„Zur weiterbehandlung würde die Klinik in Lich empfohlen. Dort hätte man mehr Therapie Möglichkeiten wurde uns mitgeteilt. Nach wochenlangem Aufenthalt… in der Intensivstation kam es dann zur Verlegung. Direkt am ersten Tag wurde das Bein behandelt und verbunden. Leider mussten wir feststellen das sich auch nach 8 Tagen daran nichts verändert hatte. Die in der ersten Klinik täglich durchgeführte Physiotherapie wurde nicht weiter gemacht. So lag unsere Angehörige 8 Tage in ihrem Bett und wartete täglich darauf das man sie weiter behandeln würde. In der zweiten Woche genau das gleiche. Sie hatte Schmerzen, konnte sich selbst nicht bewegen und wartete täglich auf ihre weiterbehandlung. Das Pflegepersonal reagierte größtenteils nicht darauf das sie über ständige Schmerzen klagte und vertröstete sie auf einen späteren Zeitpunkt. Eine Nachtschwester drohte sogar die Türe zu schließen wenn sie nicht aufhöre über Schmerzen zu klagen. Leider kam es dann zu einer Not Operation weil eine Ärztin durch Zufall darauf aufmerksam wurde. Wochenlang bangten unsere Familie um das Leben unserer Angehörigen und alles was man in Lich mit ihr macht ist sie im Bett liegen zu lassen. Dafür hätte man nicht in eine Klinik in 80km Entfernung gebraucht. Da Kliniken ein Beschwerde Management haben müssen das sich für die Patienten einsetzt wundert es mich das ich viele Rezensionen lesen musste die über ähnliche Erfahrungen berichten und das über einen Zeitraum von 6 Jahren.Wieso ändert sich nichts?”
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„Schöne, neue, renovierte Station mit fähigem und freundlichem Personal. Das Essen ist nicht besonders gut, aber auch nicht besonder schlecht. Der Ob…erarzt hat jeden morgen visitiert. Ich bin mit der Behandlung der Schilddrüse zufrieden. Für schilddrüsenprobleme weiterzuempfehlen.”
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Aufgrund eines Autounfalls mehrere Male innerhalb einer Woche in der Notaufnahme / Ambulanz gewesen:
Das Per…sonal wirkt lustlos und gelangweilt, von den Patienten geradezu genervt. Priorität liegt auf dem allmorgentlichen Smalltalk und der Nahrungsaufnahme während der Arbeit.
Die Arbeitsabläufe wirken unkoordiert und planlos. Das Personal "irrt" teilweilweise Minuten umher, um zu schauen, welcher Patient nun in welchen Raum gesetzt wurde.
Wartezeiten von 3-4 Std. Sind vollkommen normal!
Informationen wurden von Arzt zu Arzt nicht richtig oder unvollständig weitergegeben, wodurch es dann zu erneuten Wartezeiten kam!”
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„Ich war zur Behandlung meiner Hand im medizinischen Versorgungzentrum, welches zu der Klinik dazugehört. Frau Dr. (damals) Siemers war sehr nett und v…erständnisvoll, hat sofort das Problem erkannt und mit eine ausführliche Beratung gegeben. Auf den notwendigen OP Termin musste ich nicht lange warten. Die OP wurde im Krankenhaus durchgeführt. Das "Wartezimmer" bestehend aus 2 Räumen mit Betten, die von Männern und Frauen belegt wurden, war allerdings etwas kühl, was natürlich auch daran gelegen haben konnte, dass ich zwar zur bestellten Zeit dort war, aber dann noch 2 Stunden im Hemdchen warten musste. Die Schwestern waren alle sehr nett und im OP wurde einem alles erklärt was gemacht wurde. Dadurch kam man sich nicht wie eine Nummer vor, die abgearbeitet werden muss. Im Aufwachraum wurde auch ständig nach mir geschaut und wieder zurück im Zimmer bekam ich Essen und Trinken gebracht. Ich hab mich dort gut aufgehoben gefühlt, allerdings hatte ich auch nur einen unkomplizierten Routineeingriff.”
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