*
*
*
*
*
Loupotrip
,
08.02.2024
golocal
„Wir wollten unsere Couchgarnitur in absehbarer Zeit ersetzen und uns vorab in unterschiedlichen Einrichtungen einen Überblick über die möglichen Varia…nten verschaffen. Bei Multipolster in Rückmarsdorf hat uns Herr Vogt unter seine Fittiche genommen und uns letztendlich zu einem Modell geführt, welches wir nach ein paar Tagen auch unter Vertrag genommen haben. Seine Beratung zu Ausführung, Stoffauswahl und den Rahmenbedingungen einer Belieferung mit Entsorgung der Altcouch haben uns überzeugt. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Filiale.”
Weiterlesen
Text ausblenden
ohfBewertunge48l m50el4de37n
*
*
*
*
*
lcossie
,
24.11.2023
golocal
„Wir wollten eine neue Couch kaufen. Sind zu Multipolster uns mal umschauen.
Nach einem Rundgang kam eine Verkäuferin und fragte uns nach unseren Wün…schen.
Wir sagten ihr was wir uns vorstellen. Wir suchten uns drei Modelle raus und die Verkäuferin versuchte, unsere Wünsche umzusetzen. Nach mehrmaligen Umentscheiden von uns kein Problem. Die Verkäuferin fing von vorn an. Also was ich sagen will, richtige gute Beratung und freundliche Bedienung bis zum Schluss. Der Wunsch nach einem Sessel und Tisch wurden ebenfalls ganz kompetent erfüllt.
Die Anlieferung nach ca. 4 Wochen ohne Probleme. Eine Woche vorher Terminabsprache mit der Spedition, welche dann noch einmal am Tag zuvor anrief, um uns den genauen Lieferzeitraum nannte. Zwei nette freundliche Kollegen bauten alles auf . Es gab keine Probleme.
Die große Aufregung, hoffentlich passt alles. Unnötig. Alles so wie wir es brauchen.
Liebe Frau Thiele, vielen vielen Dank für die super Beratung trotz hin und her von uns. Alles super berechnet, alles passt wie für uns gemacht.
Wir fühlen uns sehr wohl und freuen uns in der heutigen Zeit auf eine sehr freundliche kompetente Verkäuferin gestoßen zu sein. Es hat uns mir ihr viel Spaß gemacht, einzukaufen.
Liebe Grüße und eine schöne Adventszeit
wünschen
Familie Zacht”
Weiterlesen
Text ausblenden
qBjpbkewe8n7rtuntgn melden
*
*
*
*
*
Angela Graessler
,
17.02.2023
golocal
„Am 15.2.2023 kauften wir in Multipolster Rückmarsdorf 2 Sofas der Marke Chesterfield. Beraten wurden wir von Herrn Friedrich, der uns in ca. 2 Stunden… geduldig und mit viel Recherche zu den Wunschmodellen führte. Darüber waren wir sehr zufrieden und möchten ihm darum 5 Sterne in der Bewertung geben.
Angela und Harald Gräßler Schkeuditz”
Weiterlesen
Text ausblenden
Beww6ertuznt5gg melqdein
*
*
*
*
*
Patrick Kämpfe
,
19.09.2022
golocal
„Riesige und individuell konfigurierbare Auswahl - und Produkte aus der Region! Endlich richtig schöne Möbel. Sehr freundliches Personal. Unkompliziert…e und kompetente Beratung. Vielen Dank an Frau Thiele! Sie ging genau auf unsere Bedürftnisse ein und hat uns sehr gut beraten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden uns auch in Zukunft eher als erstes hierhin wenden als an die anderen "großen" Möbelhäuser.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewer2tujng 6bmeb8ylsden
„Total kein Verkaufsniveau
War heute hier um ein 3-Sitzer-Sofa zu kaufen. Nie wieder, wurde gleich am Eingang herablassend freundlich behandelt. (was… wollen Sie hier, in ihrer Preisklasse haben wir nichts, da müssen Sie noch etwas sparen) Danach wurden wir freundlich wieder nach Draußen geleitet. Jetzt wissen wir, warum es in der Filiale so leer ist. Wir geben -1 Stern.”
