Mehmet Oglu Ali

„nach lesen der tollen Bewertung hier bin ich eher enttäuscht von der Praxis und speziell von Hr. Oglu.
a)Bei meiner ersten Behandlung bekam ich kei…n frisches Handtuch auf als Unterlage, weder für Körper noch Gesicht. Bei der zweiten Behandlung bei einer Vertreterin wurde mir gesagt, dass dies ein Fehler gewesen ist und ich eigentlich mein eigenes Handtuch mitbringen sollte. Hr. Oglu konnte sich deswegen nicht entschuldigen und sas es als meinen Fehler an.
b)Hr. Oglu war mir gegenüber eher unhöflich und herablassend.
c) Er hat sich unkooperativ gezeigt. Er werhte sich beständig, das Rezept bei meinem Arzt verlängern zu lassen und dafür einfach anzurufen. Mein Arzt und ich waren überrascht wie kompliziert er das haben wollte und wieviel Zeit und vergebene Mühe für ihn, meinem Arzt und mich dadurch verloren gegangen sind wegen z.B. dem E-Mail-Verkehr zwischen mir der Azrt-Praxis und ihm. Er hat bis zum Schluss auf seinen komischen Prozess bestanden und das was er damit eigentlich bezwecken will ins selbst ins lächerliche gezogen. Das Problem hat sich gelöst, als die Arzthelferin bei ihm angerufen hat.
d)Die Kommunikation in der Praxis war miserabel. Antwort bekam man nur nach mehrmaliger nachfrage. Per E-Mail wurden mir Termine mitgeteilt aber einer wurde dabei vergessen, das hat Hr. Oglu nicht gehindert auf die Nachzahlung zu bestehen, erst nach einem längeren Telefonat ließ er davon ab und wollte mich nicht mehr weiterbehandeln. Dadurch verlor ich Behandlungstermine.” Weiterlesen Text ausblenden