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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.04.2024
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben uns geboren gefühlt in der schweren Stunde gute Beratung, gutes auftreten des Personals
Am besten fanden wir, wo die Urne von meiner Mutte…r ins Grab gelassen wurde. Wo Herr Caspari im Hintergrund Bruce Springsteen gespielt hat. Noch einmal vielen herzlichen Dank für Ihre Bemühungen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.04.2024
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr zuvorkommend in jeder Situation. Auf Anhieb sehr sympathisch. Für alles eine Lösung gefunden. Preis Leistungsverhältnis ganz dicken Daumen hoch….
Danke nochmal an Herr Casus Caspari für die sehr gute Betreuung ,Organisation und Beratung. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.03.2024
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Gute Beratung, es wird kein zusätzlicher Aufwand betrieben.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.03.2024
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Beratung und Umsetzung unserer Wünsche erfolgte sehr einfühlsam, kompetent und zuvorkommend. Es war alles sehr würdevoll und wir fühlten uns gut b…etreut. Ich kann mich nur sehr herzlich bedanken, dass alles so gut geklappt hat. Ein besonderer Dank an Herrn Caspari und auch an die Rednerin Frau Hanke. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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20.02.2024
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Herr Caspari hat uns auf eine sehr sympathische und persönliche Weise beraten. Er war stets für uns da und die Kommunikation war unkompliziert. Die Tr…auerfeier fand in einem sehr würdigen Rahmen statt und der Trauerredner hat sehr gut gesprochen. Sie waren uns eine große Stütze, danke für Ihre Arbeit.
Familie Ruhner ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.02.2024
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir hatten bereits gute Erfahrungen durch vergangene Bestattungen mit Ihnen gemacht und wurden auch dieses Mal erwartungsgemäß nicht enttäuscht. Viele…n Dank für die sehr gute Organisation und Hilfsbereitschaft. AK”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.02.2024
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich fühlte mich immer sehr gut betreut. Herr Caspari war zu jeder Zeit und in allen Situationen einfühlsam und kompetent.
Herzlichen Dank für Ihre …Begleitung und die würdige Urnenbeisetzung. Ich werde Sie weiterempfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.10.2023
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.05.2023
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Die Betreuung und der Service durch Herrn Caspari war außerordentlich professionell und überaus freundlich.
So wünscht man es sich bei einem nicht …so erfreulichen Anlass, danke !”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.05.2023
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„In unserem Trauerfall wurden wir durch das Bestattungsinstitut Hoensch sehr gut aufgefangen und betreut.
In einer angenehmen Atmosphäre, mit Ruhe un…d viel emotionalen Entgegenkommen wurden alle Bestattungsformalitäten besprochen und erläutert.
Die gesamte Abwicklung, beginnend mit den Beratungen und Abstimmungen, der Abschiednahme, hier war alles sehr würdevoll hergerichtet, bis hin zur Beisetzung, war sehr professionell. Das Bestattungsinstitut hat im Hintergrund perfekt agiert, alles organisiert und uns viel Arbeit abgenommen.
Unser Dank gilt dem gesamten Team vom Bestattungsinstitut Hoensch, besonders aber unseren Ansprechpartnern Herrn Losse-Eder und Herrn Caspari.
Wir können das Bestattungsinstitut Hoensch uneingeschränkt weiter empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.05.2023
Meinungsmeister
Angebot: 1.0
Service: 1.0
Preis/Leistung: 2.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.01.2023
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir wurden vorrangig durch Herrn Beetz betreut und wir fühlten uns bei ihm mit seiner angenehmen und ruhigen Art und seinem fachkundigen Wissen sehr g…ut aufgehoben.
Der Firmensitz ist sehr modern aber auch dem Anlass entsprechend sehr gut gestaltet.
Familie Schwarz/Kirst”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.12.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Für unsere verstorbene Mutter Angela K. hätten wir uns nichts besseres wünschen können. Die Mitarbeiter standen uns immer mit Rat und Tat zur Seite. W…ir haben uns sehr willkommen und aufgehoben gefühlt. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.11.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Es hat alles perfekt geklappt, man musste sich keine Sorgen machen. Die Betreuerin Frau Sommer hat alles perfekt nach unseren Wünschen und den Wünsch…en von Mama gut gemeistert. Preis und Leistung haben vollkommen gestimmt und uns wurde durch den perfekten Service und Betreuung viel Arbeit und Zeit abgenommen. Vielen Dank!”
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Bewwlexrtuna9g 77tmeldbinen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.11.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich habe wiederholt eine absolut professionelle und sensible Begleitung erlebt. Jederzeit für Anfragen zur Verfügung stehende Mitarbeiter, die auf ein…e sehr angenehme Art begleiten. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team .”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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29.10.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.10.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.10.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Es wurde alles sehr gut organisiert und unsere speziellen Wünsche wurden von fachkundigem Personal sehr gut umgesetzt.