Weiterlesen
Text ausblenden
jBewerdrtung mvwpgeaxfxldefn
„Eckgarnitur im Februar gekauft. Im April mit nicht akzeptablen Mängel erhalten. Jetzt im August nach Reklamation zurück. Aber wieder mit noch nicht ab…gestellten Mängel. Unfreundliches Personal. Können oder wollen Reklamationen nicht aktzeptieren. Kundenunfreundlich.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Beweaqvrtungmd mfedfjxlnsden
„Im Februar habe ich mir in dieser Leipziger Filiale eine Eckgarnitur gekauft. Dabei wurde ich sehr gut beraten und man hat sich auch viel Zeit genomme…n. Da ich im Erzgebirge wohne, wurde die Lieferung über die Chemnitzer Filiale vereinbart. Der Liefertermin wurde eingehalten und die Absprachen erfolgten telefonisch sehr zufriedenstellend. Das Dilemma begann allerdings am Tag der Lieferung, als die Speditionsfirma mit 2 riesigen Paketen und 3 Mitarbeitern vor meiner Tür stand und sich nicht in der Lage sah, diese in den 1. Stock zu transportieren. Es wurde mir geraten, falls ich nicht selbst irgendwie in der Lage bin, das Problem zu lösen, mich noch einmal bei Multipolster zu melden und gegen gewaltige Mehrkosten einen Schrägaufzug zu bestellen, der das Ganze dann durch das Fenster in die Wohnung bringt.
Eine Umzugsfirma aus meiner Gegend, ebenfalls mit 3 Mitarbeitern, hat das Sofa dann am Nachmittag völlig problemlos über die Treppe in meine Wohnung geschafft.
Mit gutem Service von Seiten Multipolsters hat das wenig zu tun. Vielleicht sollte mal überdacht werden, ob es sinnvoll ist, die Sofas so zu konzipieren, dass sie kaum zerlegbar sind und nur in Paketen zu Übergrößen und Übergewicht versand werden oder ob man mit Speditionen zusammenarbeitet deren Personal auch den an sie gestellten Anforderungen gerecht wird.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewertzwbunbd08gizuk melgwx2de6n
„Kurz nach Ablauf der Garantie fällt unser Sofa regelrecht auseinander.
Kein Entgegenkommen seitens Multipolster.
Sehr viel Geld bezahlt für eine …kurze Lebensdauer bei durchschnittlicher Beanspruchung.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewtertunpg mefljdcyhen
*
*
*
*
*
Ruby22
,
18.08.2017
golocal
„Schon bei der Beratung ist aufgefallen, dass im Gegensatz zu anderen Möbelhäusern sich die Verkäufer hier richtig Zeit nehmen um ein optimales Ergebni…s für die Kunden zu erreichen. Alles wurde passend zusammengestellt, die Lieferung war perfekt und der Service ist toll.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bxpb0ewert 7fgungia mebazld5r en
„Kennen Sie die sogenannten SitzspiegeL?
Nach dem Kauf einer dreiteiligen Sitzgarnitur aus dem Haus Multipolster erscheinen auf unseren Sitzflächen s…og. Sitzspiegel. Wir haben seit dem Auftauchen dieser unschönen Sitzflecke keine Chance mehr auf Reklamation. Diese sogenannten Sitzspiegel werden als schlagfertiges Gegenargument auf alle Reklamationen verwendet und missbraucht. Wenn man also aus diesem Haus Sitzmöbel kauft, muss man anschließend auf sein Reklamationsrecht diesbezüglich verzichten. Es werden beim Verkauf Pfleganleitungen ausgehändigt, wo diese Sitzspiegel, die sehr unschön aussehen, als normal bezeichnet werden.
Die Sitzflecke, die schon nach kürzester Zeit, nach einem Monat, auf der Sitzgarnitur erscheinen und nicht mehr behoben werden können, betrachte ich als einen versteckten Produktionsfehler. Alle schriftlichen Reklamationen waren jedoch erfolglos und wurden gnadenlos aus der Multipolster Service-Etage in Burgstädt abgewiesen. Diese Sitzspiegel werden als "warentypische Eigenschaften" definiert.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Bewx63ie7o0rtung wimel24djx7wen
„Multipolster liegt bei uns gleich um die Ecke und ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall. Hier findet man eine Menge Sofas und Polstermöbel auf diversen… Etagen, von bekannten und auch unbekannten Herstellern. Das macht einfach Spaß :-). Parkplätze gibt es vor dem Haus jede Menge. Ebenso ist das Personal sehr freunlich. Gute Beratung und ein tolles Ambiente machen Multipolster hier aus. Natürlich spielt auch der Preis eine Rolle, der hier im Mittelbereich liegt. Schnäppchen haben wir so gut wie nicht gesehen, aber auch nicht erwartet. Alles gute Mittelklasse. Wir werden dort mal wieder vorbeischauen, weil es echt Spaß macht, sich dort umzuschauen.”
Weiterlesen
Text ausblenden
Begwewertazf1unng meld9hupen
