„Wir haben eine sehr gute Erfahrung im REWE-Markt in Lich gemacht. Auf der Suche nach unserem Lieblingskäse haben die Verkäuferinnen aus dem Kühlbereic…h und von der Käsetheke sich sehr hilfsbereit und engagiert um unser Anliegen gekümmert und uns möglich gemacht, diesen zukünftig dort kaufen zu können. Binnen kürzester Zeit bekamen wir einen Anruf, dass der Käse geliefert wurde und zur Abholung bereit steht. Einfach nur toll - wir sind glücklich und zufrieden und werden treue Kunden bleiben. Übrigens waren auch die anderen Mitarbeiter gut gelaunt, zuvorkommend und sehr freundlich!! REWE-Markt Schmidt - gerne immer wieder!!!”
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„Die Fleisch - Käse und Fischtheke ist wohl das allerbeste dort.Endlich auch mal wieder eine alte Bekannte die dort arbeitet und weiss was für ein Fisc…h schmeckt. Anti- Pasta und Käse sehr lecker , wobei man hier wirklich zu bemängeln hat , das der Käse trotz MHD gekauft vor etwa 14 Tagen und direkt im Kühlschrank eingelagert - ausgepackt, um ihn zu verarbeiten. War leider nix, obwohl MHD lt. Etikett bis zum 22.12.22.Hier sollte auf jeden Fall nochmal nachgebessert werden.Obst & Gemüse wird immer schlechter. Faule Kartoffeln, Tomaten, Paprika, Suppengemüse sind inzwischen Standard.Zu allem übel ist heute im kalten Keller die Ja - Milch geplatzt weil sie übersäuert war lt. MHD Etikett 02/23. Ständig finde ich beim einkaufen abgelaufene Lebensmittel in den Regalen, man muss bei allen Sachen immer genau aufs Haltbarkeitsdatum schauen und das macht auf Dauer kein Spaß mehr .Auch sollten die Regale mal besser kontrolliert werden. Ich hatte Lachs aus der Tk genommen 3 Päckchen für je 7,99 Euro und zu Hause angekommen , Kassenbon kontrolliert, was für ein schreck , 16,99 Euro das Päckchen. Man ruft dort an und bekommt gesagt , das kann ja mal passieren , ist halt falsch einsortiert worden. Dann solttet ihr mal eure Mitarbeiter besser schulen , damit der Kunde nicht gleich den ganzen Laden kaufen soll! Also Leute bitte 1000000000000 mal kontrollieren bevor ihr dort einen Lolly kauft. Könnte ja auch Gold im Lolly Regal sein....”
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„Meistens teurer als die anderen Lebensmittelmärkte in Lich. Aber: Einen Bringservice, Abholservice, ein sehr großes Sortiment, eine sehr gute Fischabt…eilung und vor allem extrem nette Mitarbeiter. Und dann noch großzügige Öffnungszeiten von 7:00 bis 21:30. Gute Laune bekommt man schon auf dem Parkplatz. Ich mag das Eselbild.”
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„Der Kundenservice ist eine Katastrophe! Nach unzähligen Versuchen hatte ich endlich um 2 Uhr morgens einen Termin ergattert.
Heute sollte die L…ieferung kommen, aber sie wurde von Rewe ohne Angabe von Gründen einfach storniert und es gibt weiter keine Liefertermine & das 3 Wochen im Vorraus, gerade Vormittag ist alles angeblich ausgebucht, Vsowas gibt es nirgendwo, aber der liebe Rewe hier kann es ja machen!Verdient ja genug an den armen Kunden! (Imeine Mutter ist alt ohne Auto auf dem Land ohne Einkaufsmöglichkeit im Ort)
„Qualität ist hier ein Fremdwort! Obst und Gemüse nicht was es verspricht! Habe Äpfel, Zitronen und anderweitige Produkte gekauft, nach 2 Tagen total v…erschimmelt! Kartoffeln meistens braune Stellen,ausser man kauft vom Bauern oder lässt es sich liefern. ich finde hier sollte die Qualität und der Einkauf überarbeitet werden. Produkte vom Rewe und nicht regional lässt zu wünschen übrig. Personal das nicht beraten kann und noch nicht mal Schinken schneiden kann , der dann so dünn ist , das man nur Fetzen hat, Nein danke. Ich hatte vor einiger Zeit verschiedene Wurstprodukte bestellt für eine kalte Platte für meine Gäste , man konnte den ganzen Aufschnitt nicht belegen , da nur lauter Löcher drin waren oder so zerfetzt geschnitten , das konnte man keinen Gast anbieten! Vielleicht sollte man mal überlegen , Fachpersonal einzustellen und nicht Leute die an der Kasse gearbeitet haben.”
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„Das Angebot - sehr vielfältig und auch hochwertig. Die Frisch-Fischtheke - vielleicht das Beste, aber es gibt auch viele sehr leckere Käse oder Gemüse… aus der Region zu entdecken. Das ist gut, aber nicht außergewöhnlich in Lich und keine Rezensionwert. Fantastisch ist der Lieferservice. Man kann online bestellen und dann abholen oder man kauft ein, und wenn es zu viel zum Heimtragen ist oder man noch etwas vorhat, bekommt man alles perfekt verpackt am nächsten Tag nach Hause geliefert. So sieht Kundenservice aus.”
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