Camping Krings

„Wir haben in 9 Jahren unseren dritten Wohnwagen bei Camping Krings gekauft. Es wurde immer mit Herz auf unsere Wünsche eingegangen. Zuverlässigkeit, H…ilfsbereitschaft, Freundlichkeit sind nur einige Merkmale die zutreffen für dieses Unternehmen. Egal ob beim Verkauf, der Werkstatt, dem Büro oder den Messevertretern alle sind sehr kompetent. Wir würden uns jederzeit wieder für Camping Krings entscheiden. Wir danken der Familie Kaminski und Ihrem Team. Ganz herzliche Grüße Claudia und Harald Werdein” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Service den man sich überall Wünscht. Schon am Telefon waren die Damen und Herren sehr freundlich und verbindlich. Vorort hat sich dies mehr als b…estätigt. Kein Wunsch war dem Service zu viel und sie haben alles zur vollsten Zufriedenheit gesucht.
Als langjähriger Camper habe ich so einen tollen Service noch in keiner anderem Werkstatt erlebt.
Wir bedanken uns bei der gesamten Familie Kaminski und Ihrem Team

Viele Herzliche Grüße
U.Schröder” Weiterlesen Text ausblenden

„Denkbar unfreundlich im Telefonat mit der Vermietung.
Unwichtige Fragen und am Ende stand gar kein Fahrzeug zur Verfügung.
Ich habe mich gefühlt w…ie ein Bittsteller.
Wenn überhaupt komme ich nur noch zum Gasflaschenkauf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch unsere Erfahrung mit Krings deckt sich im Wesentlichen mit den Bewertungen in diesem Portal: Beratung und Kauf verlaufen hervorragend. Service un…d spätere Kundenfreundlichkeit sind erschreckend. Wir haben unseren Händler Krings nach 1,5 Jahren noch einmal aufgesucht, es ging um eine Kulanz-Angelegenheit. Wir waren uns von vorneherein nicht sicher, ober wir auf Entgegenkommen hoffen durften. Aber das Abgekanzeltwerden zwischen Tür und Angel hat dann doch den Vogel abgeschossen. Zum Glück trug der Mitarbeiter einen wirksamen Mundschutz, ich hätte gefürchtet, angespuckt zu werden.
Tja, schade. Also, Vorsicht mit den Händlern. Zimmermann in Herne hat da ein ganz anderes Kundenbewusstsein und liefert hervorragende Arbeit und Service!” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service, kurz vor dem Urlaub Klimaanlage defekt, da wurden wir von der Werkstatt trotzdem noch rein geschoben, obwohl wir bis dato keine Kunden …waren. So konnten wir glücklicherweise noch mit neuer Klimaanlage nach Spanien fahren. Vielen lieben Dank nochmal” Weiterlesen Text ausblenden

„Februar 2021 auf dem Ausstellungsgelände der Firma Camping Krings.Herr Camps,Verkäufer,sprach uns an ob er helfen könne?Wir teilten mit das wir auf de…r Messe im August einen Puccini kaufen wollten,welcher unseren Austsattungswünschen entsprach.Er hätte in der Größe ein Fahrzeug in der Order,bei einem Ok von Tabbert sollten wir über die App konfigurieren,beides geschah.Herr Camps machte uns darauf hin ein sehr gutes Angebot .Zur Vertragsunterzeichnung hatten wir noch weitere Wünsche ,auch hierauf erhielten wir erhebliche Rabatte.Wir wurden nie bedrängt,alles verlief in einer freundlichen Atmosphäre.So wurden wir auch gut beraten,wie wir mit unserem Wohnwagen bis zur Zeit des Neuen , auf Grund der Marktsituation ,am besten verfahren sollten.Es stellte sich raus das wir alles genau richtig gemacht hatten.Der angekündigte Liefertermin von Tabbert Mai /Juni traf nicht zu ,wie von Herrn Camps bereits erwartet.In der 2. Septemberwoche kam die Nachricht,Wohnwagen ist da ,abholen in 2 Wochen. Die Übergabe unseres Wohni und erhalt des Neuen verlief reibungslos mit guter Stimmung auf beiden Seiten.Es wurde an unserem Wohni nichts abgewertet was den vereinbarten Preis reduzieren würde. Wir wurden ca. 2Std. in den neuen eingewiesen.Alle Ausstattungswünsche wurden erfüllt ,alle Absprachen und von der Firma Krings angegebenen Termine eingehalten .Einen Dank nochmals an Herrn Camps und Herrn Kleinendonk welcher die Annahme/Übergabe abwickelte.
R.Simon” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch wir haben nur gute Erfahrungen mit Camping Krings.
In die Niederlande konnte man Ende Mai den von uns gewünschte Fendt Wohnwagen nicht mehr lief…ern. Darum nach Camping Krings gezogen.
Am 31 Mai eine Termin bekommen um ein passendes Angebot an zu schauen.
Bei unserem Besuch wurden die Coronamaßnahmen gut beachtet.
Wir hatten die Freiheit den ausgesuchte Wagen selbst an zu sehen. Der Verkaufer, Herr Lubowitzki, war immer in der Nähe um unsere Fragen zu beantworten oder Auskunft zu geben. Er hat uns auch sehr gut beraten welche Papieren und Formularen wir brauchten für die Einfuhr in die Niederlande. Das war einige Wochen später denn auch schnell gemacht.
Bei der Ablieferung in Juni hat Herr Kleinendonk ausgebreitet ausgelegt wie die Technik funktioniert und Tips gegeben um sicher mit dem Wohnwagen zu fahren. Der neue Wagen ist technisch deutlich anders als unsere alte aus 2010.
Zuhause haben wir bemerkt daß das Spanntuch vom Rollbett fehlte. Keine grosse Fehler aber doch. Telefonisch kontakt aufgenommen mit Herrn Kleinendonk. Es war kein Problem, das Tuch konnte nachgesendet werden. Nach drei Wochen noch nichts empfangen. Jetzt die Frage gemailt wenn wir das Tuch erwarten konnten. Ein Mail zurück empfangen und einen Anruf bekommen mit der Mitteilung daß das Tuch nicht mehr auf Lager war und neu produziert wurde. Es konnte noch einigens dauern.
Innerhalb von zwei Wochen hat Herr Shanmuganathan uns telefonisch wissen lassen daß das Spanntuch im Lager bei Camping Krings abgeliefert war. Wir haben das Datum abgestimmt worauf wir zuhause sein würden für die Empfangnahme. Zwei Tagen später wurde das Paket bei uns abgeliefert.
Also bei Camping Krings sind wir von freundliche, sachverständige und kundenfreundliche Mitarbeiter super geholfen. Alle fünf Sternen sind verdient.
Wir empfehlen Camping Krings, auch in die Niederlande, gerne weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann die vielen negative Bewertungen über Camping Krings hier nicht nachvollziehen.
Wir haben unseren Fendt Diamant letztes Jahr auf der Caravan… Messe in Düsseldorf bestellt und gekauft. Vor Ort wurden wir von Hr. Camps sehr gut beraten und informiert.
Vor 3 Wochen war es dann soweit, wir konnten unseren neuen Wohnwagen endlich abholen.
Einweisung und Übergabe durch Hr. Kleinendonk, auch hier alles zu unsere Zufriedenheit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am Liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Habe am 10.05. einen Reparaturtermin gehabt. Am Telefon sagte mir ein Mitarbeiter, nachdem ich ihm ei…n paar Mängel an meinem WoMo nannte, das würde sich dann ein Kollege alles anschauen und einschätzen. Da ich ein älteres Tabbert WoMo besitze, hatte ich mich extra für einen 60 km entfernten Tabbert-Händler entschieden. Als ich ankam, wurde mir erstmal von einem Mitarbeiter erklärt, dass die gewünschten Reparaturen generell nicht gemacht würden, obwohl ich diese bei dem Telefonat erwähnt hatte. Dann holte der Herr vom Service eine Dame hinzu, die mir auf eine sehr unfreundliche Art und Weise begegnete, wie ich es noch nie erlebt habe. Anstatt sich die Mängelliste bis zum Ende anzuhören bzw. wie telefonisch empfohlen, eine Besichtigung des Womos durchzuführen, wurde nur behauptet, man käme an die Ersatzteile nicht mehr ran und das könne sie mit ihrer 40-jährigen Berufserfahrung nun auch nicht ändern. Obwohl für einen undichten Wasserkasten aus meiner Laiensicht keine Ersatzteile braucht, sondern eher Sicaflex oder was auch immer. Dann wurde ich noch am Ende noch verächtlich Gedutzt und das war dann mein Termin, für den ich mir extra als Freiberufler freigehalten habe: sprich Gehaltsausfall.120 km Fahrt umsonst und eine Riesen Krawatte! Wäre die telefonische „Beratung“ präziser gewesen, worauf die Ü60 Frau im übrigen in keinster Weise eingegangen ist, hätte ich mir viel Zeit und Ärger erspart. Noch nie so behandelt worden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe ein Weinsberg WM gekauft und fühlte mich von Herrn Patrick Camps gut beraten, hat alle meine Fragen kompetent beantwortet und auch gute Tips gege…ben.
Werde das WM im Sommer bekommen und hoffe das mein positiver Eindruck bestehen bleibt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schade, dass man nicht hier Minussternchen vergeben kann. Fehlerhafte unzulängliche Kaufberatung zu der Ausstattung.. Nachfragen zum Liefertermin wurd…en nicht beantwortet, fehlerhafte Auftragsbestätigung, seltsame Abwicklung der Auslieferung, Rechnungsstellung, keine Einweisung bei Übergabe erhalten, unhöfliches, respektloses Verhalten gegenüber Kunden. Wollte eigentlich noch einen Mover für meinen Caravan beschaffen, Camping Krings scheidet nach den Erfahrungen definitiv aus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Lieber das Wohnmobil woanders kaufen. Keine Beratung. Verkäufer Hr. Sch... ist nur an der Provision interessiert. Es wird nichts zusammengefasst. Bei …Kaufvertragunterzeichnung wird abgelenkt. Es geht nur um Provision und das der Hof leer wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte mit dem Wohnmobil innerhalb der Hersteller-Gewährleistungspflicht ein Problem mit dem Radio /Navi.
Sehr unfreundlicher, eigentlich schon frech…er Kundenservice, der mir in keinster Weise helfen wollte.
Es wurde noch nicht mal ansatzweise versucht, nach einer Lösung zu suchen, obwohl das (Neu!)- Fahrzeug bei der Firma Krings vor 4 Monaten gekauft wurde. Grund war, dass ich das Fahrzeug privat vom Erstkäufer gekauft hatte und damit mit der Firma Krings keinen Vertrag habe....
Wohlgemerkt, es ging sich um die Hersteller-Gewährleistungspflicht, nicht um die Händlergarantie! (Nachschulung Kundenberater wäre empfehlenswert).
Bin jetzt bei einem anderen Fachhändler, der mir problemlos und sehr freundlich innerhalb der Gewährleistung geholfen hat.

Kundenservice Firma Krings nicht zu empfehlen! Selbst der eine Stern ist zuviel, muß man aber leider vergeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einfach nur unverschämt und unfreundlich.Verdient gar keinen Stern.Vorsicht vor diesem Unternehmen.”

