sorger s GmbH Schulranzen und Reisegepäck

„Nette und kompetente Beratung.
Es wurde sich viel Zeit für uns genommen.Kind glücklich, Eltern glücklich.
Vielen Dank.”

„Herschel-Rucksack gekauft, schneller und reibungsloser Kauf und Lieferung. Kurz darauf gemerkt, dass eine schnalle einen kleinen Fehler hat. Bei sorge…rs angerufen und zwei Tage später eine Ersatzschnalle erhalten.
Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Nächster Rucksackeinkauf definitiv wieder bei sorgers!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren zum Schulranzenkauf bei Sorgers.

ACHTUNG: aufgrund des Andrangs und der ausführlichen Schulranzenberatungen hierfür am Besten in der W…oche vor 11. 30 Uhr dorthin (Samstags würde ich das komplette Industriegebiet Mülheim-Kärlich meiden).

Die Verkäuferin war super, hat sich insgesamt ca. 45 Min Zeit genommen. Anprobiert wurden Mädchenranzen, da die Kinder sonst nach Motiv und Farbe entscheiden, welcher ihnen besser 'passt'. Das wurde unserem Sohn aber im Voraus kindgerecht von der Verkäuferin erklärt und war für ihn auch kein Problem. Um mit meinem Sohn gemeinsam den passenden Ranzen zu finden, mussten die verschiedenen Modelle letztendlich nicht nur leer auf dem Rücken durch den Verkaufsraum getragen werden, sondern sogar befüllt werden, damit er merkt welcher besser sitzt bzw. welcher als unangenehm empfunden wird. Als das bestsitzendste Modell gefunden war, ging es um Farbe, Motiv etc. Es wurden die 3 Motive der näheren Auswahl extra vom Lager geholt, zum direkten anschauen, anfassen und bestaunen. Uns wurde der komplette Ranzen mit allem drum u. dran erklärt und nach Entscheidung direkt auf unseren Sohn eingestellt. Komplett befülltes aufklappbares Mäppchen, Schlampermäppchen, Turnbeutel und 12er Pelikan-Farbkasten waren enthalten. Ranzen-Garantie und Leihranzen bei Einsendung wurde erläutert. Sogar auf die Online-Garantieverlängerung wurden wir hingewiesen! Wir können Sorgers bestens weiterempfehlen, sind 1a beraten worden dort!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetent, toller Service und super kulant- bin begeistert!!!
Wir hatten vor 2 Jahren einen Ranzen zur Einschulung gekauft und hatten unsere Daten f…ür die „Ranzenversicherung“ mit angeben.
2 Wochen vor Ablauf der Garantie war ein Reisverschluss kaputt gegangen. Bin allerdings erst eine Woche NACH der Garantie ins Geschäft gegangen. Ranzen wurde trotzdem an den Hersteller (Step by Step) eingeschickt u wir bekamen kostenlos einen Leihranzen.
Nach 3 Wochen dann das tolle Ergebnis: Da eine Reperatur nicht möglich ist, gab es einen komplett neuen Ranzen mit allem Zubehör!!! Uns hat Sorgers überzeugt!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein echtes Fachgeschäft mit echter und sehr guter Beratung. Selbst in Stoßzeiten
verlieren die Verkäuferinnen nicht die Geduld! Hier ist man noch al…s Kunde König.

Das Team ist sehr kompetent, freundlich und geduldig. Die Auswahl an Taschen/Schulranzen sind ausgezeichnet. Auch die Preise sind sehr gut. Vieles ist oft im Angebot. Auch sind sie bereit nach Artikeln die man sucht im Lager jederzeit nachzuschauen. Ich werde dort immer sehr freundlich beraten. Die Schulranzen haben außerdem hier ein Garantie und man wird auch über die Möglichkeit derer Erweiterung aufgeklärt. Ich persönlich gehe sehr gerne hierhin! Einfach top!” Weiterlesen Text ausblenden

„super nett, furchtbar geduldiges Personal, Preise ok
selten so gut bedient worden!”

„Wir waren gestern, an einem Samstag mit unserem Sohn dort. Die Auswahl an Schulranzen war riesig. Wir haben uns aufgrund einer Empfehlung extra auf de…n 45 minütigen Fahrt nach Mühlhei, gemacht. Was uns dann erwartet hat, war ein Schock. Gefühlte 20 kaufwillig auf 4 Verkäufer. Nach kurzem warten hat uns dann der Chef bedient (abgefertigt wäre wohl das treffendere). Er war zu unserem kleinen sehr nett hat mit ihm max 1 Minute gesprochen und kam mit 3 Ranzen wieder. 2 davon hat mein Sohn dann anprobiert. Der Chef hat dann ca 5 bis max. 8 Minuten geschaut und hat danach gesagt die zwei sind gut, den dritten bräuchten wir nicht zu testen, wobei der eine besser ist. Aber unsere Entscheidung und er müsste jetzt zum nächsten Kunden gehen. Wir haben dann leider meinem Sohn zuliebe dort einen gekauft, die Beratung und das Verhalten den Eltern gegenüber ein absoluter Flopp. das nächste mal werde ich in meiner Nähe einkaufen, da wird dann auch der Ranzen ( wir haben dann einen aus dem Lager genommen) eingestellt. Und besser als dort kann die Berstung auch nur sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Sorgers gibt es viel Auswahl an Taschen und Schulranzen, die Beratung ist auch ganz gut!
Mein Bitte wäre es das ihr euch ein bisschen mehr mit d…em Thema Garantieverlängerung und Kundenkonto beschäftigt!
Ich hatte heute ziemlich hohen Puls als ich bei euch aus dem Laden bin, was allerdings nichts daran ändert das ich schon seit Jahren bei euch kaufe uns es auch in Zukunft tun werde!” Weiterlesen Text ausblenden

