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Camping Krings

Eintrag gefunden unter: Camping Mönchengladbach
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golocal (92 Bewertungen)
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P Klose

, 07.01.2022 golocal

„Auch unsere Erfahrung mit Krings deckt sich im Wesentlichen mit den Bewertungen in diesem Portal: Beratung und Kauf verlaufen hervorragend. Service und spätere Kundenfreundlichkeit sind erschreckend. Wir haben unseren Händler Krings nach 1,5 Jahren noch einmal aufgesucht, es ging um eine Kulanz-Angelegenheit. Wir waren uns von vorneherein nicht sicher, ober wir auf Entgegenkommen hoffen durften. Aber das Abgekanzeltwerden zwischen Tür und Angel hat dann doch den Vogel abgeschossen. Zum Glück trug der Mitarbeiter einen wirksamen Mundschutz, ich hätte gefürchtet, angespuckt zu werden.
Tja, schade. Also, Vorsicht mit den Händlern. Zimmermann in Herne hat da ein ganz anderes Kundenbewusstsein und liefert hervorragende Arbeit und Service!
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Ubfh6nzumutbucyarerok1 Begitrag5gi?
*****

trinityempir

, 30.10.2021 golocal

„Super Service, kurz vor dem Urlaub Klimaanlage defekt, da wurden wir von der Werkstatt trotzdem noch rein geschoben, obwohl wir bis dato keine Kunden waren. So konnten wir glücklicherweise noch mit neuer Klimaanlage nach Spanien fahren. Vielen lieben Dank nochmalmehr weniger

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*****

R.Sim

, 10.10.2021 golocal

„Februar 2021 auf dem Ausstellungsgelände der Firma Camping Krings.Herr Camps,Verkäufer,sprach uns an ob er helfen könne?Wir teilten mit das wir auf der Messe im August einen Puccini kaufen wollten,welcher unseren Austsattungswünschen entsprach.Er hätte in der Größe ein Fahrzeug in der Order,bei einem Ok von Tabbert sollten wir über die App konfigurieren,beides geschah.Herr Camps machte uns darauf hin ein sehr gutes Angebot .Zur Vertragsunterzeichnung hatten wir noch weitere Wünsche ,auch hierauf erhielten wir erhebliche Rabatte.Wir wurden nie bedrängt,alles verlief in einer freundlichen Atmosphäre.So wurden wir auch gut beraten,wie wir mit unserem Wohnwagen bis zur Zeit des Neuen , auf Grund der Marktsituation ,am besten verfahren sollten.Es stellte sich raus das wir alles genau richtig gemacht hatten.Der angekündigte Liefertermin von Tabbert Mai /Juni traf nicht zu ,wie von Herrn Camps bereits erwartet.In der 2. Septemberwoche kam die Nachricht,Wohnwagen ist da ,abholen in 2 Wochen. Die Übergabe unseres Wohni und erhalt des Neuen verlief reibungslos mit guter Stimmung auf beiden Seiten.Es wurde an unserem Wohni nichts abgewertet was den vereinbarten Preis reduzieren würde. Wir wurden ca. 2Std. in den neuen eingewiesen.Alle Ausstattungswünsche wurden erfüllt ,alle Absprachen und von der Firma Krings angegebenen Termine eingehalten .Einen Dank nochmals an Herrn Camps und Herrn Kleinendonk welcher die Annahme/Übergabe abwickelte.
R.Simon
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Unzumutbar7m2nerohd B3eieowt2e9rag?
*****

Jos Verdiesen

, 24.08.2021 golocal

„Auch wir haben nur gute Erfahrungen mit Camping Krings.
In die Niederlande konnte man Ende Mai den von uns gewünschte Fendt Wohnwagen nicht mehr liefern. Darum nach Camping Krings gezogen.
Am 31 Mai eine Termin bekommen um ein passendes Angebot an zu schauen.
Bei unserem Besuch wurden die Coronamaßnahmen gut beachtet.
Wir hatten die Freiheit den ausgesuchte Wagen selbst an zu sehen. Der Verkaufer, Herr Lubowitzki, war immer in der Nähe um unsere Fragen zu beantworten oder Auskunft zu geben. Er hat uns auch sehr gut beraten welche Papieren und Formularen wir brauchten für die Einfuhr in die Niederlande. Das war einige Wochen später denn auch schnell gemacht.
Bei der Ablieferung in Juni hat Herr Kleinendonk ausgebreitet ausgelegt wie die Technik funktioniert und Tips gegeben um sicher mit dem Wohnwagen zu fahren. Der neue Wagen ist technisch deutlich anders als unsere alte aus 2010.
Zuhause haben wir bemerkt daß das Spanntuch vom Rollbett fehlte. Keine grosse Fehler aber doch. Telefonisch kontakt aufgenommen mit Herrn Kleinendonk. Es war kein Problem, das Tuch konnte nachgesendet werden. Nach drei Wochen noch nichts empfangen. Jetzt die Frage gemailt wenn wir das Tuch erwarten konnten. Ein Mail zurück empfangen und einen Anruf bekommen mit der Mitteilung daß das Tuch nicht mehr auf Lager war und neu produziert wurde. Es konnte noch einigens dauern.
Innerhalb von zwei Wochen hat Herr Shanmuganathan uns telefonisch wissen lassen daß das Spanntuch im Lager bei Camping Krings abgeliefert war. Wir haben das Datum abgestimmt worauf wir zuhause sein würden für die Empfangnahme. Zwei Tagen später wurde das Paket bei uns abgeliefert.
Also bei Camping Krings sind wir von freundliche, sachverständige und kundenfreundliche Mitarbeiter super geholfen. Alle fünf Sternen sind verdient.
Wir empfehlen Camping Krings, auch in die Niederlande, gerne weiter.
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Unzumutbayrert Bseitrar3gky5s?
*****