„Der Kauf war schon sehr entspannt und professionell, der Service ist top. Wir haben bei 6 vorherigen Händlern gekauft, jedoch fühlten wir uns nirgends… so gut beraten und aufgehoben wie bei Krings. Und das ebenfalls nach dem Kauf, immer mit Rat und Tat zur Hilfe. Für uns der bisher beste Händler.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlicher Service. Kundenfreundlichkeit gleich null. Haben mir bei Problemen nicht weiter helfen können und wollen. Nie wieder Camping Krings.”

„Am 01.02.2020 war der Übernahmetermin für unseren fabrikneuen Wohnwagen bei Camping Krings. Beim Einfahren auf das Firmengeländer hat ein Fremdfahrzeu…g unseren WoWa angefahren und beschädigt. Sehr unerfreulich. Während der gesamten Schadenregulierung hat uns Camping Krings, hier insbesondere Herr Kaminski, mit Rat und Tat und sehr kompetent unterstützt und geholfen. Herr Kaminski lag mit seiner Schadensbeurteilung unmittelbar nach dem Unfall von Anfang an richtig. Die Reparatur wurde von Camping Krings in der eigenen Werkstatt fachmännich und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Am 09.04.20 haben wir unseren Wohnwagen endlich übernommen. Vielen Dank Fa. Camping Krings und Vielen Dank Herr Kaminski.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben vor 2 Jahren auf der Messe in Düsseldorf ein Wohnmobil von der Firma Krings gekauft. Zugegeben, es gab ein paar Probleme, die der Verkäufe…rin aber auch unserer Unwissenheit geschuldet waren. Um es kurz zu machen, es ging um das Problem "Zulässiges Gesamtgewicht und Auflastung". Dies konnte jedoch mit Hilfe des Mitarbeiters Herrn Pies gelöst werden. Erwähnen möchte ich noch, dass der Geschäftsführer Herr Kaminsky sogar bereit war, vom Vertrag zurückzutreten. Schließlich waren wir froh, dass es doch noch zum Abschluss kam, da wir kein annähernd günstiges Angebot bei anderen Händlen finden konnten. Auch unsere Reklamationen
während der Garantie wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit schnell und unbürokratisch erledigt. Aufgrund der Größe des Unternehmens und der Firmenstruktur können sich die Mitarbeiter nicht um alle Kunden gleichzeitig bemühen. Aber bisher sind wir immer freundlich und kompetent bedient worden. Das Preisleistungs- verhältnis ist aus unserer Sicht unschlagbar. Zu den negativen Bewertungen kann ich mir zwar kein Urteil erlauben, aber manchmal habe ich das Gefühl, dass Wohnmobilisten und Camper aufgrund der Tatsache, dass sie viel Geld für das Fahrzeug ausgegeben haben, eine besondere "Zuwendung" erwarten. Dies kann eine Firma dieser Größenordnung nicht immer gewährleisten. Wer bereit ist, für sein Fahrzeug ein paar Scheine mehr auf den Verkaufstresen zu legen und gerne hofiert wird, ist bei einem kleineren Familienbetrieb wahrscheinlich besser aufgehoben. Auch wenn in der Firma nicht alles perfekt funktioniert, habe ich aufgrund des unschlagbaren Preisleistungsverhältnis 5 Sterne vergeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf der diesjährigen Messe in Essen bin auf ein Angebot der Fa. Krings gestoßen. Nach kurzen Verhandlungen mit Herrn Pies wurde eine Probefahrt für di…e nächste Woche klargemacht. Bei dem Termin stand der Wagen zur Probefahrt bereit ohne Wartezeit. Nach der Probefahrt haben wir gemeinsam nach Mängel gesucht und mir wurde nichts verschwiegen. Nach der 3. Tasse Kaffee haben wir das WM gekauft. Der Preis war unerreicht günstig !! Wir haben auch kurz den Chef kennengelernt der einen freundlichen und kompetenten Eindruck hinterließ. Hervorheben möchte ich den Herrn Pies der sich vorbildlich um uns gekümmert hat. Bis jetzt kann ich die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Werde aber nachdem ich den Wagen in Empfang genommen habe, dieses auch noch kommentieren. Bis jetzt 5 Sterne” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebes Tagebuch, du glaubst nicht, was mir heute bei camping Krings in MG passierte ist... eigentlich bin ich gut gelaunt nach Mönchengladbach gefahre…n um unseren Bürstner abzuholen, der mit einer Klimaanlage ausgerüstet wurde. Als es um das Bezahlen ging, witzelte ich mit dem Verkäufer der meinen Humor verstand herum und sagte... und was ist, wenn ich nicht bezahlen kann. Das war der große Auftritt von einem jungen, hoch engagierten und gut ausgebildeten Kollegen, der sofort in Aktion trat. Mit seiner umwerfenden Art gab er mir zu verstehen - Zahl, oder die Karre bleibt stehen. Leider kam es aufgrund seiner Wortwahl zu einem kleinen Disput zwischen uns beiden. Der humorvolle Verkäufer und ich waren mit der Situation hoffnungslos überfordert - aber die Rettung nahte in Person der Geschäftsführerin. Jeder Mitarbeiter sollte sich glücklich schätzen, eine solche Chefin zu haben. Sie stellte sich umgehend hinter ihre MA - den Inkassomenschen - und teile mir ohne den Sachverhalt zu kennen mit, ich solle mal locker bleiben, ist ja schließlich Wochenende. Respekt! Recht hat sie.
Zudem solle ich dankbar sein, sie hat mir die Klimaanlage schließlich für 1.970 und nicht für 2.000 EUR verkauft. Auch da hat sie recht - ich bin dankbar. Hatte für die gleiche Anlage bei Obelink ein 300 EUR günstigeres Angebot. Jetzt könnte man anmerken, dass ich dann hätte dahingehen sollen - auch richtig. Hatte aber die Gewährleistung aufgrund des Kaufs bei Krings im Hinterkopf...” Weiterlesen Text ausblenden

„hatten einen Hobby 495 UL prestige bei Hobby auf der Caravan gekauft. ausgeliefert wurde dieser über einen Händler in Wuppertal. Der von diesem Händle…r eingebaue Mover funktionierte zu unserem Urlaub nicht. Also wude unser Frankeich urlaub mit verschiedenen Campingplätzen ohne Mover abgefahren. Anschliessend stellte sich heraus, das wir auch von den alten fehlerhaften Fenstern betroffen waren. Weder der Hobby Händler in Wuppertal, noch der Hobby Händler in Kerpen waren bereit diese auf Kulanz auszutauschen. Bei Krings hatten wir sehr schnell einen Termin und die Fenster wurden ausgetauscht. Es funktionierte alles sehr gut, termingerecht und die Arbeit wurde auch zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir warenvorher kein Kunde bei Krings, werden es jetzt aber bleiben. Wir sind von dem Servicegedanken welchen wir bei Krings kennengelernt haben überzeugt.” Weiterlesen Text ausblenden

„hatte ein Notfall Heizung am Sonntag ausgefallen. Montags bei Camping Krings angerufen. Am Dienstag war das Ersatzteil da. Danke Renne Super Service T…olle Firma.” Weiterlesen Text ausblenden

„NIE WIEDER Camping Krings Eigentlich würde ich gerne gar keinen Stern vergeben ... geht nicht. Um den Kommentar kurz zu halten hier in Stichpunkten: -… LMC Vivo 522 K Modell 2019 auf der Messe Ende August 2018 bestellt - vereinbarter Liefertermin Ende Februar / Anfang März 2019 - Mitte Dezember Anruf dass der WW fertig sei und abgeholt werden könne - 09.03.19 WW abgeholt (war ja so vereinbart) - kurze Übergabe (nein ohne Kaffee, Präsent, oder sonstigem Schnick Schnack was man sich bei einem WW-Kauf für 31.000 EUR so vorstellt) bei der durch uns festgestellt wurde, dass der Serientisch durch einen Scherentisch ersetzt worden war, der Rauchmelder fehlte und das Messeangebot (Vorzelt) fehlte auch. Der Geschäftsführer wurde durch den Verkäufer telefonisch hinzugezogen und kündigte sein Erscheinen an, was dann auch nach 47 Minuten passierte. Nach dem ich ihm dann meine Probleme erklären konnte und er dreimal mitteilte, dass der Scherentisch in unserem Wohnwagen (LMC Vivo 522K Modell 2019) Serienausstattung sei und wenn ich einen Einsäulenhubtisch haben wolle, ich diesen für 160 EUR bestellen könne, fragte er dann bei meinem vierten Problemvortrag was wir denn für einen WW hätten, schaute dann doch in den Katalog und schon stellte der LMC Fachhändler fest, dass es im Vivo 522 K (Modell2019!) einen Serientisch gibt, es sich dabei jedoch um einen Einsäulenhubtisch handelt. Geht auch nicht anders, da sonst die Schublade nicht richtig geöffnet werden kann. Aber das war ja lt. dem Geschäftsführer alles LMC Schuld, auch dass man bei Krings nicht den Kaufvertrag / Auftrag abgearbeitet hatte. Da hätte man in der Zeit von Mitte Dezember bis Anfang März festgestellt, dass die aufgeführten Sachen fehlen und es wäre genug Zeit gewesen um sicherzustellen, dass der Kunde die bestellten und bereits bezahlten Sachen auch erhält, wenn er voller Vorfreude zum Händler kommt, um seinen neuen Wohnwagen in Empfang zu nehmen. In der Zeit vom 09.03. bis 29.03. sind dann das Zelt und der Rauchmelder nachgeschickt worden. Auch wurde ein neuer Tisch geschickt, allerdings wieder ein Scherentisch, den der Spediteur dann direkt wieder mitnehmen konnte. Dafür kam dann am nächsten Tag der Bote von DHL und wollte unseren „alten“ Tisch abholen, im Auftrag von Camping Krings. Dort hatte man es nicht geschafft innerhalb von 26 Stunden den Auftrag von DHL zu stornieren. Heute ist der 05.04. und der Tisch fehlt immer noch, so dass wir einen Kurzurlaub im Münsterland stornieren mussten. Hatten uns drauf gefreut den neuen WW dort auszuprobieren. Alles in allem kann ich mich den negativen Kommentaren nur anschließen. Habe beruflich viel mit Menschen aus den unterschiedlichsten gesellschaftlichen Schichten zu tun. Ich habe noch selten einen Menschen erlebt der mit einer so selbstverliebten Arroganz gesegnet ist wie der Geschäftsführer dieses Unternehmens. Damit ich nicht ständig erinnert werde habe ich die beiden Aufkleber (vorne und hinten am WW), die durch Krings eigenmächtig auf meinen WW geklebt worden waren bereits entfernt, ebenso die Kennzeichenhalterung mit Werbung. Und wer glaubt, da wäre eine Entschuldigungsgeste passiert, ….. der irrt. Auch der Einwand meinerseits, dass ich für den WW 31.000 EUR bezahlt hätte und doch erwarten könne, dass die Bestellung vom Vertragspartner (Händler und nicht LMC!) auf Vollständigkeit überprüft würde wurde beantwortet, dass der Großteil des Geldes ja an LMC gegangen sei … sehr lustig und völlig professionell für einen Fachhändler ;-) . Statt dessen Erklärungen, warum das alles Schuld von LMC sei. Von da her .... nie wieder Krings und kann davor nur warnen!
Nachtrag 06.04.
Tisch ist angekommen. Geliefert wurde aber nur das Tischgestell. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um das Gestell, was wir auf der Messe gesehen haben (rund, hellgrau) sondern um ein Gestell in schwarz und eckig … gefällt uns so nicht aber wir wollen langsam Ruhe haben. Da nur das Gestell geliefert wurde, versuchte ich die Platte des Scherentisches auf das Gestell des Einsäulenhubtisches zu montieren … geht nicht, da die Tischplatte im Sandwichverfahren konstruiert wurde und die Schrauben nur an aufbereiteten Stellen „greifen“.
Nachtrag 07.04.
Es ist ein toller sonniger Sonntag und ich will unseren WW mal richtig lüften. Da er im Carport steht kann ich nicht alle Fenster öffnen. Ist ja nicht schlimm, da wir eine große Dachhaube (Heki II) haben einbauen lassen. Das mit dem Einbau hat auch echt gut geklappt. Vielleicht ein bisschen zu gut, denn sie lässt sich nicht öffnen. Also statte ich meine Leiter mit Schaumstoff aus und besichtige das Dach an der Stelle, wo die Haube eingebaut ist. Hierbei stellte ich fest, dass die Dichtungsmasse nicht nur die Dachhaube eingedichtet hat, sondern direkt auch die Acrylglasscheibe mit am Dach verklebt wurde. Ist jetzt nicht so gut, wenn man die Haube bestimmungsgemäß öffnen will. Nachdem ich die Hebekissen platziert hatte, konnte ich die Scheibe vorsichtig ca 1-2 cm anheben und mittig mit dem Cutter schneiden, was dazu führte, dass wir auch wieder über das Dach lüften konnten. Nachmittags wollte ich dann die Stühle unter dem Bettkasten verstauen und wunderte mich über Glasscherben in selbigem. Ich konnte diese als Reste des Glasschirmes eines LED Strahlers über den Betten identifizieren. Da dieser bereits ersetzt worden war wird das wohl entweder beim Hersteller oder beim Händler passiert sein. Foto gemacht, aufgefegt. Im weiteren Tagesverlauf dachte ich darüber nach, wie ich die in den Kleiderschrank verlegten Antennenkabel (aus der SAT-Dose am Bett) wieder Rückbauen könnte um diese in den Gaskasten zu verlegen, da ich dort die SAT-Schüssel oder das Kabel (wie auf vielen Campingplätzen vorhanden) anschließen will. Dazu öffnete ich das Brett im Kleiderschrank und stieß zunächst auf eine Hand voll Kabelabschnitte, die unmittelbar hinter der Heizung lagen. Foto gemacht und aufgesaugt. Alles nicht so schön, wenn man bedenkt, dass wir einen neuen WW gekauft haben. Dafür hingen Plastikbeutel über den Wasserhähnen ;-)
Nachtrag 08.04.
Wieder mit Krings und LMC gesprochen … man will sich kümmern und der Mitarbeiter von LMC will mich heute noch anrufen … hat nicht so geklappt.
Nachtrag 09.04.
Da sich keiner bei mir meldet rufe ich gegen 09:20 Uhr bei Krings an, vielleicht weiß man da ja schon was. Nein man weiß nichts, will sich aber mit LMC in Verbindung setzen. Mittags dann Rückruf von LMC … in absehbarer Zeit ist nicht mit einer Tischplatte zu rechnen (Zur Erinnerung: wir hatten einen neuen Wohnwagen bestellt mit allem was dazu gehört!!!!). Anruf bei Krings (mein Vertragspartner!) Mein Hinweis, dass ich nun doch langsam „die Schnauze voll hätte“ und der Hinweis darauf, dass man sich mal (vielleicht auch mit LMC zusammen ?) etwas einfallen lassen könne, da ich ja mittlerweile ne Menge Zeit damit verbracht habe mich um Gegebenheiten zu kümmern, für die ich bereits bezahlt hatte, etliche Telefonate sowie ne Menge Aufregung / Ärger hinter mir habe, mir zweimal in der Arbeit frei nehmen musste, wurde beantwortet, dass sei nicht vorgesehen, aber man werde das mal an den Geschäftsführer weiter geben.