„Link sehr übersichtlich. Meine Tochter hat gleich den Schulranzen gefunden, den sie haben wollte. Bestellt und Ware war in zwei Tagen da. Sehr gute Qu…alität und alles bestens. Sehr netter Kontakt.” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr grosse Auswahl an Schulranzen , Taschen , Rucksäcke, nicht nur für Kinder .
Liegt nicht direkt an der Haupteinkaufsstrasse sondern auf der Rück…seite vom Prozente Tschibo.
Die Verkäufer sind freundlich und helfen gerne weiter. Gute Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei meinem ersten Besuch dort, war ich sehr überrascht von der großen wirklich schönen Auswahl an Handtaschen, Schmuck und, und und...alles was ein Fr…auenherz sich wünscht.
Der Laden gefällt mir Ein schönes Einkaufsziel Mitten in Mülheim-Kärlich.War bestimmt nicht zum letzen Mal dort.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war an einem Mittwoch Vormittag da. Der Laden war leer.
5 Minuten kümmerts sich niemand um uns, dann kam eine Verkäuferin und sagte sehr forsch … wir sollen der Kleinen nicht schon alles zeigen erst müsse der Ranzen auf Passform getestet werden.
Nun gut, sie bekam alle Schulranzen angezogen und der Kommentar der Verkäuferin bei jedem Ranzen : " der sitzt gut " Bei uns haben somit alle Ranzen gut gesessen, keiner besser oder schlechter , dies war die Beratung. Dann ging die Verkäuferin wieder hinter die Kasse.

Nun suchten wir weiter .Nachdem meine Schwägerin das riesige Schild sah: wir tauschen alle Ranzen binne 14 Tage um, wir stehen für Service etc...... fragten wir nach wie dies mit einem eventuellen Umtausch sei, falls sich meine Tohter nun doch anders entscheide.

Für reduzierte Ware gilt dieses Angebot nicht und wir haben alle Schulranzen reduziert.( O-Ton der Verkäuferin ) Meine Anmer:: Sorgers ist sehr hochpreisig hier ein Scout Set welches von 245,-auf 224,--Euro reduziert war.

Da meine Tochter aber voller Erwartung in diesen Schulranzen-Kauf Tag gestartet war kaufte ich zähneknirschend in diesem Geschäft mit der unkompetenten unfreundlichen Beratungeinen Schulranzen.
Die Verk. dann an der Kasse sehr spitz : Na etwas gefunden ? Sie haben der Kleinen ja auch viel zu viel Auswahl gezeigt ! Beim Bezahlen dann Wollen Sie eine Tüte ? Wie bitte ? bei 225,--Euro packe ich dochein.Fazit : viel Auswahl,unfreundliche Beratung, wir kaufn dort keinen Ranzen mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„in diesem Laden gibt es eine sehr große Auswahl an Marken Koffern, Reisetaschen, Rucksächen, Schultaschen usw.

Vor Schulstart ist es hier in der Sc…hulranzen-Abteilung sehr voll.

Es scheint eine gute und ausführliche Beratung zu geben (ich selbst habe diese nicht wahrgenommen, aber die Verkäufer haben sich nicht aus der Ruhe bringen lassen und um die Kinder standen Berge von Schultaschen herum).

Auch wenn ich die Auswahl toll fand, habe ich hier nichts gekauft, weil die Preise insgesamt doch sehr hoch waren.

Wenn man den Laden in Mülheim-Kärlich sucht, sollte man berücksichtigen, dass er nciht vorn an der Straße liegt, sondern an der Rückseite hinter Bonprix und Tchibo "versteckt" ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben selten so eine riesige Auswahl an Koffern, Handtaschen und Schulranzen gesehen. Wir waren eigentlich für einen Schulranzen vor Ort ( haben …auch einen Pferderanzen gekauft ), aber auch das restliche Sortiment war toll - Die haben ( wohl seit ein paar Wochen ) eine große Auswahl an Uhren und Schmuck - dafür muss ich aber mal ohne Kinder hin. Die Leute und die Amtosphäre ist super. Schaut euch das ganze ruhig mal selbst an.” Weiterlesen Text ausblenden