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Autohaus Lautsch Autohaus

Eintrag gefunden unter: Automobile Luckenwalde
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Manu 77

, 29.07.2025 golocal

„Ich habe im Februar 2025 einen gebrauchten Opel Astra bei Autohaus Lautsch in Luckenwalde gekauft. Nach nur zwei Monaten hatte das Auto mit etwa 67.000 km einen Getriebeschaden und blieb in Nürnberg liegen. Die Kontaktaufnahme mit dem Autohaus war enttäuschend: Niemand fühlte sich zuständig, mein Anliegen wurde ignoriert und ich blieb ohne Unterstützung zurück. Als ich meine persönlichen Sachen aus dem Auto holen wollte, hat sich der Verkäufer regelrecht versteckt und es kam zu keinerlei Gespräch. Erst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet und eine Frist gesetzt hatte, hat sich das Autohaus gemeldet – jedoch nur mit fadenscheinigen Ausreden. Letztlich bekam ich nach langem Kampf und dank meines Anwalts mein Geld zurück. Der gesamte Ablauf war äußerst frustrierend, der Kundenservice ist schlichtweg nicht vorhanden. Absolut nicht zu empfehlen, selbst bei offensichtlichen Gewährleistungsfällen!Weiterlesen Text ausblenden

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Behringer1212

, 12.05.2017 golocal

„Verkäufer unaufmerksam und nur wenig motiviert. Probefahrt nur 15 Minuten möglich. "Man hätte schließlich auch noch andere Kunden", war die Begründung. Bei der Frage nach einem Preisnachlass wurde der Verkäufer patzig und frech. Die im Inserat stehenden Preise sind alles Endpreise, da könne man gar nichts mehr machen. In diesem Autohaus vergißt man offenbar, wofür man da ist. Nämlich für den Kunden! Zum Glück gibt es genügend qualifizierte Alternativen!Weiterlesen Text ausblenden

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anonymous

, 07.02.2016 autoplenum

„Hallo zusammen, ich habe Mitte Januar im besagten Autohaus einen Opel Insignia Country Tourer ...mehr

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anonymous

, 05.01.2016 autoplenum

„Das Autokaufen macht hier richtig Spaß! Völlig positiv überrascht hat uns, dass man das Inserat im ...mehr

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anonymous

, 09.03.2015 autoplenum

„Ich habe im März 2015 einen Opel Zafira Tourer dort gekauft. Probefahrt kein Problem. Bestellung ...mehr

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anonymous

, 21.02.2015 autoplenum

„Ich hatte mich für ein Fahrzeug bei mobile.de von dem o.g. Händler interessiert und per Mail nach ...mehr

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anonymous

, 11.10.2014 autoplenum

„Über mobile.de habe ich dort mein Wunschfahrzeug gefunden ein Anruf brachte keine näheren ...mehr

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anonymous

, 06.03.2013 autoplenum

„Die Autohaus Jürgen Lautsch OHG hat zwei Standorte, Dennewitzer Straße 44 in 14913 Jüterbog sowie ...mehr

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gerd.hommer

, 26.01.2013 golocal

„Es ging um einen Jahreswagen BJ 05/2012 mit 12Tsdkm

Der erste Eindruck war in Ordnung. Mängelpunkte waren allerdings sehr weit abgefahrene Reifen und eine Motorwäsche, die man sehr deutlich erkennen konnte. Warum all das bei so einer Laufleistung? Wir wollten eine Probefahrt machen (Strassen ohne Schnee) - der Verkäufer: "das geht leider nicht" - wir bestanden aber darauf und bekamen unseren Willen für maximal ganze zwei entfernte Dörfer und sofortigem Wenden. Ohne schriftliche Fixierung und Hinweis auf Versicherungsbedingungen etc. Zurück im AH sprachen wir den Verkäufer auf die Reifen an. Fadenscheinheilige Antworten und wehementes Abstreiten inkl. Abwehr von neuen Reifenwünschen. Wir täuschten dem Verkäufer den Kaufwillen vor und schrieben nachdem wir den Kaufvertrag bekommen haben, wir mögen ein Wartungsbuch vorgelegt bekommen. Darauf keine Antwort! Die nächste E-Mail als Fake mit Anhang des von uns unterschriebenen Kaufvertrag (Datei absichtlich vergessen anzuhängen) wurde beantwortet. Zudem bekamen wir noch den Hinweis, das Auto hätte nen Kratzer. Ob wir den gesehen hätten. Beifällig hörte man raus, dass sich zuvor noch andere Personen das Auto angesehen hätten. (Zusammenhang ja/nein? kann nicht bewiesen werden) Jedenfalls gab es einen solchen Kratzer an dem Besichtigungstag nicht. Das dazu geschickte Foto machte uns wirklich fragwürdige Blicke.

Endresultat!? Finger weg von diesem Autohaus!!!!!!!!
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anonymous

, 26.01.2013 autoplenum

„Es ging um einen Jahreswagen BJ 05/2012 mit 12Tsdkm Der erste war in Ordnung. Mängelpunkte waren ...mehr

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Qype User (TheBug…)

, 02.09.2012 Yelp

„Nette und überaus freundliche Kundenberatung. Kompetente Betreuung vor und auch nach dem Fahrzeugkauf. Wir sind mit unserem neuen Wagen ...mehr

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anonymous

, 19.02.2012 autoplenum

„Wir haben uns am 18.02.2012 einen Opel ASTRA Baujahr 2010 mit einem Kilometerstand von nicht ganz ...mehr

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Martin Rohn

, 19.01.2011 golocal

„Sehr kompetente Beratung, mehr als schnelle Hilfe, der allgemeine Service ist einfach nur T O P

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anonymous

, 17.03.2010 autoplenum

„Hallo, ich habe über mobile.de einen VW Golf gefunden. Um das Auto anzusehen bin ich zum Autohaus ...mehr

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anonymous

, 16.11.2009 autoplenum
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