Invictus Physiotherapie Leverkusen

„Mein Besuch bei Invictus Physiotherapie in Leverkusen war eine durchweg positive Erfahrung. Nach meiner Hallux OP war ich überglücklich, dass die symp…athische Mitarbeiterin am Telefon mir schnell Termine für Lymphdrainagen vermitteln konnte. Besonders hervorheben möchte ich den komfortablen Service - nach meinem Telefonat erhielt ich die bestätigten Termine per E-Mail und sogar einen freundlichen Erinnerungsanruf am Vortag der Anwendung. Das gesamte Team war stets nett, zuvorkommend und zeigte ein hohes Maß an Professionalität. Alle Beteiligten, ob in Leverkusen oder am Standort Solingen, waren immer freundlich, hilfsbereit und pünktlich. Es war offensichtlich, dass sie ein echtes Interesse daran hatten, mir dabei zu helfen, schnellstmöglich wieder auf die Beine zu kommen. Invictus Physiotherapie hat meinen höchsten Respekt verdient.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Erlebnis in der Invictus Physiotherapie Leverkusen war leider äußerst unbefriedigend und hat bei mir Gefühle von Enttäuschung, Verärgerung und En…tsetzen hervorgerufen. Die Beratung ließ stark zu wünschen übrig und das Personal an der Rezeption zeigte sich unfreundlich. Es entstand der Eindruck, dass der Fokus der Praxis eher auf Profit liegt, als auf der Patientenbetreuung. Unter diesen Umständen werde ich diese Einrichtung definitiv nicht mehr besuchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin seit Juli in Behandlung wegen einer Stenose im HWS Bereich, in der Physiotherapie Invictus in Opladen. Ich hatte zuerst einen Therapeuten, der hat…te es ganz gut gemacht. Als Urlaubsvertretung übernahm der nächste Therapeut die Behandlung, 2 mal sehr gut. Die Behandlung war abgeschlossen. Meine Beschwerden kamen im Dezember zurück, wieder eine Therapie. Die ersten 2 Behandlungen waren gut, die 3. Behandlung bestand nur aus Übungen. Keine manuelle Therapie, wie auf der Verordnung stand. Der Therapeut meinte, ich müsste zum HA mit meinem Schwindel stimmte etwas nicht überein. Mein HA und ich wussten nicht, was gemeint war. Er sagte, der Therapeut sollte sich an die Verordnung halten und wir Ärzte wüssten was sie täten. Ich hatte im Auto noch meinen Unmut telefonisch in der Physio mitgeteilt und wollte die Behandlung abbrechen. Die Dame in der Anmeldung meinte, ich sollte noch einen anderen Therapeuten versuchen. Habe am 22.12. einen neuen Termin. Ich bin gespannt,ob die MT ohne wenn und aber erfolgen. Wohlgemerkt, ich mache jeden Tag 1 Stunde meine Übungen. Besser jedenfalls, was er mir vorgemacht hat. Ich muss die Therapie selbst bezahlen, weil meine Versicherung die Kosten nicht übernimmt. Alles kein Thema. Ich hoffe nur mir wird geholfen.” Weiterlesen Text ausblenden