Loennecken Iver Dr. med. Ärzte für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde

„Kein Zugang auf eine email-Adresse und somit keine Chance, online einen Termin zu vereinbaren.
Tut mir leid, aber das ist nicht das, was ich mir unt…er einer modernen Praxis vorstelle.
Aktuelle Öffnungszeiten befinden sich unter Oktober 2014.

Traurig.
Christiane Rühmann” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider unbrauchbar, wenn es akut und spontan ist. Ich kam montags morgens hin, ob ich mit einer Mittelohrentzündung noch "dazwischen genommen werden k…ann", dies wurde bejaht.

Vier Leute saßen vor mir im Wartezimmer, nach 10 Minuten kamen weitere 4 Menschen. Nachdem der sechste Patient rein genommmen wurde (wem fällt was auf ?;) ) fragte ich die Helferin, ob ich jetzt noch alle Menschen, die nach mir kamen abwarten müsste, um dann rein zu dürfen, weil ich ja spontan morgens nach einer Untersuchung fragte. Sie verneinte.

Schließlich wartete ich eine Stunde, 8 Menschen ab. vier die nach mir gekommen sind, kamen vor mir dran. Dann war ich 2 Minuten drin.
Die Helferinnen meinten nach meiner Untersuchung und Nachfrage warum man meine Fragen falsch beantwortete, es sei gängige Praxis, dass Menschen die akut und spontan kommen ganz am Schluß dran genommen werden, nach allen anderen Terminierten.

Deutlich gesagt bei dieser Praxis: "dazwischen nehmen" wurde bejaht, es war aber "am Ende dran kommen" gemeint. Vorgegeben wurde auf Nachfrage, es würden nicht alle Menschen, die nach mir in die Praxis kommen dran genommen werden, es wurden aber alle anderen, die nach mir eintrudelten, dran genommen.


Suma sumarum: absolut unbrauchbar wenn es AKUT und SPONTAN sein muss, lieber zu Dr. Cleus um die Ecke in der Dechant Fein Straße, der ist vom fachlichen und von seinen Arzthelferinnen einfach ein TOP Adresse.” Weiterlesen Text ausblenden