Nachtrag 11.04.
LMC hat jetzt doch einen Tisch aufgetan und will diesen schicken. Geschickt wurde dann zunächst eine Mail, in der darauf hingewiesen wird, wie dankbar ich doch sein soll, dass man sich bei LMC um mein Problem gekümmert hat. Und dass diese Lösung ein weites Entgegenkommen durch LMC darstellt. … ganz falsch. Das ist sicherlich toll, aber irgendwie doch selbstverständlich, wenn ich einen neuen WW kaufe, dass dieser doch auch so ist, wie ich ihn gekauft habe. Wenn dem nicht so ist, ist es dann doch eine Selbstverständlichkeit, dass der Hersteller umgehend nachbessert. Scheint mit der Abteilung Qualitätssicherung / Ausgangskontrolle bei LMC nicht ganz so gut zu sein. … und dann noch solch eine unverschämte Mail.
Nachtrag 15.04.
Die Spedition wollte den Tisch (ohne Ankündigung, obwohl Email als auch Handynummer hinterlegt war) am 12.04. liefern. Waren durch Zufall den ganzen Tag zu Hause. Zustellung hat jedoch nicht geklappt und auch keine Benachrichtigung über den missglückten Zustellversuch. Erst durch meine Nachfrage bei der Spedition, wo mein Tisch bleibt wurde mir eröffnet, dass die Spedition nur bis 14:00 Uhr liefern kann. Also entschloss ich mich dazu, den Tisch dort abzuholen. Im Beisein der drei Speditionsmitarbeiter öffnete ich den Karton und stellte fest, dass die Tischplatte lose in Karton lag. Da mich dies wunderte (hatte den Tisch ja als komplett montiert angekündigt bekommen) teilte ich dies den Speditionsmitarbeitern mit. Zu Hause stellte ich dann fest, dass die Verbindungsschraube abgebrochen war (wohl schon länger, da bereits erste Korrosionserscheinungen an der Bruchstelle erkennbar waren) und der Senk-/ Hebemechanismus komplett fehlte.
Dies teilte ich LMC mit … man wollte sich bemühen. Am 19.04. fuhren wir dann ohne unseren Tisch in den Osterurlaub. Das morgendliche Frühstück (am Tisch im Vorzelt) war bei den Temperaturen mit zwei Kleinkindern draußen nicht ganz so doll.
Nachtrag 29.04.
Da wir nichts mehr hörten, meldete ich mich am 29.04. zunächst bei unserem Vertragspartner, der Fa. Krings. Dort gab man sich erstaunt, „dass die Sache noch nicht erledigt ist“. (Hätte mir vom Fachhändler meines Vertrauens vorgestellt, dass man nach dem ganzen vorangegangenen Theater seinen Kunden mal anruft und nachfragt, ob nun alles in Ordnung ist). Erneute Auskunft, „man will sich kümmern (das kenn ich schon).
Anschließend rief ich bei LMC an, auch da großes Erstaunen, dass wir immer noch keinen Serientisch haben. Auch dort will man sich nun kümmern (auch das kenn ich schon)
Es gibt zwei Dinge, die ich nicht mehr weiß. ….. war nur der Händler ein Griff ins Klo oder war selbiger Griff auch beim Hersteller ein solcher?! Ein derartiges Theater haben wir in den ganzen Jahren weder mit Fendt noch mit unserem ehemaligen Fendt-Fachhändler (hat aufgehört) nie gehabt.
Nachtrag 03.05.
Heute brachte mir ein LMC Mitarbeiter unseren langersehnten Tisch persönlich. Bezüglich des Tisches ist nun „alles gut“. Was ich nicht verstehe ist, warum ich mich selber um den Tisch und die anderen fehlgelaufenen Dinge in unserem neuen WW kümmern musste (hatten ja 31.000 EUR dafür bezahlt) und Camping Krings „sich hat nen Doofen angehen lassen“. Noch weniger verstehe ich, wie ein Geschäftsführer so wenig selbstkritisch sein kann, sich lediglich auf Schuldigensuche begibt und diesen dann meint bei der Fa. LMC gefunden zu haben, ohne eigene Versäumnisse (oder die seiner Mitarbeiter) einzugestehen. Hätte mir vorgestellt, dass man den Kunden mal fragt, womit man diesem eine Freude machen kann, um die geleistete Arbeit, die aufgewendete Zeit, die Fehlzeit an dessen Arbeitsstelle, sowie dessen Ärger wieder „gut zu machen“. … naja vielleicht kommt das ja noch (lol) ;-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Wichtig ist der Verkauf! Mündliche Absprachen zählen hier nicht! Wir hatten den Neuwagenpreis um EUR 300,- erhöht und für den Altwagen auch EUR 300,00… mehr bekommen als zuerst vereinbart. Dann haben wir den Altwagen privat verkauft und wollten den alten Preis abrechnen. Trotz Vorlage der handschriftlichen Aufzeichnungen des Verkäufers auf der Caravan-Messe, gab es keine Änderung. Auch den Vorschlag die Differenz mit Ware auszugleichen wurde ignoriert. Auch Mails an Fendt blieben unbeantwortet. Das sind schlechte Geschäftsmethoden! Service nach Verkauf also max. 1 Stern!
Den zweiten Stern hat der der junge Verkäufer bei der Abholung verdient. Nett, kompetent und ehrlich hat er uns den Wagen erklärt und Tips gegeben. Wirklich sehr gut!” Weiterlesen Text ausblenden

