Haus Mönkeberg Die Johanniter Pflegeheim

„Bewohner kommen fast nie aus dem Heim raus. Auch die, welche es könnten mit etwas Begleitung. So wird man immer mehr krank!
Ich war mindestens 10 …x dort, konnte das beobachten und hörte es auch von Bewohnern und anderen Angehörigen. Seit Jahren. Nicht nur zu Corona-Zeiten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich versuche seid zwei Tagen unter der bekannten Telefonnummer 0431 / 99010 anzurufen. Doch niemand nimmt ab. Einfach nicht hinnehmbar. Denn ich wollt…e mit Herrn Biegemann einen Termin abmachen, da ich ihn am Freitag den 31.05.19 ins städtische Krankenhaus fahren soll.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin Betreuerin für einen Bewohner. Die Einrichtung ist sauber und gepflegt. Seit der Umstrukturierung und Übernahme durch die Alloheim gibt es ver…waltungstechnisch leider immer mehr Probleme mit der telefonischen Erreichbarkeit. Post für Bewohner soll jetzt sogar nicht mehr an die Betreuer weitergeleitet werden. Stattdessen wird sie ins Zimmer gelegt. Was soll ein demenzkranker Mensch mit Post oder Rechnungen anfangen? Jetzt soll sogar ein Postnachsendeantrag bei der Post beantragt werden, was im Jahr 39 EUR kostet. Wie soll ein Sozialhilfeempfänger das bezahlen? Auch von den Pflegekräften kommt bei größeren Verordnungen keine Info an Betreuer, z. B. bei Verordnung von Sauerstoffgerät. Ganz schlecht finde ich, wenn Mitarbeiter kaum Deutsch sprechen und man sie am Telefon nicht versteht. Trotzdem fühlen sich die Bewohner dort wohl und werden sehr gut gepflegt. Für die Einrichtung spreche ich trotzdem meine Empfehlung aus und würde weitere Betreute dort unterbringen.” Weiterlesen Text ausblenden