ThüFlor Blumengroß- und Einzelhandel GmbH

„Top Floristen, tolle Sträuße, super Beratung, sehr freundliches Personal”

„Am 02.04.15 hatten wir eine Beerdigung. Lange haben wir überlegt, was wir mit unserem Frust über die schlechte Qualität der Blumen des bestellten Trau…ergestecks machen. Die Blumen waren einfach alt und schlecht. Bei der geringsten Berührung fielen die Blüten, welche auch schon verwelkt aussahen, ab. Eine extra bestellte Blumensorte war erst gar nicht vorhanden. Außerdem wurden die Blumengestecke auch noch verspätet geliefert. Wir haben auf einen problemlosen Austausch der Blumen oder wenigstens ersatzweise auf einen Strauß diesmal wirklich frischer Blumen gehofft. Statt dessen bekamen wir auf unsere berechtigte Kritik nur zu hören "alles in bester Ordnung, wir wollen angeblich nur den Preis drücken, weitere Einkäufe von uns sind ab sofort unerwünscht" - Frechheit und absolut pietätlos! Diesen Laden betreten wir nie wieder! Und Tschüß ...
Pardon, wenn die Adresse nicht stimmt (falsche Filiale). Zur Richtigstellung: Bestellt wurden das Blumengesteck in der Filiale Angerzentrum Oberdorla, aber angefertigt und geliefert aus Mühlhausen (von der Zentrale). Da ich nicht aus Mühlhausen bin, weiß ich nicht, welche Adresse auf die Zentrale zutrifft und möchte deshalb die am Forstberg nicht schlecht machen. Auch die Beratung in Oberdorla war gut, aber leider wurde dies in der Zentrale nicht umgesetzt. Auch unsere telefonische Beschwerde direkt bei der Chefin hat nicht weitergeholfen. Von hier kamen dann nur die oben bereits genannten pietätlosen Vorwürfe zwecks Preisdrücken.” Weiterlesen Text ausblenden