„Ein Besuch im Fitness First Mönchengladbach (ehemals FitnessLOFT) hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Der Sauberkeitsstandard ist we…it entfernt von dem, was man von einem Fitnessstudio erwarten würde. Haare und Dreck zeichnen leider ein unschönes Bild des Studios. Die Trainer scheinen oft unqualifiziert und zudem wenig motiviert, was das Trainingserlebnis nicht gerade verbessert. Die Klimatisierung ist ebenfalls ein Manko - zu heiß im Sommer und ein ungemütlich kalter Kursraum im Winter. Zudem wünsche ich mir ein breiteres Kursangebot. Trotz der großen Umkleidekabinen, die als positiv hervorzuheben sind, bin ich insgesamt enttäuscht und unzufrieden mit meiner Erfahrung im Fitness First Mönchengladbach.”
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„Der Service und die Hygiene ist leider schlecht und macht die gute Lage des Studios kaputt. Kündigungen werden nicht akzeptiert und immer neue Gründe …gesucht. Eine Hand weiß nicht was die andere macht. Es wird sich nicht an absprechen gehalten.”
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23.05.2022
golocal
„Sehr schlecht Fitness, außerdem muss man jede 6 Monate Gebühre zahlen 48EUR ,man kann nicht trinken kostenlos nehmen, und wenn man ein Email schreibt… antworten die nicht. Wenn ist um eigene Geld geht schicken die ganz schnell Brief, dass zu bezahlen.”
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anonymous
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08.03.2022
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„Ich bin über Jahre Kunde gewesen, weil es so praktisch nah war. Dann habe ich meine Kontonummer geän...”
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„Es wird ausdrücklich vor den Machenschaften dieses Fitnessstudios gewarnt. Ich habe alle Mitgliedsbeiträge gezahlt im Lockdown, im Vertrauen darauf, d…ass nach meiner fristgerechten Kündigung zu Ende Oktober 2021 ich mindestens die verlorenen Zeiten, in der das Studio zu war (währenddessen ich gezahlt, aber keine Leistungen erfahren habe) nachholen kann. Nun muss ich zum Gericht, weil das Fitnessstudio mir auch die Zeiten in Rechnung stellt per Mahnbescheid, auf die ich rückwirkend wg der Schließung im Lockdown Anspruch habe. BLOSS FINGER WEG VON DIESEM STUDIO!!”
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„seit zwei Jahren gekündigt und buchen immer noch ab. Halten sich nicht an die eigenen Verträge.
Jedem Interessenten ist hier abzuraten.”
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„Von Anfang an nur Probleme.Versteckte Kosten und Versprechungen die nicht angehalten werden.Bei 10x ging 10x schief.
Teilweise Mitarbeiter die kein… Bock haben,unfreundlich sind oder keine Ahnung haben.
Telefonische Beschwerden haben nichts gebracht.
Traniere schon seit 10 Jahren und das hier war meine schlechteste Erfahrung.Finger weg....”
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Edeltraudmann@gmailcom
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22.07.2018
golocal
„Es ist unzumutbar...die Duschen sind die meiste Zeit ,die Klimaanlage funktioniert nicht und defekte Geräte wie Milan sind über Monate defekt.
Es wi…rd nur kassiert ,aber nicht investiert, leider habe ich 3 Mitglieder geworben”
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m8Be1mwertung moepzldaen
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ayle8@yahoo.de
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30.06.2018
golocal
„Leider wird man hier mit Sonderkündigungsrechten gelockt, die nicht eingehalten werden. 2 Probemonate werden angeboten, mit schwammiger Klauser zur Kü…ndigung. Letztendlich wird der Kunde verarscht, denn ein Sonderkündigungsrecht ist es nicht ,wenn man innerhalb der ersten zwei Wochen kündigen muss. Das nennt sich nämlich Widerrufsrecht.
Auf zahlreiche Schreiben diesbezüglich wurde seitens des Unternehmens NIE reagiert. Nur fleißig das Geld abgezogen.
Nie wieder Fitnessloft!!”
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„Leider wird man hier mit Sonderkündigungsrechten gelockt, die nicht eingehalten werden. 2 Probemonate werden angeboten, mit schwammiger ...”
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Sweetbubblegum
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03.05.2018
golocal
„Ich trainiere seit fast 4 Jahren in diesem Studio. Die Geräte sind funktional und das Kursangebot ist klasse! Jedoch besteht dringender Handlungsbedar…f bei der Hygiene und bei den Angestellten. Trainer sind meist nicht vorhanden bzw. haben keine richtige Ahnung und vermitteln teilweise sogar falsche Technik beim Krafttraining. Bei Fragen/Problemen reagiert das Personal sehr schnippisch und desinteressiert. 0 Servicequalität! Außerdem fällt in den Duschen oft das warme Wasser aus, was zu unfreiwilliger Erfrischung führt. Es gibt keine klare Hierarchie, niemand fühlt sich für etwas verantwortlich und den Mitgliedern wird von oben herab begegnet.”
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„Ich War heute zum ersten Mal im Fitnessloft trainieren. Ich kenne es jedoch aus keinem Studio dass man für ein Probetraining 10 Euro bezahlen muss. Di…es War für mich schon eine absolute Frechheit, zu dem bekommt man diese nur wieder wenn man sich am gleichen Tag anmeldet. Für mich War dies schon der Grund mich nicht anzumelden. Trainer waren freundlich aber nur zu Mitgliedern. Ich wurde gar nicht richtig begrüßt. Sehr schade.
Zum Studio, gegen Sauberkeit und Geräte habe ich keine Einwände aber das muss für mich auch stimmen. Ich werde jedoch in meinem Studio bleiben wo man auch kostenfrei ein Probetraining machen kann und das 2 Wochen lang!”
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bianca34
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27.04.2016
golocal
„Man fühlt sich sofort aufgehoben , Die Trainer sind alle nett immer freundlich und hilfsbereit , für fragen oder Hilfe steht immer jemand zur Verfügun…g.
Keine Wartezeit an den Geräten da genügend vorhanden sind.
ich habe on 8 Wochen mit der Unterstützung vom Fitnessloft 12 Kilo abgenommen . Einen besonderen Dank geht an Jenny die immer mit Rat und Tat zur Seite steht ! Alle Daumen hoch für euch !!”
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