Tierarztpraxis "Im Kölle Zoo" Thorsten Neunzig

„Hallo, ich muss eine mehr als schlechte Bewertung für den Tierarzt im Kölle Zoo Ludwigshafen abgeben. Wir hatten uns schweren Herzens zu einer Kastrat…ion unseres Meerschweinchens entschieden (wir hatten 3 Böckchen und jetzt mit einem Jahr gab es blutige Wunden und Dauerverfolgung und Stress). Ich hatte zuvor noch in der Tierarztpraxis angerufen, hier wurde mir aber bestätigt, dass die Kastration die beste Möglichkeit ist, dass die 3 zusammen bleiben können.
Der Tag der OP kam, die Aufklärung bestand darin, dass aufgrund meiner Nachfrage, welche Art von Narkose es gibt, eine Vollnarkose genannt wurde. Der eigentliche Eingriff dauert 5 min. , jedoch sind Vor- und Nachversorgung aufwändiger. Die Kastration war unser einziges Anliegen, trotzdem wurde seitens der Praxis nach Krallenschneiden und Zähne kürzen oder begradigen gefragt (man könnte bei Kunden ja so noch zusätzlich das Geld aus der Tasche ziehen).
Der erste Anruf erreichte mich, dass die OP gut verlaufen ist und unser Meerschweinchen im Aufwachraum liegt. Beim nächsten Anruf war unser Meerschweinchen tot.
Am Nachmittag holte ich unseren Kleinen dann ab.
Erst erst jetzt kam die eigentliche Aufklärung der OP und der Narkose: dass eine Narkose immer ein Risiko ist, (ja, das weiß ich wohl, das hatte ich ja auch unterschrieben) aber dass Meerschweinchen sehr empfindlich sind und dass die Chance bei einer OP 50/ 50 ist, wenn sie was haben und eine Blutuntersuchung nur gemacht wird, wenn es der Kunde möchte (ha, dazu muss er das alles aber erst mal wissen!!!), dass selbst ein ganz kleiner Infekt dann tödlich sein kann. Als ich im Gespräch erwähnte, dass es nicht sein kann, dass man das alles erst hinterher erfährt, hörte ich nur: Wir werden es uns zu Herzen nehmen, die Punkte wurden schon für die Zukunft aufgeschrieben. Was nützt das jetzt uns und unserem Meerschweinchen???
Wer das liest, bitte sucht euch eine andere Anlaufstelle für eure Tiere. Natürlich sagen jetzt bestimmt ganz viele, dass sie dort in guten Händen sind, bei ihnen alles gut verlaufen ist und so weiter.... Aber wenn euch das passiert, was uns passiert ist, dann denkt ihr anders darüber..” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren mit unserem 11 Monate alten chihuahua da weil er plötzlich angefangen hat zu Humpeln. Unser Hund wurde nicht richtig Untersucht und einfach …mal behauptet es wäre ein Kreuzbeinriss. Es wurde nicht mal ein Röntgenbild davon gemacht aber schon davon geredet das sowas nur Operriert werden kann. Wie kann man von einer Op reden wenn man nicht mal weiß was es genau ist. Ich bin darauf hin zu einem anderen Arzt und habe mir eine zweite Meinung gehollt. Er hat meinen Hund super Untersucht auch direkt ein Röntgenbild gemacht und das ganz ohne Narkose die vom Kölle Zoo wollten das unter Narkose machen ohne Worte. Es hat sich raus gestellt das mein Hund KEINEN kreuzbeinriss hat. Ich werde da definiv NICHT mehr hin gehen und auch keinem Empfehlen. Hat euer Hund was ernstes dann sucht euch einen anderen es gibt genug die viel besser sind und auch einem nicht das Geld aus der Tasche ziehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schönen Abend,
War heute Abend mit meiner Degu Dame Amy da, die mir Zuhause umgekippt ist, nicht mehr aktiv ist und ich aus Verzweiflung natürlich z…u euch gebracht habe.(Wurdet von meiner Freundin empfohlen)
Der Tierarzt hat sie abgehört, abgetastet und mir daraufhin gesagt hat sie ist gesund. Ich habe mehrmals meine Zweifel geäußert! Im Gespräch merkte ich, dass er eig. Keine Ahnung von Degus hatte und mir Medikamente und sogar ne Spritze für das Tier geben wollte. Er sagte vorher das, der Degu vollkommen Gesund sei. Als er raus ist sagte er mir vorher dass er mit einem anderem Arzt noch sprechen würde er allerdings nur zur Empfangsdame ging. Der absolute Hammer war allerdings als ich die Rechnung für nichts zahlte das die Nette Dame selbst von ihrem Kollegen nicht überzeugt war und mir ein paar fast abgelaufenen Gutscheine geben wollte.
Also danke für nichts. Und jeder der sein Tier liebt geht bitte wo anders hin. (Also was Nager betrifft aufjeden Fall)
Hoffe ich kann damit wenigstens ein paar Leuten helfen.
Schönen Abend euch.” Weiterlesen Text ausblenden

