Green Planet Headshop

„Ich werde dort immer fündig. Super nette Beratung und mega Auswahl.
Meine Empfehlung.”

„Habe dort ein Elektrogerät im Wert von 30EUR gekauft und dann nach dem Auspacken feststellen müssen, dass ein Wackelkontakt vorlag. Nachdem ich dies 3… Tage später der gleichen Verkäuferin (sachlig und ruhig) erläuterte und ein neues Gerät dafür haben wollte, wurde sie hysterisch und keifte mich wiederholt an "BERUHIGEN SIE SICH! BERUHIGEN SIE SICH!". Dies obwohl ich zu diesem Zeitpunkt völlig ruhig war.
Auf meine Beschreibung des Fehlers ging sie nicht ein, sie schaltete lediglich das Gerät ein und wenige Sekunden danach wieder aus. Völlig hysterisch warf sie mir Betrug vor, und das obwohl ich nicht mein Geld wollte sondern ein neues Gerät. Des weiteren hatte ich die Rechnung dabei und das Gerät plus OVP und ohne äusserliche Mängel.
Dann wurde sie richtig dreist und behauptete in ihrem Laden gäbe es keine Rückgaben. Nachdem ich sie darauf hinwies, dass dies rechtswidrig ist, keifte sie noch ein wenig rum, knallte mir das Geld auf den Tisch anstatt das wie von mir gewünschte neue Gerät, sprach mir ein Hausverbot aus und verwies mich des Ladens. Nachdem ich 1m aus dem Laden raus war hörte ich noch wie sie die Ladentür von innen abschloss xD.
Aus so einer simplen Situation ohne jeden Grund und ohne jegliche Provokation meinerseits einen solchen Aufstand zu machen, ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel! Peinlich ...” Weiterlesen Text ausblenden