Dr. Becker's Central Apotheke

„Mein letzter Besuch in der Central Apotheke, Inh. Heidi Becker, war eine enttäuschende Erfahrung, sowohl in Bezug auf Kundenservice als auch auf fachl…iche Kompetenz. Ich hatte mehrere Gelegenheiten, das Personal zu beobachten, und muss leider feststellen, dass viele der Mitarbeiter ihren Aufgaben nicht gewachsen schienen.

Die Atmosphäre war alles andere als einladend. Der Umgangston war unfreundlich und die Beratung ließ stark zu wünschen übrig. Es schien, als müsste das gesamte Team noch viel lernen, um den hohen Anforderungen einer Apotheke gerecht zu werden. Nur eine von insgesamt acht Personen, mit denen ich zu tun hatte, gab mir das Gefühl, wirklich Ahnung von ihrer Arbeit zu haben.

Die Situation in dieser Apotheke könnte sich erheblich verbessern, wenn das Personal ausgetauscht würde. Es ist enttäuschend, wenn man auf professionelle Beratung hofft und stattdessen Unfreundlichkeit und Inkompetenz erlebt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einwandfreie Abwicklung und super schnelle Lieferung innerhalb von München. Toller Service. Herzlichen Dank.”

„Hier komme ich wieder. Die Dame die mich beraten hatte, war super freundlich und konnte alles sehr verständlich erklären. Ich fand es super dass man s…ich für die Beratung Zeit gelassen hat, man hatte nicht das Gefühl wie am Schnellband bedient zu werden. Im großen und ganzen, war ich sehr zufrieden und die haben aber auch wirklich alles da :)” Weiterlesen Text ausblenden