Fielmann AG

„Bin gestern in der Filiale Rheydt gewesen und muss sagen, ich war entsetzt. Eine Mitarbeiterin führte sich auf, als wäre sie die Coronapolizei persönl…ich. Wahrscheinlich hat man bei Fielmann so viel zu tun, dass es den Mitarbeitern nicht klar ist, dass sie ihre Arbeit nur haben, wenn sie Kunden haben. Der Ton war unmöglich, habe einige Kunden Gesprächen mitbekommen. Mir hat sie dann in einem ziemlich pampigen Ton mitgeteilt, neue Brille nur mit Termin. Ok, dann eben nicht. Schade” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit Jahre Kunde bei Fielmann und immer noch zufrieden.
Die Angestellte sind höfflich , hilfsbereit und zuverlässig.
Die Preisleistungen s…ind ganz ok.” Weiterlesen Text ausblenden

„Service, Freundlichkeit und Atmosphäre alles ok, wie kann es anders auch sein, wenn genau dafür Fielmann wirbt im TV.... Die lange Wartezeit im Geschä…ft und die schlechte bis sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit finde ich allerdings sehr unvorteilhaft. Das war einmal bedeutend besser.” Weiterlesen Text ausblenden