„Camping Krings? Nein danke......
Schade, das man einen Stern geben muss.....
Termin zur Abholung des neuen Wohnwagens, 2 Std. warten, obwohl wir p…ünktlich zur ausgemachten Uhrzeit dort waren. Keine Einweisung, keine Wiegekarte, ersteinmal das Geld! Wassertank war die Zuleitung zum Behälter nicht verschraubt, bei der ersten Füllung stand alles unter Wasser. Defekt nach 6 Monaten, keine Kulanz, kein Entgegenkommen. Wurde von dem Meister bzw. Verantwortlichen der Werkstatt frech und unverschämt behandelt, und das in einer Art und Weise, wie ich es noch nicht erlebt habe. Bei der Beschwerde über dieses Individuum wurde dieser auch noch in Schutz genommen. Die günstigen Preise müssen ja irgendwo herkommen.........Die ganze Sache endete vor Gericht.
Einmal und nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Camping Krings? Nein danke......
Schade, das man einen Stern geben muss.....
Termin zur Abholung des neuen Wohnwagens, 2 Std. warten, obwohl wir p…ünktlich zur ausgemachten Uhrzeit dort waren. Keine Einweisung, keine Wiegekarte, ersteinmal das Geld! Wassertank war die Zuleitung zum Behälter nicht verschraubt, bei der ersten Füllung stand alles unter Wasser. Defekt nach 6 Monaten, keine Kulanz, kein Entgegenkommen. Wurde von dem Meister bzw. Verantwortlichen der Werkstatt frech und unverschämt behandelt, und das in einer Art und Weise, wie ich es noch nicht erlebt habe. Bei der Beschwerde über dieses Individuum wurde dieser auch noch in Schutz genommen. Die günstigen Preise müssen ja irgendwo herkommen.........Die ganze Sache endete vor Gericht.
Einmal und nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Nun Meinen Zweiten Fendt Bei Camping Krings gekauft...
Und bin sehr Zufrieden...Super Service
Klasse Verkäufer (M.Lubowitzki)
Gerne immer w…ieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebes Team bei Camping Krings,
haben heute unser Wohnmobil in der Werkstatt abgeholt. Bedanken uns ganz herzlich für die freundliche Beratung, den …erstklassigen Service und wie immer, für die hervorragend ausgeführten Arbeiten. Sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Erika und Winfried Reuter” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben bei Camping Krings einen neuen Fendt 560 SKM gekauft. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung war alles tip top. Schnell und kompetent wurden di…e Fragen per email beantwortet. Auch die dann noch zusätzlich beststellten Umfänge (Klimaanlage, Mover, Markise etc.) wurden perfekt montiert. Abholtermin wurde eingehalten. Die Übergabeeinweisung wurde mit viel Sachverstand und mit genügen Zeit und ohne Stress durchgeführt. Wir waren rund um zufrieden und können Krings nur empfehlen. Preis Leistung TOP!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,
ich bin aus Dülken und habe mir bei Krings eine neuen Wohnwagen gekauft.
Wert 27.000 EUR. Vor Abschluss des Kaufvertrags waren alle super f…reundlich und mir wurde im warsten Sinne des Wortes der rote Teppisch ausgerollt.
Aber leider war die Freundlichkeit nur beim Kauf.
Die 1. Reklamationen, Wasserpumpe Toilete, die noch in der Garantiezeit waren, wurde mir geraten eine neue zu kaufen und diese selber einzubauen. Weitere Reklamationen wurden nur ungern angenommen und nur habherzig erledigt. In den meisten Fällen nicht zu meiner zufriedenheit. Zuletzt hatte ich Probleme mit dem Mover, es wurde für viel Geld von Krings eine neue Batterie gegen die alte ausgetauscht. Die alte Batterie wurde mir nicht gezeit, aber das Problem war auch nicht beseitigt. Also erneut reklamiert. Da wurde mir nur gesagt, man hätte zu viel zu tuen, ich sollte den Wohnwagen doch einfach schieben. An eine Fehlersuche war die Firma Krings nicht interessiert.
Also suchte ich mir einen Händler in der Näher. Siehe da und Staune. alles zu meiner zufriedenheit erledigt .
Fazit, nie mehr Krings. Die sind wirklich nicht zu empfehelen.

Den schlechtesten Sirvice und dümmsten Antworten bekommt von Frau Karminski” Weiterlesen Text ausblenden

„Kommentar von Krings Junior: Ihr Geld brauchen wir nicht, bestimmt nicht.Gerne doch, dann eben nicht. Nie wieder”

„Machen Sie einen grossen Bogen um camping krings.
Ich habe einen Wohnwagen da bestellt für 47.000EUR .
Wir hatte einige Zusatz Bestellungen aufge…schrieben zusammen mit den Verkäufer,
Und nichts wurde davon ausgeführt .
Wagen war 3wochen zu spät fertig.
Und als wir in abholten stand er auf der Strasse ohne Strom.
Keine Einweisung nichts.
Aber das Geld wollten sie gleich.
Dann stellten wir fest das die Heizung kaput war,Klima kaput,lichterleiste auch.
Und Teile die wir bestellt haben nicht verbaut wahren.
Wenn sie nicht aufpassen sind sie bei herr und besonders Frau krings ganz schnell übern Tisch gezogen.
Zur Garantie.
Habe den Wagen Anfang November hingestellt und Mitte Januar war er erst (angeblich fertig)
Wie sich rausstellte war fasst nichts fertig.
Frau krings wollte dann Geld für die kaputte lichterleiste die aber immer noch kaputt war.
Wurde dann gemacht.
Ich sagte dann einen Garantie Fall muss ich nicht zahlen,worauf sie ja dann eben nicht.
Man wird nicht als Kunde sondern als der letzte Dreck behandelt.
Wenn mann nicht alles detailiert genau schriftlich hatt,hatt man da grosse Schwierigkeiten.
Und wird als Lügner betitelt.
Krings Nein danke!” Weiterlesen Text ausblenden

„Machen Sie einen grossen Bogen um camping krings.
Ich habe einen Wohnwagen da bestellt für 47.000EUR .
Wir hatte einige Zusatz Bestellungen aufge…schrieben zusammen mit den Verkäufer,
Und nichts wurde davon ausgeführt .
Wagen war 3wochen zu spät fertig.
Und als wir in abholten stand er auf der Strasse ohne Strom.
Keine Einweisung nichts.
Aber das Geld wollten sie gleich.
Dann stellten wir fest das die Heizung kaput war,Klima kaput,lichterleiste auch.
Und Teile die wir bestellt haben nicht verbaut wahren.
Wenn sie nicht aufpassen sind sie bei herr und besonders Frau krings ganz schnell übern Tisch gezogen.
Zur Garantie.
Habe den Wagen Anfang November hingestellt und Mitte Januar war er erst (angeblich fertig)
Wie sich rausstellte war fasst nichts fertig.
Frau krings wollte dann Geld für die kaputte lichterleiste die aber immer noch kaputt war.
Wurde dann gemacht.
Ich sagte dann einen Garantie Fall muss ich nicht zahlen,worauf sie ja dann eben nicht.
Man wird nicht als Kunde sondern als der letzte Dreck behandelt.
Wenn mann nicht alles detailiert genau schriftlich hatt,hatt man da grosse Schwierigkeiten.
Und wird als Lügner betitelt.
Krings Nein danke!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben uns während unseres letzten Campingurlaubs (Mai 2018) kurzfristig dazu entschlossen, einen neuen Wohnwagen zu kaufen. Also sind wir direkt v…on Frankreich aus mit unserem Gespann bei Krings vorgefahren, standen allerdings erst im Halteverbot. Der Verkäufer im Camping-Shop sagte uns sehr desinteressiert, dass es nicht möglich sei auf dem Firmengelände zu parken. Auch der Herr im Verkaufsbüro konnte uns, obwohl wir auch hier unseren Neukauf-Wunsch geäußert haben keine Parkmöglichkeit nennen. Es ist für uns nicht verständlich, dass eine Firma, die mit Wohnwagen und Wohnmobilen handelt, keine Parkmöglichkeiten für Kunden mit Gespann anbietet. Wir haben jetzt einen neuen Wohnwagen bei einem anderen Anbieter bestellt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo zusammen,
wir haben im September 2017 auf der Messe einen Fendt 700 SGD gekauft. Die Beratung war gut und wir wussten genau was wir haben wol…lten. Zu Hause angekommen habe ich dann routinemäßig den Händler gegoogelt und bin auf dieser Seite gelandet. Bei den vielen negativen Kommentaren wurde mir ganz mulmig!
Ab diesem Zeitpunkt war ich dann sehr kritisch, was den Kundendiesnt betraf.
Wir hatten während der ersten Wochen mehrmals Kontakt über Email, da wir hier und dort noch etwas ergänzt oder verändert haben an der Bestellung.
Jede Email wurde zeitnah und freundlich beantwortet. Unseren Wunsch den Ausstellungswohnwagen beim Händler noch einmal ausgiebig unter die Lupe zu nehmen wurde ohne vorherigen Termin stattgegeben und wir konnten dort drei Stunden unbehelligt alles ausprobieren, ausmessen und fotografieren, um zu Hause besser planen zu können.
Alle weiteren Kontakte über Tel. o. Mail waren freundlich und hilfsbereit.
Der vereinbarte Liefertermin wurde eingehalten.Der vereinbarte Preis für den gebrauchten wurde gewährt. Die Fahrzeugübergabe war ordentlich und als ein Problem mit dem Mover auftrat waren sofort mehrere Mitarbeiter der Werkstatt vor Ort, die nach der Ursache suchten und den Mover wieder in Gang brachten.
Alles wurde bisher anstandslos abgewickelt wie es sich gehört, daher empfehle ich jedem seine Erfahrungen selbst zu machen. Das es bei der Masse von Verkäufen auch Probleme gibt, liegt in der Natur der Dinge.

Freundliche Grüße aus Bonn” Weiterlesen Text ausblenden

„Camping Krings kannte man in Roermond auf dem Campingplatz.
Anfahrtsweg 30 km . Tausch einer Gasflasche gegen neu. Ist es zuviel verlangt eine Fla…sche entgegen zu nehmen und wenigstens zu zeigen wo eine neue steht? Kein Service und noch unfreundlich dazu.
Nächste Frage : ich brauche ein neues Fenster für einen Adria Wowa?
Angewiderte Antwort, da müsst ihr zu einem Adria Händler gehen. Achso.
Ihr könnt alles besorgen wurde mir gesagt. Na gut. Wo ist denn einer?
Keine Ahnung.
Das war insgesamt ein Kunden unfreundlicher Service. Wir fahren da bestimmt nicht mehr hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben uns auf der Messe in Düsseldorf von einem sehr netten und fach kompetenten Verkäufer der Firma Krings einen neuen Fendt Wohnwagen bestellt. …Sehr gute fachliche Beratung und ein faires Preisangebot. Auslieferung war Anfang Februar in Mönchengladbach. Der Empfang war sehr nett und freundlich. Die Übergabe erfolgte durch einen sehr netten und fachlich versierten Mitarbeiter, der uns eine sehr detaillierte Einweisung gab und sich um alles kümmerte.
Ich verstehe daher auch nicht nicht die vielen negativen Beurteilungen. Würde unseren nächsten Wohnwagen wiederum dort gerne kaufen und kann die Firma Krings nur weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann so manche negative Bewertung nicht nachvollziehen.

Wir haben am 01.07. unseren Wohnwagen bestellt, der ca. 3 Wochen später übergeben wur…de - alles perfekt. Die Lieferung des 2,80m Vorzeltes seitens DWT hat etwas gedauert, lag aber daran, dass diese Zelttiefe nicht so oft aufgelegt wird. Inzwischen haben wir es bekommen - alles tip-top!!
Die Kundenberatung war vom 1.Kontakt bis zur Übergabe immer freundlich und bedarfsorientiert - unnötiges Zubehör wurde nicht "aufgeschwatzt". Auch bei mehrmaligem Nachfragen waren die Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend. Ein grosses DANKE an dieser Stelle an Hrn. Rauers

Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut!

Wir kommen immer gerne wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder Camping Krings.
Lasst die Finger davon.”

„Hallo Zusammen
Wir haben gestern unseren neuen Fendt übernommen
perfekte Übergabe alles in Ordnung super nettes Personal
Herr Pies macht einen S…uper Job Sind seit 25 Jahren Kunde bei Krings haben dort schon 8 Wohnwagen und zwei Wohnmobile gekauft nie ein Problem gehabt Herr Kaminski kümmert sich super um seine Kunden die schlechten Bewertungen kann ich nicht verstehen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin noch nie so unhöflich bedient worden! Die Mitarbeiter machen den Eindruck, als wenn Ihnen alles zu viel wäre. Sie sollten nach Hause gehen, we…nn Ihnen der Job kein Spass macht!” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr zufrieden immer sehr hilfsbereit und endgegen komment
preis leistungsverhälnis auch sehr zufrieden stellend.”