Crisufire69

, 26.05.2021 golocal

„Ich kann die vielen negative Bewertungen über Camping Krings hier nicht nachvollziehen.
Wir haben unseren Fendt Diamant letztes Jahr auf der Caravan Messe in Düsseldorf bestellt und gekauft. Vor Ort wurden wir von Hr. Camps sehr gut beraten und informiert.
Vor 3 Wochen war es dann soweit, wir konnten unseren neuen Wohnwagen endlich abholen.
Einweisung und Übergabe durch Hr. Kleinendonk, auch hier alles zu unsere Zufriedenheit.
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Unzumutn 1bach1rero q14Beitr90vag?
*

MattEagle

, 10.05.2021 golocal

„Am Liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben. Habe am 10.05. einen Reparaturtermin gehabt. Am Telefon sagte mir ein Mitarbeiter, nachdem ich ihm ein paar Mängel an meinem WoMo nannte, das würde sich dann ein Kollege alles anschauen und einschätzen. Da ich ein älteres Tabbert WoMo besitze, hatte ich mich extra für einen 60 km entfernten Tabbert-Händler entschieden. Als ich ankam, wurde mir erstmal von einem Mitarbeiter erklärt, dass die gewünschten Reparaturen generell nicht gemacht würden, obwohl ich diese bei dem Telefonat erwähnt hatte. Dann holte der Herr vom Service eine Dame hinzu, die mir auf eine sehr unfreundliche Art und Weise begegnete, wie ich es noch nie erlebt habe. Anstatt sich die Mängelliste bis zum Ende anzuhören bzw. wie telefonisch empfohlen, eine Besichtigung des Womos durchzuführen, wurde nur behauptet, man käme an die Ersatzteile nicht mehr ran und das könne sie mit ihrer 40-jährigen Berufserfahrung nun auch nicht ändern. Obwohl für einen undichten Wasserkasten aus meiner Laiensicht keine Ersatzteile braucht, sondern eher Sicaflex oder was auch immer. Dann wurde ich noch am Ende noch verächtlich Gedutzt und das war dann mein Termin, für den ich mir extra als Freiberufler freigehalten habe: sprich Gehaltsausfall.120 km Fahrt umsonst und eine Riesen Krawatte! Wäre die telefonische „Beratung“ präziser gewesen, worauf die Ü60 Frau im übrigen in keinster Weise eingegangen ist, hätte ich mir viel Zeit und Ärger erspart. Noch nie so behandelt worden.mehr weniger

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Willi12345

, 24.02.2021 golocal

„Habe ein Weinsberg WM gekauft und fühlte mich von Herrn Patrick Camps gut beraten, hat alle meine Fragen kompetent beantwortet und auch gute Tips gegeben.
Werde das WM im Sommer bekommen und hoffe das mein positiver Eindruck bestehen bleibt.
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Unzumu0tkrbark8es0slrv Beitrag?
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Andreas Wilschrey

, 03.01.2021 golocal

„Schade, dass man nicht hier Minussternchen vergeben kann. Fehlerhafte unzulängliche Kaufberatung zu der Ausstattung.. Nachfragen zum Liefertermin wurden nicht beantwortet, fehlerhafte Auftragsbestätigung, seltsame Abwicklung der Auslieferung, Rechnungsstellung, keine Einweisung bei Übergabe erhalten, unhöfliches, respektloses Verhalten gegenüber Kunden. Wollte eigentlich noch einen Mover für meinen Caravan beschaffen, Camping Krings scheidet nach den Erfahrungen definitiv aus.mehr weniger

Unsjzzumutbarper 84mqBehuhoitrago3h?
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Cookie313

, 30.09.2020 golocal

„Lieber das Wohnmobil woanders kaufen. Keine Beratung. Verkäufer Hr. Sch... ist nur an der Provision interessiert. Es wird nichts zusammengefasst. Bei Kaufvertragunterzeichnung wird abgelenkt. Es geht nur um Provision und das der Hof leer wird.mehr weniger

Unzumutkgbblarer s09Bvvteritrag?
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Wohnmobil22

, 23.09.2020 golocal

„Hatte mit dem Wohnmobil innerhalb der Hersteller-Gewährleistungspflicht ein Problem mit dem Radio /Navi.
Sehr unfreundlicher, eigentlich schon frecher Kundenservice, der mir in keinster Weise helfen wollte.
Es wurde noch nicht mal ansatzweise versucht, nach einer Lösung zu suchen, obwohl das (Neu!)- Fahrzeug bei der Firma Krings vor 4 Monaten gekauft wurde. Grund war, dass ich das Fahrzeug privat vom Erstkäufer gekauft hatte und damit mit der Firma Krings keinen Vertrag habe....
Wohlgemerkt, es ging sich um die Hersteller-Gewährleistungspflicht, nicht um die Händlergarantie! (Nachschulung Kundenberater wäre empfehlenswert).
Bin jetzt bei einem anderen Fachhändler, der mir problemlos und sehr freundlich innerhalb der Gewährleistung geholfen hat.

Kundenservice Firma Krings nicht zu empfehlen! Selbst der eine Stern ist zuviel, muß man aber leider vergeben.
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