Schlüsseldienst-Beck

„Super Service, wie telefonisch abgesprochen nach 20 Minuten vor Ort. Sehr freundlich auch im Umgang mit Kindern. Nicht zum erstenmal war der nette Her…r bei mir aber hoffentlich zum letzten doch falls ich den Schlüssel wieder vergesse würde ich immer wieder auf sie zurückkommen. Preislich sind sie auch am Abend super. Vielen dank für die schnelle Hilfe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich würde gar keinen Stern geben wenn ich könnte. Der Mitarbeiter sagte per Telefon er wäre in 30 Minuten da. Habe über eine Stunde mit zwei Kindern i…n der Kälte gewartet und es kam NIEMAND! Auf Anrufe wurde nicht mehr reagiert, es wurde weggedrückt. Am nächsten Tag dort angerufen um dort eine Antwort auf dieses Verhalten zu bekommen, fragte ich wieso der am Telefon mündlich abgeschlossene Vertrag nicht eingehalten wurde, sagte der Mitarbeiter man könne ja vom Vertrag zurücktreten. Ich bin entsetzt über diese Aussage und überhaupt über so ein Verhalten. So eine Unprofessionalität habe ich selten gesehen. Das Unternehmen würde ich niemandem empfehlen.
Die Kunden werden einfach ohne Worte stehen gelassen. Sie halten es nichtmal für nötig den Kunden darüber zu informieren, dass sie doch nicht kommen.
Von den Preisen fange ich auch lieber nicht an” Weiterlesen Text ausblenden