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A.U.69
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10.09.2025
golocal
„Der Hornbach in Ludwigshafen ist für mich seit Jahren die erste Anlaufstelle, wenn es ums Bauen, Renovieren oder Gestalten geht. Schon beim Betreten d…es Marktes hat man das Gefühl, gut aufgehoben zu sein: Die Gänge sind übersichtlich, das Sortiment ist sehr breit und die Produkte sind hochwertig. Ob Werkzeug, Baustoffe, Farben oder Pflanzen – man findet wirklich alles, was man für kleine und große Projekte braucht.
Besonders hervorheben möchte ich das Team: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchweg freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für eine gute Beratung. Man merkt, dass sie nicht nur verkaufen wollen, sondern auch wirklich Ahnung haben und praktische Tipps geben. Gerade für Heimwerker wie mich ist das ein großer Pluspunkt, weil man sich dadurch sicher fühlt, das Richtige auszuwählen.
Auch die Preise sind absolut fair, und die regelmäßigen Aktionen oder Angebote lohnen sich immer wieder. Der Markt ist sauber, gut organisiert und Parkplätze gibt es ausreichend – auch das macht den Einkauf angenehm.
Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden und kann den Hornbach Ludwigshafen jedem empfehlen, der Wert auf Qualität, gute Beratung und eine große Auswahl legt. Für mich ist es der beste Baumarkt in der Region!”
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Der Pälzer
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10.06.2025
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„Bei meinem letzten Einkauf wurde ich von H. Namyslo in sehr geduldiger, freundlicher und kompetenter Art und Weise sowohl zum Produkt meines Einkaufes… und auch insbesondere zum Transport, sprich Miete des erforderlichen Transportmittels, aufs Beste beraten. Auch alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter halfen in der Folge in absolut untadeliger Weise und Freundlichkeit bei Übergabe des Leihtransporters bis hin zum Beladen des Fahrzeuges. Alles Bestens und jederzeit gerne wieder.”
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Dominik Hüther
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25.05.2024
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„Nach dem Besuch mehrerer Baumärkte im Zuge unserer Suche nach einer Markise und passenden Bodenbelägen fanden meine Frau und ich endlich das, was wir …suchten, und zwar im HORNBACH Ludwigshafen-Oggersheim. Wir schätzten besonders die Unterstützung von Herrn Kraft, dessen Beratung und Tipps unübertroffen waren. Dank seiner Hilfe sind wir nun stolze Besitzer einer neuen Markise und diverser Baumaterialien, die wir ebenfalls im HORNBACH erworben haben. Das Engagement und die Expertise von Herrn Kraft haben uns tief beeindruckt, und wir sind fest davon überzeugt, dass viele andere Baumärkte viel von dieser Art von Kundenservice lernen könnten. Ein großes Dankeschön an Herrn Kraft - Sie sind unser Held des Tages!”
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„Bei meinem Besuch in HORNBACH Ludwigshafen-Oggersheim hatte ich gemischte Erfahrungen. Während die Beratung im Markt und der Bestellvorgang durchweg p…ositiv waren, nahm meine Zufriedenheit beim Abholvorgang stark ab. Die Abwicklung im Drive In war leider enttäuschend und trübte den ursprünglich guten Eindruck. In diesem Bereich sollten definitiv Verbesserungen in puncto Service und Kundenfreundlichkeit vorgenommen werden. Insgesamt verließ ich das Geschäft mit einer gehörigen Portion Verstimmung.”
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Christian Ries
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04.02.2022
golocal
„Ich komme regelmäßig in den Hornbach nach Oggersheim. Ich möchte allen Mitarbeiter*innen sagen, dass ich sie extrem freundlich und hilfsbereit erlebe.… Großes Kompliment. Wenn eine Kollegin nicht weiter weiß, fragt sie im Zweifelsfall eine andere Kolleg*in. Sortiment und Qualität der Produkte ist aus meiner Sicht auch stimmig und sehr gut.”
