A.T.Z. Autoteile GmbH

„Der Verkäufer war echt OK und hat versucht zu helfen hat aber ziemlich wenig Ahnung wovon er da redet. Auswahl an Ersatzteilen ist nicht gerade top, m…usste dann online bestellen weil sie auch nicht für ein bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich muss sagen ich bin an einen wirklich kompetenten und engagierten Mitarbeiter geraten, Herrn Mauch. Es ging um den Austausch eines nicht alltäglich…en Teiles, er hat es ausfindig gemacht und der Termin hat innerhalb weniger Tage geklappt, bisher hab ich sowieso nur gute Erfahrungen mit sehr netten Mitarbeitern gemacht, weiter so, herzlichen Dank” Weiterlesen Text ausblenden

„Bester Service auch in Zeiten von Corona
Filiale in ludwigsburg kann ich immer empfehlen”

„Bis jetzt super zufrieden und immer wieder gern! Nettes kompetentes Team, kurze Wartezeiten und Preise echt Top.
Nur zu empfehlen!”

„Sehr freundliche Mitarbeiter”

„Sehr sehr schlechte Erfahrung. Auf keinen Fall bin ich ein ATU-Kunde wieder. ATU ist die schlechteste Werkstatt der Welt. Kein Service, Termine gar ni…cht einhalten, Auto wieder Kapput, Keine Garantie, extrem teuer, telefonisch wartet man stundenlang und bekommt nix.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine Katastrophenwerkstatt.

Nach 15 000 KM nachts auf der B 27 einer von vier - wenige Monate davor montierte- neue Reifen geplatzt.

Auch de…r zweite Reifen war nicht mehr in Ordnung und nicht mehr weit davon entfernt.

Laut stellv. "Werkstattleiter" normal beim Vorderantrieb.

(die Reifen davor hielten mehrere Jahre)

Der ADAC suchte morgens um 1/2 7 dann vergebens denn auf der Werkstatt- rechnung vermerkten Ersatzreifen der unter dem Auto montiert sein sollte!!!

Und das Ganze nachts ab 4.00 Uhr auf einer Schnellstraße.
Die ATU 'Werkstatt" die das Auto zur Inspektion und TÜV hatte weist jegliche Verantwortung weit von sich.

Schuld sei doch der Autofahrer der zu blöd sei alle 5 Minuten unter das Auto zu schauen ob alles noch dran sei bzw. jede Woche auf die Hebebühne zu stellen und
nach dem Abrieb der Räder - INNENKANTE!!!- zu schauen.

Etwas was vor der Montage der neuen Räder nicht vorhanden war.

Der TÜV musste auch woanders gemacht werden nachdem die Reifen montiert waren und etwas dran geschraubt wurde- Rechnung 700 Euro-
teilte die ATU Werkstatt bei der Abholung!!!! des Fahrzeugs mit, dass das Fahrzeug durch den TÜV gefallen sei.
Überreichte eine Liste mit den Mängeln und teilte mit man kann in 2 Wochen ja wiederkommen wenn diese Mängel behoben seien.
z. Bsp -wie Glühlampe wechseln bzw. Wischwasser Anlage funktionierte nicht - (weil Tank leer).
Fazit: Es wird nur das gemacht was ohne jegliche Gewährleistung gut Geld bringt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Ich bin noch nie in einer so schlechten Werkstatt gewesen. Ich kam mit einem Notfall und wollte in den Url…aub fahren, man schaute sich das Auto nicht mal an, sondern sagte mir, man hätte frühestens nächste Woche Montag Zeit, wohlgemerkt es war Dienstag.
Zum Glück gibt es noch Vertrags Werkstätten, die hat mich sofort dazwischen geschoben und ich konnte noch am selben Tag meine Urlaubsreise antreten.

Nie wieder würde ich mein Auto zu A.T.U. Ludwigsburg bringen, die Mitarbeiter sind allesandere als kundenfreundlich, sondern teilweise herablassend.

Anmerken möchte ich noch, dass es nur um die Filiale in Ludwigsburg geht, mit anderen A.T.U. Filialen habe ich gute Erfahrungen gemacht, z.B. Schlema.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe dort Wischblätter gekauft, nach dem Bezahlen ging der Verkäufer mit raus an mein Auto und hat sie gleich ran gemacht... Top”

„So grosses Geschäft und kein Küllwasserschlauch? Ich würde nie wieder bei A.T.U. gehen!”