„Super Händler! Wir sind sehr zufrieden schon seit über 20 Jahren”

„Ich kann von Camping Krings nur abraten. Insbesondere Frau Kaminski ist einfach nur unhöflich. Kundenservice kennt Sie nicht.
Ein neuer Wohnwagen wu…rde mit erheblichen Mängeln verkauft. Der Urlaub war versaut. Mängel wurden zwar behoben jedoch keine Entschuldigung oder Entschädigung. Statt dessen freche Worte!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Achtung! Hier wird der Kunde schnell übers Ohr gehauen! Ich kann bestätigen, dass der Geschäftsführer nichts vom Kundengeschäft versteht!! Kauft liebe…r woanders!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Neues Wohnmobil gekauft, gut beraten worden, top Preis gehabt...was will ich mehr?
Ich kann die teilweise negativen Kritiken gar nicht teilen und ka…nn den Händler bislang nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich würde auch Interessenten abraten den Stand von der caravan Messe der Firma Krings zu meiden.Insbesonders Frau und Herr Kaminski.!!!!!!Preise …von denen unschlagbar aber wenn was ist mit dem Gefährt müssen sie sich auf Arroganz und überhäblichkeiten einstellen.Mich sehen die nieeeee wiederrrr.
Meidet ihren Stand bei der caravan Messe in Düsseldorf.Preise sind unschlagbar aber wenn was ist mit dem Gefährt stellt euch auf Arroganz und Unfreundlichkeit ein.Herr und Frau Kaminski sind meines Erachten eine voll Fehlbesetzung als Geschäftsführer.!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch ich würde nicht mehr bei Krings kaufen. Als wir den Wohnwagen gekauft haben, war alles noch o.k. Unseren alten Wowa hat man ungesehen gekauft. Al…s wir dann mit dem alten Wowa kamen, hat man diesen komplett schlecht gemacht. Die Frau, die uns als Cheffin genannt wurde, war alles andere als freundlich. Den vereinbarten Preis für den alten Wowa wollte man uns nicht mehr einräumen. Als wir dann vom Vertrag ganz zurücktreten wollten, hat man uns das versagt. Wir haben dann noch eine Lösung gefunden, die aus der Not heraus geboren war.
Meiner Meinung nach sollten Verträge bestand haben. Das Angebot den alten Wowa vorher in Augenschein zu nehmen stand. Irgendwie bekommt man den Eindruck, dass zwischen Verkauf und Technik kein gutes Verhältnis besteht. Normalerweise freut man sich über den Kauf eines neuen Gegenstandes. Dieses Gefühl kam hier nicht auf. Ich hoffe nur das der Wowa o.k. ist. Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe,
Die sich mit meinen Erfahrungen teilweise gedeckt haben, habe ich kein gutes Gefühl mehr. Das Auftreten der angeblichen Cheffin hat auch nicht dazu beigetragen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind seit 40 Jahren sehr gute Kunden Der Firma Camping Krings und haben immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Haben schließlich knapp 30 Fahrzeuge …dort gekauft zu immer wieder unschlagbaren Preisen bei besten Service und freundlichsten Verkäufern und sehr aufmerksamer Geschäftsleitung diese äußerst freundlich auftritt und sehr intensiv mitarbeitet. Diese Negativen Bewertungen sind irgendwoher her gegriffen und können keinen Falls Glauben geschenkt werden. Auch das Werkstatt Team steht stehts für Fragen Rede und Antwort und ist in ihrer Kompetentheit nicht zu übertreffen. Schließlich reisen wir jedesmal knapp 400 km an. Es lohnt sich immer wieder.
Bezüglich der Gasflaschen geschriebenen Bewertungen kann ich auch nur Wiedersprechen alle Flaschen haben dort immer zwischen 4 und 6 Jahre zur nächsten Prüfung also mehr als ausreichend.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie bereits im Kommentar geschrieben....
Es gibt viele in meiner Umgebung (Kreis Kleve) aber ehrlich gesagt lohnt sich jeder Weg dort hin (klar nich…t für eine Wasserpumpe oder eine andere Kleinigkeit). Für eine Kompetente Beratung kann ich nichts anderes Empfehlen. Kleiner Tip von mir: Nehmt Euch die Zeit und macht euch selbst mal ein Bild und vergleicht mal mit anderen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind 18 Jahre Kunde der Firma Camping Krings. Wir kaufen nur unsere Reisemobile bei Camping Krings.
Herr Krings sen. ist für uns der Ansprechp…artner beim Reisemobilkauf seit 17 Jahren. .
Immer freundlich und hilfsbereit! Gestern auf der Messe noch getroffen, ein sehr guter Geschäftsmann. Er hat uns noch nie über das "Ohr" gehauen.
Wir sind sehr mit der Firma Krings zufrieden und bleiben auch dort langjähriger Kunde!
Wir hoffen, dass wir Herr Krings sen. noch lange im Verkauf erleben können!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Camper,

ich kann (wie die Mehrzahl der Kommentatoren hier) auch nur von Camping Krings abraten. Der Verkäufer Herr Rauer ist ja nett und fr…eundlich aber wenn man dann (natürlich erst nach dem Kauf) mit der restlichen Mannschaft zu tun hat, kommen Ernüchterung, Verzweiflung und Wut auf. Selten musste ich erleben, dass Arroganz der Geschäftsführung (H. und Fr. Kam....) mit fachlichem Unvermögen der Techniker so "harmoniert". Es wurde (nachweislich!) von Seiten Krings gelogen und den ausführlichen technischen Fehlerbeschreibungen von mir nicht geglaubt. Krings? NIE WIEDER!” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Krings sen. hat uns auf dem Caravan Salon in Düsseldorf so zum Kauf unter Druck setzen wollen, sodass dieser Händler für mich eine einzige Zumutu…ng ist. Hier fehlt jegliches Niveau! Dieser Verkaufsstil passt nicht in die heutige Zeit und damit zu prahlen, dass man schon etliche tausend Wohnwagen verkauft hat, hilft dem Kunden auch nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Für Camping Krings sind Kunden die letzte Zumutung und wenn die auch noch mit EC-Karte zahlen wollen, dann hört der Spaß erst recht auf. Wir mussten w…ieder gehen, weil wir den Zielpreis von 25EUR nicht erreicht haben. Eine Druckminderer hat er (der mit der Hasenscharte) mir auch nicht verkauft, weil die wohl abgezählt waren. Alle die sich mal ordentlich die Laune verderben lassen wollen, sollten mal bei Camping Krings einkaufen gehen. Kohle her und Fresse halten (inoffizielle Firmenphilosophie)” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo ,
leider ist mir das selbe widerfahren wie alibaba.2013 habe ich dort eine Gasflasche gekauft die bereits 2012 abgelaufen war. Leider kannte ic…h die Vorgehensweise mit dem Tüv auch nicht. Heute wollte ich die Flasche umtauschen und auch mir wurde erklärt ich wäre es selber schuld ,hätte ja drauf achten können und man hätte gerne die Gebühren für die Tüv abnahme.

Sehr unfreundlich ,ich kam mir vor wie ein xxx der auch noch verhöhnt wird. Die Geschäftsleitung unterstützt das noch und teilte mir mit das währe ja mein Pech.
Da dies ja nicht das erste mal ist ,wie man liest, warne ich vor dieser Firma . Es scheint ja System zu haben die Kunden so zu behandeln ,Meiner Meinung nach unzumutbar” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine negativen Erfahrungen decken sich mit den anderen Betroffenen, was die Kundenfreundlichkeit betrifft. Anscheinend sind die Jahre vorbei, wo der …Chef seine Kunden noch im Vordergrund gesehen hat. Schade!
Letztes Erlebnis: Gasflaschentausch
Ich habe vor ein paar Monaten zwei Flaschen getauscht und nicht auf das TÜV-Datum geachtet. Als ich nun die Flaschen tauschen wollte, hat der MA mir gesagt, dass eine Flasche keinen TÜV mehr habe und 15,- Euro fällig werden.
Meine Erklärung, dass ich die Flaschen erst vor drei Monaten getauscht hätte, hat nicht interessiert, auch die Rechnung nicht, da grundsätzlich keine Daten der Flasche aufgenommen werden.
Aussage: Da haben sie nicht aufgepasst und Pech gehabt.

Dieses Verhalten wird von der momentanen Geschäftsführung auch noch unterstützt. Anscheinend hat dieses Unternehmen Kunden genug.
Meine Warnung an alle Gasflaschennutzer: Augen auf beim Tausch, ansonsten haste Pech und zahlst. Ich werde nun woanders tauschen und auch alle anderen Sachen dort kaufen, wo man vielleicht mehr an Kunden interessiert ist. Eigentlich sehr traurig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Am 25.10.15 haben wir bei Krings einen schönen gebrauchten gefunden. Da ja Sonntag war, durfte man uns nicht viel beraten. Der Verkäufer, Herr Lubowit…zki, hat aber die Karte vom WW weggelegt. Am Montag drauf haben wir dann eines freundliches Verkaufsgespräch geführt, das am Ende einen Vertrag hatte.

Gestern hatte ich dann einen Termin bei der Werkstatt von Krings, wo ich mit einem Mitarbeiter den Wohnwagen technisch untersucht habe. Die Kleinigkeiten, die festgestellt wurden, werden heute im Laufe des Tages abgestellt. Abholung erfolgt dann morgen. Bis dahin soll er auch gewaschen und gereinigt sein. Auch wenn ich das noch nicht bestätigen kann, gehe ich aber davon aus, das es gemacht wird.

Den Herrn Krings habe ich auch persönlich an dem kennen gelernt. Da machte er nicht den Eindruck eines cholerischen Schreihalses, sondern eines tüchtigen Geschäftsmannes.

Meine Familie und ich sind bei Krings gut beraten worden und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Ich denke mal, so wie man in den Wald rein ruft, so schallt es einem entgegen.

Gruß Sascha” Weiterlesen Text ausblenden

„Also! Ich kann nur sagen ,dass ich mit der Fa. Krings zufrieden bin. Erst vorige Woche habe ich von der Mosel aus angerufen, weil meine automatische… Satelittenschüssel keinen Sender gefunden hat. Man war sehr freundlich und hat mich mit einem Fachmann verbunden der mir genau erklärte was ich machen muss. Es hat also geklappt und ich bin der Fa Krings für die Hilfe dankbar J.M” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kundenunfreundliches Verhalten der Dame, die die Werkstattaufträge entgegen nimmt. Die Öffnungszeiten der Werkstatt von 9-17 sind für berufstätig…e Kunden kaum einzuhalten. Die lapidare Aussage, dann müsse man eben früher Schluss machen, oder mal eben zwischen durch kommen!!! Wenn man aber um 8 anfängt und weit außerhalb arbeitet ist dies nicht möglich! Den Wohnwagen samstags oder sonntags zu bringen, ist auch nicht möglich, obwohl die Öffnungszeiten auf der Internetseite stehen. Es kann nun mal nicht jeder einen Wohnwagen ziehen. Den Auftrag während der Öffnungszeiten zu erteilen und den Wagen dann später von jemanden bringen zu lassen, der ihn ziehen kann war auch nicht möglich. Daher nie wieder und unseren nächsten Wohnwagen kaufen wir dann auch woanders! Interessiert dort übrigens niemanden, auf uns könne man gut verzichten!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir schreiben das Jahr 2015, um genau zu sein Sonntag den 31.5.2015. Der Ort, an den es uns verschlagen hat ist der Campinghändler Krings in Mönchengl…adbach. Das Tor der Firma ist geöffnet – freie Besichtigung für Kaufinteressenten von Wohnwagen und Wohnmobilen. Also beschließen meine Kinder und ich, uns einmal etwas umzuschauen, da der Papa ja grade nach einem neuen Familientransporter fahndet.

