Fielmann AG

„Ich bin begeistert vom örtlichen Service, der Beratungsqualität und Organisation meines letzten Besuches am 21.04.22 in der Fielmann-Filiale in der Hi…ndenburgstraße in MG. Trotz hoher Frequentierung bei meinem Besuch musste ich nur kurz warten, wurde direkt zu einem Beratungsplatz geführt. Zwischendurch wurde die Brille meines Mannes kostenfrei professionell gereinigt und neu ausgerichtet. Nach einem Sehtest beriet mich die sehr fachkundige Mitarbeiterin äußerst kompetent, zügig und beantwortete meine Fragen sicher - vor allem auch ohne jeglichen "Verkaufsdruck", etwa zum teureren Modell. Sehr angenehm! Die Fachkraft erwies sich zudem als stilsicher bei der Beratung zur Auswahl der Fassung. Ich war insgesamt so angetan, dass ich mir direkt noch eine Sonnenbrille mit optischen Gläsern ausgesucht habe. Wie gesagt, eine exzellente Dienstleistung von A - Z, ohne jede Einschränkung. Und die Preise sowie Garantien stimmen auch. Wir kommen gern wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fielmann ist wie die weltweite Hamburger-Braterei, unbeliebt, keiner geht hin, aber es ist immer voll.
Habe es vor ein paar Jahren auch versucht, be…i Fielmann. Und es ist so wie hier schon beschrieben. Absolut kompetente, fachliche und freundliche Beratung. Hohe Qualität bei den Brillen und Gläsern, Rückgabe der Brille wenn sie nicht gefällt und Erinnerungsanschreiben zur kostenlosen Kontrolle.
Haben jetzt schon vier Gleitsichtbrillen hier gekauft, eine davon ohne Probleme wegen Nichtgefallen zurückgegeben und, wir sind vollauf zufrieden. Brillenträger mit Gleitsichtgläsern wissen, dass so ein Teil ganz schön ins Geld gehen kann und auch bei Fielmann nicht für nen Appel und ein Ei zu bekommen ist. Vergleiche mit anderen Optikläden zeigen aber, dass es schon um einiges günstiger sein kann bei Fielmann. Klar hat so eine Ladenkette eine bessere Spanne als ein einzelner Optiker, aber wenn man, je nach Glas, bis zu fast 50% sparen kann, ist mir mein Finanzbudget dann doch wichtiger, zumal der Service und die Beratung nicht schlechter, nein z.T. sogar besser sind. Sorry, aber so ist es nun mal. Wer finanziell da nicht drauf achten will oder muss, der ist bei den Kleinen Optikern natürlich mindestens genauso gut aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden