„Nachdem ich Herzbeschwerden hatte musste ich mir ein Gerät zulegen,das ein EKG aufzeichnen kann .Die habe ich dann per E-Mail zur Praxis geschickt.Am …nächsten Tag wurde ich angerufen und die mir das so mitteilten:Ich soll im Krankenhaus einen Termin machen ,den Überweisungsschein kann ich in der Praxis abholen.Wenn man das so am Telefon mitgeteilt bekommt kann man sich schon ernsthafte Gedanken machen weil keine Weitere Information folgte.Die MTA Fr.Schimanzki sollte Mal zu einer PatientenSchulung gehen und an ihrer Freundlichkeit arbeiten ,wenn man nur eine kleine Bitte hat sollte man nicht gegenüber des Patienten genervt reagieren.”
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„Sehr freundliches Personal, gute Organisation, kurze Wartezeiten, ausführliche und anschauliche Information über Tablet, ausführliches Beratungsgesprä…ch durch den Arzt.”
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„Man hat mir keinen Termin gegeben, weil mein 1.ter Wohnsitz nicht im Landkreis Ludwigsburg ist, sondern ich nur dort 5 Tage die WOCHE (Mo bis Fr) arbe…ite. Die Überweisung ist von einem Arzt in Bietigheim. Frau W. (Name bekannt) : "Suchen Sie sich einen Hausarzt am Wohnort und einen Kardiologen am Wohnort. Wir dürfen Sie nicht nehmen". Eine Unverschämtheit!”
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„Personal sehr freundlich, der Ton stimmt auch untereinander. Jede(r) ist um Dein Wohl bemüht, einschl. Ärzt(-inn)en. Man wird kompetent beraten und be…handelt. Vorallem wird man (als Mensch) wahrgenommen, was in heutiger Zeit leider nicht mehr überall in Arztpraxen und Kliniken der Fall ist. Auch die Wartezeiten sind durchweg im akzeptablen Rahmen, im Verhältnis zu anderen Praxen eher sehr gut. Wichtig ist das positive Vertrauensverhältnis zwischen Mediziner und Patient.”
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„Ich war letzte Woche bei Frau Dr. Villena . Die med. Fachangestellten waren sehr freundlich, die Wartezeit kaum. Die Ärztin selbst weigerte sich ei…n Kontroll- Herzecho zu machen, wiedersprach sich auch noch 2 mal selbst. Eine reine Katastrophe! Es mag sein, dass man so ein Patienten/Arzt Verständnis in ihrem Heimatland hat, aber schon lange nicht mehr hier in Deutschland.”
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„Eine Praxis über drei Etagen mit einem Ärzteteam das meiner Meinung nach nicht zu überbieten ist. Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr nett und hilf…sbereit. Die Wartezeiten sind lang aber das ist bei anderen Kardiologen nicht anders und wenn nichts Akutes vorliegt nimmt man diese gerne in Kauf. Die Sprechstunden sind genial, gerade wenn man berufstätig ist. Ich fühle mich hier super betreut. Ich geb noch 5 Extrasterne obendrauf...”
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