„Waren mit unserem Hamster um 19.30 notfallmäßig in der Praxis .Nur für einmal kurz hinzuschauen ohne Behandlungen 90 Euro bezahlt.Mit unserer Katze v…or zwei Jahren genau das gleiche 1700 Euro bezahlt und zum Schluss mussten wir sie trotzdem Einschläfern lassen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit unserer Jule (Labrador 2,5 Jahre) sind wir von Beginn an bei Herrn Neunzig. Er ist als Tierarzt ein wahrer Glücksfall. Er erklärt sehr gut und aus…führlich sein Therapiekonzept so dass man es auch versteht. Toll ist auch sein ganzheitlicher Behandlungsansatz. Vor allem nur was unbedingt notwendig ist für das Tier. Unsere Jule fühlt sich bei ihm gut aufgehoben und vertraut ihm. Ebenso seine Mitarbeiterdie mit großem Engagement bei der Arbeit. Hier steht das Tier im Mittelpunkt und das merkt man sofort.Wir können Herrn Neunzig und sein Team nur weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„haben vielleicht Erfahrung in der Behandlung von Hunden und Katzen, aber bei Nagetieren fehlt diese eindeutig. Hier geht es wohl nur um das schnelle G…eld, da wohl auch bei aussichtslosen Situationen trotzdem operiert wird, sogar an Mäusen !!........Schade! Mit Nagetieren, wie Kaninchen, besser zu einem Kleintier-Spezialisten. Unser Schatz könnte heute noch leben, wenn man es rechtzeitig richtig erkannt hätte und man nicht die Fehlentscheidung einer OP getroffen hätte. Für uns keinesfalls empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mehrere Tierärzte und jeder stellt eine andere Diagnose. Jeder Tierarzt setzt die Behandlung des Vorbehandelnden Arzt ab und gibt eine neue. Das Ende …vom Lied ist das mein Kater gestorben ist weil die nicht in der Lage waren die richtige Diagnose zu stellen und die blutbefunde richtig zu deuten (wie sich in nachhinein rausgestellt hat). Ich werde meine Tiere nie wieder dort behandeln.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben 5 Katzen und einen Hund. Hundi hat eine Autoimmunerkrankung, unser Kater hat eine Not-OP hinter sich, wegen Struvitsteinen in der Harnröhre.…
Egal ob es kleine oder große Probleme gibt, in dieser Praxis wird man immer bestens behandelt.
Beim mehrmaligen Blutabnehmen unseres nicht immer einfach zu nehmenden Hundis, war es für die TA Helfer kein Thema, sich jedes mal mit uns auf dem Boden zhu setzen, womit das Blutabnehmen ohne Streß und Maulkorb ging.
In dieser Praxis schaut man nicht aufs Geld verdienen oder geht mit Tieren wie mit Gegenständen um, wie ich es leider schon in der Praxis Schall erleben musste.
Ich kann die Praxis von Dr. Neunzig nur empfehlen !” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich persönlich finde den Tierarzt im Kölle Zoo völlig okay.Aus eigenerer Erfahrung weiß ich dass, das Personal ist freundlich und immer hilfsbere…it. Sie erklären alles ziemlich genau.Selbst zur Beratung kann man selbst spontan hingehen und bekommt sogar sehr oft leckere Leckerlis angeboten ;) Zwar ist das Wartezimmer immer ziemlich voll aber wenn man einen Termin hat geht es auch da sehr zügig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dr. Neunzig wird von mir stets zu Rate gezogen, wenn meine Tierärztin vor Ort nicht weiter weiß oder etwas Ernstes anfällt. Er ist freundlich und tier…lieb, was aber noch viel wichtiger ist: kompetent und erfahren. Egal ob Kastration oder Erkrankung (Diagnostik, Therapie) bei Hund, Katze, Chinchilla oder Reptil: absolut empfehlenswert! Er sucht nach der Ursache und behandelt nicht nur die Symptome.

Anm.: Möchte man zu Dr. Neunzig, so sollte man zuvor einen Termin vereinbaren, oft oder im Notfall funktioniert dies auch kurzfristig.” Weiterlesen Text ausblenden