Das Haupttor der Firma ist geschlossen; ein Wohnmobil von innen davor quer gestellt. Also eine eigentlich gute Parkmöglichkeit um dann das Firmengelände zur Besichtigung zu betreten. Doch das sollte sich als Kardinalfehler herausstellen!!

Die Firma stellt übrigens auch den offiziellen Stellplatz für Wohnmobile der Stadt Mönchengladbach zur Verfügung. Hiervon bat ich meine Tochter mit ihrem Handy ein Foto zu machen, um Euch liebe Forengemeinde diesen Stellplatz „stolz“ präsentieren zu können. Doch kaum hatte meine Tochter ihr Handy zum fotografieren am Auge, betrat ein recht forscher, aber dafür schon betagter Herr die Bühne. In barschem und rüdem Ton wollte er wissen, was wir dort machen. Ruhig antworteten wir, dass wir uns hier ein wenig umschauen wollten. Meine Frage dann, warum die Stellplätze alle von PKW’s blockiert werden, beantwortete er mit „ Da ist doch noch ein freier Parkplatz für sie“. Ach ja, wir sind ja mit dem PKW zum Essen gefahren, ich vergaß. Also für Wohnmobilisten überhaupt kein Problem, sich in einen zu kurz geratenen Platz zwischen den parkenden Autos zu quetschen. Der Ton dieses älteren Herrn war schon sehr grenzwertig und kurz davor, als beleidigend interpretiert werden zu können. Und die abschließende Aufforderung, „demnächst fahren sie an meinem Geschäft besser vorbei“, werden wir sicherlich nur zu gerne befolgen. Nur gut, dass dieser Mensch sicherlich kein Repräsentant unserer Heimatstadt ist.



Liebe Verantwortlichen der Stadt Mönchengladbach, Sehr geehrter Herr Oberbürgermeister

Im Interesse aller Mönchengladbacher Bürger darf ich Sie inständig bitten, diesen Ort bei Camping Krings nicht mehr als den offiziellen Stellplatz für Wohnmobilisten auszuschildern. Nicht nur, dass der Stellplatz als schäbig und unbrauchbar beschrieben werden kann und die Entsorgungsstation eh meistens nicht nutzbar ist. Auch Camper sind Menschen und haben Respekt und Anstand verdient, an dem es diesem Herrn wohl deutlichst mangelt.

Sorgen Sie bitte dafür, dass auch Mönchengladbach einen Stellplatz erhält, an dem sich die Besucher unserer Stadt erfreuen können. Möglichkeiten gibt es genug!!

Mit freundlichen Grüßen
Michael Kuttler

Wir bleiben am Ball und werden den Fortgang der Sache kritisch beobachten!! https://www.facebook.com/groups/211325879046285/” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch wir gehören zu den "Krings-Geschädigten" und können diverse o.a. Erfahrungsberichte uneingeschränkt bestätigen: alles tiptop, bis der Vertrag abg…ewickelt ist, die Preise dort sind unschlagbar. Das dicke ABER kommt, sobald es um Service und Mängelbeseitigung geht; ich arbeite selber im Dienstleistungssektor und weiß mich zu benehmen, mir ist auch bekannt, wie schwer man als Dienstleister sein Geld verdient. Bei allem Verständnis für einen "schlechten Tag", eine stressende Chefin und qualitativ schlechter werdende Produkte: was uns bei Krings so alles "geboten" wurde (Kauf eines neuen WoMos zum Preis von ca. 80'TDEUR) geht gar nicht !!! Wir sind heilfroh, dass wir dort nicht mehr hin müssen, weil die Garantie inzwischen abgelaufen ist. Unser Eindruck war der, dass das Betriebsklima unter aller Kanone ist und einige Mitarbeiter deshalb unmotivierten "Dienst nach Vorschrift" machen (es gibt auch andere, z.B. Rene), auch die Chefin haben wir erlebt, wie sie Kunden "faltet", obwohl die Ansprache als auch der Ton der Kunden neutral bis freundlich war.
Wir können nur davon abraten, sich von den günstigen Preisen blenden zu lassen: das gesparte Geld "zahlt" man hinterher drauf, weil die Fahrzeuge teilweise wochenlang nicht zur Verfügung stehen und regelmäßig Urlaub genommen werden muss, sobald ein Termin bei Krings ansteht.
Leider kennen wir keine Alternative, denn auch der zweite "große" Händler - Fa. Baltrusch in Wesseling - zeichnet sich durch ähnlich "gute "Qualität" aus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden ist das allerletzte. Bevor ich da noch einmal einen Wohnwagen kaufe gehe ich eher zelten. So etwas von unfreundlich und arrogant habe ich no…ch nie erlebt. Hoffentlich gehen die pleite. Das würde mich freuen. Hoffentlich tut denen Corona richtig weh.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben im Jahr 2013 einen Wohnwagen der Firma FENDT dort gekauft. Listenpreis annähernd 30000 Euro. Da der Wagen auf dem Hof stand haben wir diesen… zu einem guten Kurs bekommen rund 26 000 Euro. Bis dahin war auch noch alles o.k..

Das Fahrzeug sollte dann am vereinbarten Tag mittags abgeholt werden können. Ich habe mir vormittags die Papiere geholt und das Fahrzeug angemeldet. Dann die Übergabe aus ca. 16:00 Uhr wurden zum Schluss ca. 19:00 Uhr.

Es gab eine Einweisung - die Funktionstest in dem Wohnwagen waren sicherlich nicht wirklich durchgeführt wurden. Denn später stellte sich heraus, dass die Therme für die Warmwasserversorgung nicht funktionierte. Da es unser erster Wohnwagen war, haben wir den Fehler Inder Bedienung gesucht. Wochenlang waren wir unterwegs und hatten kein Warm Wasser. Zum Schluss sollte ich dann den Heizstab selbst tauschen. Bekam das Ersatzteil und gesagt was ich zu tun hätte. Bevor ich das Teil eingebaut habe, musste ich die Verteilerdose öffnen und sah, dass ein Kabel nicht angeklemmt war. Bei einer Fachgerechten Kontrolle hätte dies festgestellt werden müssen.

Beim Thema Service und Werkstatt ist das Unternehmen völlig unten durch. Für eine TÜV Abnahme - Gaskontrolle - und Dichtigkeitsprüfung benötigt die Werkstatt den Wohnwagen eine Woche lang.

Auf Nachfrage, was man in einer Woche denn alles machen wollte - bekam ich die Antwort: "Wir wissen ja nicht was sonst noch alles reinkommt und ob jemand krank wird." Da ich den Wohnwagen aber an meinem Arbeitsort als Wohnung unter der Woche nutze ist das ein "No go" denn ich müsste mir für eine Woche dann zusätzlich Urlaub nehmen.

Die Geschäftsleitung in Form von Krings Senior angesprochen wurde dann noch ausfallend.

FAZIT - für mich: Bis der Senior nicht aus der Firma ist, wird es dort von mir keinen Euro Umsatz mehr geben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Also wir haben im September unseren ersten Wohnwagen bei dieser Firma gekauft es war keiner unfreundlich egal was wir für fragen hatten jeder einzelne… war sehr freundlich . Preise waren fair. In den ersten Wochen kamen immer neue wichtige fragen sind denen echt auf die nerven gefallen aber alle haben freundlich geholfen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich benötigte nur ein Ersatzteil.
Alle Mitarbeiter die ich angetroffen habe sind an unhöflichkeit nicht zu toppen.

Dieser unverschämte Oton. G…rauenhaft! Wirklich nie wieder! Solche Unternehmen können einem das schönste Hobby der Welt echt Miesmachen.

Man fragt oben im Ladenlokal, wird dann in die Werkstatt geschickt, dann wieder hoch usw. Keiner fühlt sich zuständig etc. Echt schade” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von diesem Händler! Noch nie bin ich so schlecht behandelt worden!!
Wir haben dort ein gebrauchtes Wohnmobil gekauft, 20 Jahre alt für 830…0,- Euro, 145.000 km Fahrleistung. Der Verkäufer war zwar aufdringlich, aber nett. Vor der Abholung sollten ein paar Kleinigkeiten repariert werden, dies erfolgte nicht und fiel erst ein paar Tage später auf (Motor,...).
Da Gewährleistung bestand, wurde das Fahrzeug zur Reparatur abgegeben und stand über zwei Wochen dort. Bei der Abholung war nicht alles repariert worden. Ich sollte auf einem handschriftlich dahingeschmierten Zettel unterschreiben. Die Mitinhaberin und augenscheinliche Chefin der Service-/Reparaturabteilung war patzig, unzugänglich und frech. Sie stellte u.a ihren Fuß auf den Lack des Wohnmobils, um dann auf einem auf ihrem Bein aufgelegten Klemmbrett zu schreiben. Ich bat um eine Dokumentation der durch eine "Fremdfima" durchgeführten Arbeiten, da Camping Krings wohl keine eigenen Kfz-Mechaniker beschäftigt. Mir wurde seitens der Dame gesagt, dass es sich bei dem Kfz-Mechaniker um einen alten Herrn handeln würde, der keine Belege o.ä. ausdrucken würde oder könnte. Eine vernünftige Protokollierung würde ich nicht bekommen, dies sei nicht möglich. Nur auf Nachfrage erhielt ich eine Kopie des o.g. Krikel-Krakel- Zettels. U.a. sollte die Bodenwanne der Naßzelle versiegelt werden. Dies war auch geschehen, allerdings auf miserabelste Art und Weise. Eingegossene Dreckklumpen in der Bodenwanne. Der Mann der o.g. Dame ist Mitinhaber. Er meinte überheblich, dies sei eine dem Alter des Fahrzeuges entsprechende Reparatur. Es müsste ja nur dicht sein. Er verweigerte auf Nachfrage, den dritten Inhaber der Firma zu benennen. Das Fahrzeug war bei Abholung innen dreckiger als vorher, Klümpchen irgendeines Werkstoffes klebten im Fahrerhaus. Vermutlich wegen zu hoher Kurvengeschwindigkeit bei dem Transport des Fahrzeuges zur "Fremdfirma" war ein Paket mit Salz aus einem Regal gefallen und "ausgelaufen". Dies war nicht gereinigt worden. Im Prinzip nicht schlimm, aber dies zeigt meiner Meinung nach die Einstellung der Mitarbeiter bzw. der Abteilungsleitung.

