Techniker Krankenkasse

„Mein jüngster Besuch bei der Techniker Krankenkasse versetzte mich in einen Zustand der Frustration und Enttäuschung. Die mangelnde Berücksichtigung ä…lterer Mitglieder, die vielleicht nicht so technisch versiert sind, führt zu unnötigen Komplikationen.

Ein spezieller Vorfall, der mein Unbehagen verstärkte, war die Behandlung durch eine Mitarbeiterin, die mein Anliegen völlig ignorierte. Es ist wichtig, daran zu erinnern, dass die Techniker Krankenkasse nicht nur eine Versicherung für junge Menschen ist, sondern auch für ältere Menschen, deren Bedürfnisse und Fähigkeiten genauso relevant und wichtig sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auskunft und Hilfen kann so ein Mitarbeiter nur im Rahmen seines Wissens und Handlungsvermögen geben.
Spielräume sind leider nicht vorgesehen. Krankh…eiten gehen auch so Ihren weg. Leider sind wir Menschen nicht alle gleich, wäre besser Privat. Wer ist da Krank im Portmoneeee? Arzt oder Patient.” Weiterlesen Text ausblenden