Thomas Mahnke Natursteinbetrieb

„Zuerst wurde ich freundlich bedient, aber was dann geschah ist gegenüber dem Kunden nicht tragbar. Nach Erteilung des Auftrages sollte mit der Inschri…ft nach Ostern begonnen werden. Trotz mehrfacher Anfragen hat sich die Fertigstellung der Inschrift bis Mitte Mai verzögert. Mit den Ausreden, wir haben so viel Aufträge wurde ich immer wieder vertröstet. Sicherlich hat auch die Höhe des Auftrages mit Erfüllung zu tun. Als Krönung kommt die Aussage des Herrn Mahnke hinzu, dass es doch egal ist ob es noch eine oder zwei Wochen dauert, wenn der Stein sowieso 30Jahre auf dem Friedhof stehen wurde und ich keinen Handwerker findet der seine Leistung in der angegebenen Zeit abliefert. Allein diese Aussage, ist eine Frechheit gegenüber dem Kunden und zeigt die Arroganz dieses Handwerkers. Anhand der Rechnung bekam ich gleich zu spüren, wie man mit solchen Kunden umgeht. Statt der ca. Summe wurde gleich der Betrag erhöht und ich als Auftraggeber wurde nicht informiert. Aber, eine solche Erhöhung ist wohl in den Kreisen wohl normal. Meine Erfahrung, ich werde dort nie wieder hingehen und man sollte in diesem Fall, auf die Gesetzen der Freien Marktwirtschaft hören.” Weiterlesen Text ausblenden