Ein weiteres Zeugnis der Unprofessionalität der o.g. Dame war, dass sie folgendes berichtete: Sie hätte zu unserem Verkäufer gesagt, dass er bloß nicht noch einmal so ein altes Fahrzeug privat verkaufen sollte. Beim nächsten Mal würde sie ihn kündigen. Wie schlecht ist das denn? Es war für mich seit vielen Jahren ein Traum, einmal ein kleines Wohnmobil zu besitzen. Auch wenn es alt ist und "nur" 8300,- Euro gekostet hat, so kann ich doch wohl erwarten, vernünftig behandelt zu werden. Auch wenn ich nicht 50000,- für ein Wohnmobil ausgeben kann. Wenn man die Leistungen nicht erbringen will, darf man als Händler ein altes Fahrzeug halt nicht verkaufen. Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert. Nie wieder werde ich bei dieser Firma etwas kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann hier einige negative Bewertungen nicht verstehen, oder liegt es daran wir Du kommst gegangen so wirst du auch emfangen? Klar, wenn ich meine …Kinder mit den Schuhen über Polster laufen lasse oder anfange Teile auszubauen und zu entwenden dann muss ich mich doch nicht wundern wenn die Verkäufer sauer werden! Ich lasse auf diesen Händler nichts kommen! Egal ob beim WoWa oder beim WoMo kauf! Immer Fair und auch kompetent! Nennt mir mal einen Händler der euch innerhalb von 3 Jahren den kompletten preis beim kauf eines anderen Fahrzeuges zurück gibt! Ich habe für mein altes Womo mehr Geld bekommen als ich bezahlt habe! Das neue war in einem Topzustand - gewaschen und gereinigt - Alle Anbau Teile die ich bestellt hatte waren fachmänisch eingebaut und erfüllten ihren zweck und waren Topmarkenartikel! Egal wann man zum Krings fährt man bekommt immer einen Kaffee und wird zuvorkommend und freundlich behandelt! Auch wenn man nach Düsseldorf zur Messe fährt beim Stand der Fa. Krings gilt das gleiche! Kaffee oder Getränke gibt es immer und das kostenlos! Ich will hier keine Namen anderer Händler nennen aber davon fallen einige unter die bezeichnug Nepper, Schlepper Bauernfänger! Unverschämtheiten sind dort an der Tagesordnung! Bei C. Krings ist und bleibt der Kunde König! Wenn ich mich aber wie ein Arschloch verhalte, dann gibt es auch bei Mercedes dumme Antworten denn genug dumme Fragen gibt es immer!
Mit freundlichen Grüßen an Herrn Greven, wir sehen uns auf der Messe. MfG. FR” Weiterlesen Text ausblenden

„Im September 2012 kauften wir unseren 4´ten Wohnwagen bei Familie Krings.Wir erhielten für unseren alten einen fairen Preis und zu dem neuen WoWa noch… ein neues Vorzelt dazu.Beim Abholtermin war alles Perfekt. Man erklärte und den Neuen nochmal ausführlich.
In 20 Jahren wurden wir stets freundlichst behandelt,besser gehts nicht. Das der alte Chef viel um die Ohren hat merkt man ja und wer den Humor nicht versteht und zu schätzen weiß, kann ja zu seinem netten Schwiegersohn gehen,der uns ebenfalls schon sehr gut beraten hat.
Viele Grüße” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo zusammen wir haben einen Bürstner aus der Ausstellung gekauft.
Kaufabwicklung alles in Ordnung bis es zum abholen kam. Heute haben wir keine Ze…it kommen Sie morgen wieder ( trotz Abholtermin) wir blieben aber. Nach 2 Stunden wurde dann unser Wohnwagen fertig gemacht Mängel behoben nicht gewaschen nur kurtz erklärt. Bei den ersten Mängeln dafür haben wir keine Zeit ( Stirnwand undicht ) fahren Sie nach Bürstner . Wir haben dann einen Transporttermin von Bürstner bekommen wo der Schaden bhoben wurde nach 3 Monaten. Fazit auch wenn man vielleicht gute Preise bekommt lieber irgendwo anders kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,

habe gestern dort mein Reisemobil abgeholt und kann mich nicht beschweren. Habe mir einen Tag frei genommen um mein neues Haus mit 6 Rädern …abzuholen.

Einen kleinen Punkt habe ich nur zu bemängeln. Das Fahrzeug war nicht richtig sauber von innen. Dadurch das ich sowieso noch mal kompl. reinige bevor ich meine Sachen reinlege störte es mich nur bedingt.

Alles perfekt gelaufen und von daher immer wieder ” Weiterlesen Text ausblenden

„Lasst die Finger davon!
Wir haben sie uns dummerweise schon 2x verbrannt!”

„Ich war anfang der Woche dort um noch ein paar Kleinigkeiten für unseren bevorstehenden Urlaub zu besorgen. Was ich dort dann allerdings erleben musst…e kann ich kaum in Worte fassen; der Chef des Hauses war gerade dabei einen Lkw-Fahrer, der dort gerade etwas abladen wollte, so niederzumachen und zu beschimpfen ( ausländerfeindliche und nazistische Parolen) wie ich es selten erlebt habe - allerunterste Schublade! Und es war nicht das erste Mal das wir sowas dort miterleben mußten! Aber mit der Menschlichkeit dieses Herren gegenüber Kunden und auch den eigenen Mitarbeitern ist es eh nicht weit her! Unglaublich, aber die anderen Bewertungen sagen ja alles! So sind wir ganz schnell wieder gefahren und haben unsere Sachen dort gekauft, wo einkaufen noch ohne Gefahr in einen Cholerikanfall des Chefs zu geraten möglich ist. ” Weiterlesen Text ausblenden

„also ich habe nicht direkt dort einen wohnwagen gekauft aber indirekt. ich habe mir einen 7monate alten bürstner in vollausstattung von privat gekauft…. leider habe auch ich einige mängel an dem fahrzeug. der service dort ist leider unter aller kanone, ich war schon 3x da und hoffe nie wieder dorthin zu müssen. teilweise wartezeiten von bis zu 30minuten bis mal einer fragt ob er helfen kann. freundlichkeit ist echt nicht deren stärke. bei meinem vorletzten besuch wurde ein freundlicher alter mann von einer mitarbeiterin als penner beschimpft weil er nach seinem bestellten ersatzteil fragte, der mann stand auch noch in der tür. unglaublich.
ganz zu schweigen von den servicezeiten wo man sich jedes mal urlaub für nehmen muss.
der kauf dort mag vielleicht günstiger sein als woanders, aber nach dem kauf dort darf man keinerlei service erwarten.
ich frage mich echt, wie eine firma solange überlebt in dieser größenordnung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir kauften letztes Jahr einen neuen WW von LMC und haben nur Ärger. Defekte ohne Ende. Am Anfang wurde ja noch geholfen, wenn auch unfreundlich. Aber… langsam kommt mann sich doch sehr verar... vor. Seit nunmehr 3 Wochen wieder eine Reklamation laufen und man wird nur vertöstet. Wir sind bald soweit einen Rechtsanwalt einzuschalten. Zur Info : mitlerweile neue Alufelgen wegen def. neue Fenster, neue Türen an den Staufächern, 1x neue Matratze, neues Fliegengitter in der Tür, Rollos werden jetzt wieder nachgestellt da sie nicht von alleine hochgehen, Kederleiste undicht 2.Versuch wurden schonmal abgedichtet, Spiegel über Bett def,Leiste in der Küchenzeile lose.... Ich könnte noch einiges mehr aufzählen.

Wir würden dort wohl nie wieder einen Wohnwagen kaufen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren zweimal dort, weil wir nach dem richtigen Wohnmobil suchten. Das erste mal waren wir noch nicht ganz sicher, was genau richtig für uns ist. …Nach der Entscheidungsphase fuhren wir erneut hin und konfigurierten unser Wunschmobil - verhandelten und unterschrieben den Vertrag. Es wurde uns Eingangs des Verkaufsgesprächs eine Visitenkarte großkotzig überreicht mit den Worten: nicht wegwerfen, egal was ist...immer mich anrufen - ich klär das. Wir unterschrieben für ein nagelneues Wohnmobil nach entsprechender Verhandlung. Einen Tag später kam dann ein Anruf, man habe sich verrechnet. Nun ja. Muss man den Vertrag halt stornieren. Fehler können passieren. Was aber passierte war, dass wir regelrecht unter Druck gesetzt wurden und als wir den neuen Preis nicht akzeptieren wollten und Auflösung anstrebten. Wir sollten die Karte wegwerfen - wir sein jetzt keine Freunde mehr. Dann wurde grußlos aufgelegt. Obwohl der Geschäftsführer später versuchte alles zu retten und wirklich freundlich war, hatten wir bei einem Betrag für den man schon eine kleine Wohnung kaufen kann dort ein ungutes Gefühl. Immerhin ging es um ein Neufahrzeug. Garantie, Ispektion, Aufrüstung...all das erfordert ja weitern Kontakt. Unser ungutes Gefühl führte dazu, bei der Stornierung zu bleiben obwohl später der Preis bleiben sollte. Wir wollen ja niemandem schaden und später keinen Ärger, also haben wir die Finger davon gelassen. Fehler können passieren, aber man muss sich nicht so verhalten. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mir die Erfahrungen mal durch gelesen. Meine Vater und auch ich kennen die Familie Krings und ihr Unternehmen schon über 30 Jahre.Familie Krings …hat in einer Garage angefangen mit 2-3 Wohnwagen und Gasverkauf. Nun ist es ein grosses Unternehnen geworden.Herr Krings ist ab und zu ein Vulkan. Aber warum? Wenn man bedenkt was für kapital auf dem Hof steht und täglich waaserkráne-druckmanometer-lampen-und was man noch so tragen kann , gestohlen oder sogar kaputt gemacht wird,was in die Tausende geht,kann ich den Herr Krings verstehen. Wir haben sehr viele Wagen bei Ihm gekauft und waren immer gut beraten.Manche Kunden möchten beim kauf eines Vorzelts am liebsten noch einen passenden Wohnwagen dabei geschenkt bekommen.
Camper............denkt mal nach und bleibt mit den Füssen auf dem Teppich.

Bernd aus Holland” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch wir können nur davon abraten, bei Camping Krings zu kaufen. Vor Vertragsabschluß wird man noch freundlich behandelt, aber wehe, man hat nach der …Unterschrift noch einige offene Fragen zu klären, dann zeigt der Typ, der sich dort "Chef" nennt, erst sein wahres Gesicht. Die Art und Weise wie er mit seinen Kunden umgeht, ist wirklich allerunterste Schublade. Man kauft hier schließlich für sehr viel Geld ein und kann dann auch erwarten, freundlich behandelt zu werden. Aber Fehlanzeige. Wie ein Berserker brüllt er seine Kunden an, die es wagen, Fragen zu stellen. Das haben wir nicht nur einmal erlebt, sondern wirklich mehrmals. Auch mit seinen Angestellten geht er so mies um, daß diese zitternt vor ihm stehen.

Wir können nur sagen: 1 x Krings, NIE WIEDER” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben Ende August einen neuen LMC 560 E bei Krings gekauft und können derart negative Bewertungen nicht verstehen und keinesfalls akzeptieren.Wir… sind von sehr höflichen und kompetenten Verkäufern bedient worden(mit Kaffe und Gebäck)unser alter Wohnwagen wurde zu einem sehr guten Preis in Zahlung genommen,alle Vereinbarungen und Absprachen wurden genau nach schriftlicher und mündlicher Zusage getätigt.Ein besonderes Lob gebührt der Werkstatt,sehr saubere Arbeit (Mover Umbau,Alu-Felgen etc,etc.Das alles zur Düsseldorfer Messezeit! Einzig der Laden war ein bißchen "wortkarg"
Heißt es nicht auch:Wie man in den Wald hineinruft......
Ps.:Ich bin kein Angestellter von C.Krings
Grüße Hans” Weiterlesen Text ausblenden

„Dmoellebusch Hatte ich es mir doch gedacht,...
ich war auch da gewesen mein Freund (damit Du Dich erinnerst wer ich bin - Du hast mehrmals meiner Fra…u nachgeschaut)- Du hast da eine Kleinigkeit vergessen zu erwähnen: Deine Kinder konnten sich nicht benehmen und haben in den Reisemobilen getobt (mit Schuhen auf dem Polstern) Ich habe es dann dem Aufsichtspersonal gemeldet, damit man euch mal bescheid sagt. Du kamst damit nicht klar, dass man Dir dann den Zugang weiter verwährt hat und dich kurzerhand gebeten hat das Grundstück zu verlassen (und das wirklich in dem selben Ton den Du angeschlagen hast) Deine rumbrüllerei auf der Strasse die soweiso nur gestestellt war echt das letzte. Habe mich da gerade noch mit H.Krings drüber unterhalten weil mein neu gekauftes Auto jetzt die Schuhabdrücke deiner Kinder auf den Polstern sind. Auch wenn ich neue bekomme kann sowas echt nicht sein.