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„Leider auf Empfehlung unseres Sohns diesen Markt besucht, um Kaminofenanschluss zu kaufen. Ein Erlebnis unheimlicher Art. Die Mitarbeiter ständig auf …der Flucht vor den Kunden, hat man einen doch durch Glück erwischt, weiß der nichts, ist er nicht zuständig, oder alternativ ist er zuständig, hat aber trotzdem keine Ahnung. Darüber hinaus hat man das Gefühl, dass man die Mitarbeiter belästigt, selbst wenn sie untätig an der Theke stehen, oder alternativ sich gerade lustig mit Kollegen austauschen. Ich bin mehrfach durch den ganzen Markt geirrt, hatte mit insgesamt 6 MitarbeiterInnen Kontakt, war fast 2 Stunden beschäftigt, damit ich alles mit viel Mühe und irgendwann auch viel Ärger zusammen bekam, was ich wollte. Da muss ich leider sagen, nie wieder!!! Schade - schaut Euch Eure anderen Bewertungen an und überlegt Euch als Mitarbeiter, ob Ihr weiter da arbeiten wollt, wenn es Euch da so mies geht, dass Ihr Eure Kunden als Belästigung anseht. Und an das Mangement gerichtet: Überlegt Euch, wie Ihr Eure MitarbeiterInnen motiviert und vielleicht zu etwas mehr Freundlichkeit und Service, vielleicht sogar zu Fachkompetenz schult. Und das macht man nicht mit Druck, da gibt es bessere Methoden.”
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Edith Vogel
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05.12.2017
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„egal was man zu hause am basteln ist- wenn was fehlt- hier finde ich es.
mitunter fällt beim bau auf das die dinge irgendwie nicht so laufen wie …geplant- und man hat das falsche für sein projekt gekauft- im hornbach noch nie ein problem- die mitarbeiter helfen einem die passenden materialien zu wählen und nehmen zur not auch mal das falsche zurück :-)
super die beratung bei der zuschneidung- danke für ihre geduld!
was etwas mau ist ist die gartenabteilung. obwohl die auswahl relativ gut ist fehlt hier leider das passende personal - mensch war es schön als ihr noch den wunderschönen gartenbaumarkt hattet!
alles in allem - hornbach ist der baumarkt meiner wahl”
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„Der Hornbach Mitarbeiter in der Baustoffabteilung hat mir versichert, dass meine Bestellung innerhalb von 8 Werktagen ankommt und zu viel bestellte Wa…re zurückgegeben werden kann. Beide Informationen haben sich schlicht als falsch herausgestellt. Die Ware sollte dann erst 4 Wochen später geliefert werden und Rücknahme war ausgeschlossen. Sehr miese Beratung und dann auch noch schlicht falsche Informationen.”
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„Das letzte Mal war ich vor 5 Jahren hier im Hornbach.
Er war unnordentlich und unsauber.
Im Tierbereich war überall Katzenstreu verteilt, im Dekober…eich waren zerbrochen Figuren und es lagen Scherben herum.
Die Beratung war sehr dürftig, ich hatte das Gefühl ich wurde bei den Bauelementen nicht erst genommen (auch Frauen können Ahnung haben und wissen was sie wollen).
Das Personal machte teilweise einen extrem lustlosen Eindruck und ich hatte echt das Gefühl, man lief vor mir weg (nein, ich habe nicht gestunken).
Zum Hornbach an sich.
Er ist sehr groß und leider durch die Anordnung der Gänge etwas unübersichtlich.
Es gibt zwar genügend Kassen, aber die Gänge zu den Kassen sind so kurz, dass man teilweise gar nicht mehr an der Schlange vorbei kommt.
Ich meine aber gehört zu haben, dass der Hornbach vor einigen Jahren umgebaut wurde- vielleicht ist er ja jetzt ordentlicher und besser gestaltet.
Was ich aber empfehlen kann ist die Wurstbude auf den Parkplätzen.
Ganz leckere Bratwurst gibt es dort =)”
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„Hier gibt es eine große Auswahl zu vernünftigen Preisen. Das Personal ist zum größten Teil freundlich und hilfsbereit.”
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„Der Hornbach in Ludwigshafen ist seit längerem meine erste Anlaufstelle für alle handwerklichen Sachen, die ich zu tun habe. Im Moment wird ...”
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Matit97
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02.10.2012
golocal
„Die Mitarbeiter hier finde ich am freundlichsten als die anderen Baumärkte. Viele Preise werden bei vergleich sofort angepasst und nach unten korrigie…rt. Der Bestand könnte etwas aufgeräumter sein. Aber Trotz alle dem gehe ich lieber zum Hornbach als zu den anderen. Vieles ist zwar umständlicher aber der Charme macht das wieder gut”
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YE
„Sehr nettes und sehr hilfsbereites Personal. Da darf es auch etwas mehr kosten - was aber nicht der Fall zu sein scheint.”
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