Grüße

Dieter Möllebusch ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren heute (Sonntag 17.07.2011) mit unserer Familie bei Camping Krings.
Wir wollten uns lediglich einige Modelle ansehen und gelten durchaus als… kompetente Käufer.
Wir öffneten nur die Tür eines Camping-Wagen, worauf wir schon auf unterstem Niveau Beschimpft wurden, dass wir alle Schäden zu ersetzen hätten. Auf eine nette Frage, wo bei diesem netten Verkäufer das Problem liegt (er nannte sich "Chef"), erhielten wir Hausverbot.
Als ob ich da nochmal hin will, geschweige mein Geld dort ausgebe.
Kundenfreundlichkeit Note: ungenügend!!!!!!
Jede Fahrt dorthin ist reine Zeitverschwendung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe bei Krings 4 Reisemobile und 2 Wohnwagen gekauft und bin immer bestens geholfen und beraten worden. Nicht nur beim Verkauf hat es immer Super gek…lappt auch wenn eine Reklamation anstand wurde immer kompetent und freundlich geholfen. Im Service kann ich die Herren Rene Schwierczok und Bernd Tollman ein Lob aussprechen, immer freundlich und hilfsbereit, alles was machbar ist wurde jedesmal zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Jederzeit würde ich bei Krings wieder kaufen. Zu den etwas negativen Bewertungen in diesem Forum kann ich nur sagen, vielleicht mal die eigene Vorgehensweise überdenken, denn die Herren bei Krings machen alles was eben im Rahmen ihrer Möglichkeiten erledigt werden kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben bei Krings einen Fendt Platin gekauft (im Januar) Ende März wollten wir ihn abholen. Dann kam ich auf diese Seite mit den Bewertungen. Da wa…r mir doch ganz anders.Am 28.03.11 haben wir unseren Wohnwagen geholt und es war alles SUPER!!! Es wurde alles erklärt und gezeigt so wie es sein soll. Wir können nur gutes sagen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo liebe Camperfreunde,
wie Ihr also schon lesen konntet habe ich gerade mal einen Platin dort gekauft. Sicherlich habe ich mich auch über die Fi…rma im Internet erkundigt und sicherlich ist vielleicht der eine oder andere "falsch"behandelt worden - ABER: Ich für meinen Teil kann nur positiv erzählen. Ich kaufe tägl. Gas bei Krings und bestelle für Freunde oder Verwandte Ersatzteile und bin noch nie falsch behandelt worden. Vielleicht liegt es auch mit an meiner ruhigeren Art. Mein Bruder hat sich jetzt einen bürstner Reisemobil bestellt gehabt. Bei Auslieferung musste er was warten ok aber es wurde alles zu 1000% erledigt.

Klares Plus

Grüße

Peter Herrmann” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich empfehle jedem , es sich genau zu überlegen bei Krings zu kaufen. Noch dazu wenn er aus dem Süden der Republik kommt.
Zur Düsseldorfer Messe 200…9 habe ich bei Krings ein Wohnmobil bestellt. Hobby Exclusive mit erheblichem Zubehör. Also kein billiges Vergnügen. Bei der Abholung in Mönchenglasbach im April dieses Jahres fand die Abholung und Übergabe des Womos statt. Dieser Vorgang war bereits eine Unverschämtheit. Die Beschaffung von reklamierten Teilen ist bei Krings wahrscheinlich unmöglich. Verkauf ja - Service und Kundenbetreuung Nein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Erfahrung beim Kauf eines Fendt Topas waren zwiespältig.
Der Verkäufer hatte in dem Augenblick, als er unsere Unterschrift hatte, jegliches I…ntresse am weiteren Ablauf der Geschäftsbeziehung verloren. Dadurch kam es zu einigen Unstimmigkeiten.
Bei Abholung des neuen Wagens wurden wir dann von Herrn Krings und Herrn Kaminski behandelt, wie man sich das als Kunde wünscht. Es war alles sehr korrekt und vor allem freundlich. Herr Krings hat mit seinem Einsatz bei Fendt dann dafür gesorgt, das unser Wagen so hergerichtet wird, wie wir uns das vorgestellt hatten. Es gab keine schriftliche Bestätigung, er hat einfach sein gegebenes Wort gehalten.
Von da her sind unsere Erfahrungen mit der Geschäftsleitung durchweg positiv.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin seit 25 Jahre Kunde bei Krings und habe inzwischen meinen 5. Fendt Diamant dort gekauft. Leider muß ich feststellen das die Qualität der Wohnwagen… dieser Qualitätsschmiede in den letzten Jahren sehr nachgelassen hat. Krings hat sich immer bemüht die Probleme zu lösen.
Es gibt Abteilungen (z.B.Werkstatt oder Geschäft) wo es sehr freundliche Menschen gibt die sich um das Wohl der Kunden kümmern. Es gibt aber auch einen extrem wichtigen Servicebereich wo zwei Herren arbeiten mit denen ich wirklich nichts mehr zu tun haben möchte. Ich glaube das Krings weis wo der Schuh drückt. Er sollte mal gründlich aufräumen und sich von einigen dieser arroganten Mitarbeiter trennen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Erfahrung die ich dort machte war nicht zu glauben. Am Sonntag den 10.10.2010 habe ich mir mit meiner Familie die gebrauchten und neuen Wohnwagen …angeschaut. Alles schön und gut nur wollte ich bei einem Wohnwagen die Klappe vom Gasflaschenkasten öffnen da stand plötlich wie aus dem nichts ein ca. 55 jähriger Mann der sich als der Chef ausgab und frech auf mich zusprach ich solle nichts anfassen. Auf meine Bitte hin sich etwas freundlicher auszudrücken, explodierte er und befahl uns das Grundstück schnellstens zu verlassen und Ihm keinen weiteren Besuch mehr abstatten. Für manche war der 10.10.2010 bestimmt ein Glückstag, ich kann nur sagen, dass ich noch nie in meinem Leben so behandelt worden bin.” Weiterlesen Text ausblenden

„wenn man an einem Mobil interessiert ist, bekommt man sehr viel geboten. Es erscheint schon fast Drückermäßig. Möchte man noch einen Tag Bedenkzeit, w…ird der Chef zum Koleriker.Kann mein Geld überall ausgeben,brauch keine Firma Krings.Der wahre Charakter eines Menschen
zeigt sich nicht bei der ersten
sondern bei der letzten Begegnung” Weiterlesen Text ausblenden

„Also, ich kann die Kritiken nicht verstehen. Ich bin schon sehr lange Kunde bei Camping Krings und insbesondere Shop-Kunde. Ich bin immer höflich und …zuvorkommend bedient worden. Aber ich sehe auch immer, wie die CAMPER sich benehmen. Und dies ist leider BESCHÄMEND. Die armen Mitarbeiter des Zubehör-Shops. Ich habe selber schon zig mal erlebt, was diese leute einstecken müssen. Man kann auch alles nett und höflich erledigen, aber was die Camper manchmal für Vorstellungen haben, ist einfach nicht nachvollziehbar, unverschämt und nicht realisierbar. Es wird der Mensch, der hinter der Theke TAG für TAG steht, einfach nicht mehr gesehen. Vielen glauben, es Stünden Maschinen hinter der Theke die laufen und laufen müssen. Das ist aber nicht der Fall.

Betiiiiiii2010” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Laden ist an unfreundlichkeit überhaupt nicht mehr zu toppen. Wir sind mit unseren Kindern quasi zur Tür geschoben worden. Aber das lag wohl da…ran das wir den Ww nicht bar bezahlen könnten und auch noch einen gebrauchten kaufen wollten. Die betonung liegt auf wollten, dort mit sicherheit nicht mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach Abschluss des Kaufvertrages bekommt man nur noch Auskünfte, wenn man beharrlich und konsequent versucht, jemanden zu erreichen. Durchwahlen sind …nicht besetzt und der Ansprechpartner selten am Platz. Ein Anmeldeservice für das gekaufte Neufahrzeug existiert nicht und vor Aushändigung des Fahrzeugbriefes (zwecks Anmeldung) wird die Zahlung des kompletten Kaufpreises verlangt, obwohl man das Fahrzeug noch nicht übernimmt (weil nicht angemeldet).
Bei Camping Krings legt man nur Wert auf den zügigen Abschluss möglichst vieler Kaufverträge, danach befindet man sich in einer Servicewüste, Fazit: Nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Also alle die hier negativ schreiben haben echt die Pfanne heiß. Mit Sicherheit ist das Haus Krings für seine Kunden da. Auch der Service ist klasse u…nd wirklich gut - geht mal zum richtigen H.Schwizkock oder oder - er sagt selbst fragt nach Rene er hilft immer gerne ! Leute leute wir alle sind Camper und sollten uns auch so benehmen. So wie es in den Wald rein ruft schallt es auch wieder raus,
Grüße Siggi” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer bei Camping Krings kauft muss entweder einen an der klatsche haben oder mit viel Bargeld und Kaufabsichten den Laden betreten. Mit kleineren Sache…n gibt sich diese Firma erst garnicht ab.Ersatzteile bestellen?????? Negativ. Da verdient man nichts dran. Zubehör ebenso, oder es müsste zufällig auf Lager sein. Reiner Abzockladen. Und wer dort mit Kaffee und Kuchen bewirtet wird, hat auch bestimmt viel Geld dort gelassen. Preis: Wohnmobil oder Wohnwagen ?????
Preis : Kaffee und Kuchen ?????? hahaha.Und die Frechheiten des Personals sowie des angeblichen Chefs selbst ( wohl der Schwiegersohn ) sind nicht zu übertreffen. Bin lieber ein paar KM weiter gefahren und habe das gleiche WM 1000 EUR preiswerter und freundlicher erhalten. Camping Krings.............. nie wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nee..ist klar. Hauptsache man bekommt Kaffee und Getränke umsonst. Die negativen Bewertungen von so vielen Kunden sind Fakt. Zu schreiben.... wir Du …kommst gegangen so wirst du auch emfangen? Klar, wenn ich meine Kinder mit den Schuhen über Polster laufen lasse oder anfange Teile auszubauen und zu entwenden dann muss ich mich doch nicht wundern wenn die Verkäufer sauer werden! ....werden diese Kunden alle als kriminell hingestellt? Wir zahlen übrigens unsere Getränke lieber selber als uns schlecht behandeln zu lassen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zusagen werden nichteingehalten, Chef kolerisch auch gegen Kunden (könnte Paul Panzers Meister Benneter sein)”