Selbst bei Regen fand die "F…eierlichkeit" mit vorzüglichem Redner und musikalischer Begleitung direkt am Grab statt. Danke.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.10.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.09.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Herr Beetz vom Bestattungsdienst Hoensch hat einen perfekten Job gemacht.
Frau Fiedler, Leiterin des Ostfriedhofes, ebenso und Frau Raschke-Maas hat… eine ausgezeichnete Trauerrede gehalten, die von allen
Trauergästen ein ungeteiltes Lob erfuhr.
Ich kann den Ostfriedhof als Begräbnisstätte nur wärmstens weiter empfehlen.
Mit dem Bestattungsdienst Hoensch und Frau Raschke-Maas Trauerrednerin haben Sie die perfekten Partner für ein ausgezeichnetes Begräbnis in allen Belangen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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10.06.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.04.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wurden sehr gut beraten. So haben sich unsere Erwartungen alle erfüllt wie wir es haben wollten. Nochmals besten Dank.”
Bewperttuulngimm melod2den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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31.01.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„/: Bedenkt : Den eignen Tod, den stirbt man nur, doch mit dem Tod der andren muss man leben, so heißt es in dem berührenden Gedicht von Mascha Kaleko…. Wenn man in dieser Situation ein Bestattungsunternehmen findet, das sich mit Sensibilität auf den Trauernden einstellt, ist das ein Glück. Bei Hoensch fand ich mit Herrn Caspari einen Menschen, der die richtigen Worte fand, die mir halfen, der meine Wünsche respektierte und mir mit allen seinen Vorstellungen hilfreich war.
Dankbar bin ich, dass alle Absprachen zuverlässig umgesetzt wurden. Ich kann das Unternehmen Hoensch nur empfehlen . ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.01.2022
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.12.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Es war bereits bei der Beratung zu spüren, dass der Bestatter ein gutes Gefühl dafür hat, in welchem Maße Trauerarbeit und andererseits sachliches Her…angehen einbezogen werden sollen. Dies passte dann sehr gut auf die aktuelle Stimmung während der Verabschiedungsfeier.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.11.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Leider ist ein Bestatter niemals eine gute Erfahrung, denn es hängt immer ein Leben, was beendet ist, an einem solchen Kontakt.
Wir haben nach e…iner Empfehlung im Familienkreis zum Bestattungsdienst Hoensch Kontakt aufgenommen. Ein weiterer Punkt war, dass es ein lokales und alteingesessenes Unternehmen ist.
Die Betreuung durch Herrn Caspari vom ersten Moment am Telefon bis zum Abschlussgespräch wirklich super. Wir wurden sehr gut beraten, es wurde nichts aufgezwungen und auch unsere individuellen Wünsche wurden berücksichtigt. Auch ein Zusatzwunsch, ganz kurzfristig, wurde realisiert.
Wir möchten uns mit der Bewertung für die sehr gute und sehr persönliche Betreuung bedanken und empfehlen Sie sehr gern weiter.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.09.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich wurde von Anfang an sehr gut beraten und sehr gut betreut, die junge Dame die das erste Gespräch mit uns führte war trotz einiger Unsicherheiten s…ehr kompetent und hat uns die ersten Schritte sehr gut erklärt. Ich möchte mich auch bei Ihr hiermit bedanken.
Des weiteren hat uns Herr Caspari betreut, dem ich hiermit nochmals meinen großen Dank ausspreche, da er mich sehr gestärkt hat in dieser schwierigen Zeit und auch den Ablauf der Beisetzung und die gesamte Organisation perfekt übernommen hat.
Alles in allem danke ich der Familie Hoensch für die friedliche Beisetzung meiner Mutti.
M.G.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.08.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Einen Trauerfall kann man nicht planen, da ist es eine große Hilfe eine sofortige kompetente und freundliche Unterstützung an der Seite zu wissen. Es …wurde sich um alles gekümmert. Auf unsere Fragen/ Anliegen wurde mit viel Geduld und Verständnis eingegangen.
Wir fühlten uns trotz des schweren Weges sehr gut aufgehoben und möchten uns auf diesem Weg nochmals für die tolle Unterstützung von Herrn Caspari bedanken.
Beste Grüße. A.J. (auch im Namen von R.O.)”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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29.07.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„In der schwersten Zeit meines Lebens stand Frau Hoensch mir zur Seite. Ich habe meinen geliebten Mann sehr früh plötzlich verloren und wüsste nicht wi…e ich mir die Bestattung vorstelle , Sie hat mir beratend zur Seite gestanden. Vielen Dank für Ihren Einsatz. Ich bin ihnen immer dankbar. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.07.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Vom ersten Moment an, habe ich mich sofort aufgehoben gefühlt. Eine sehr würdevolle und herzliche Verabschiedung konnte somit gemeinsam geplant und um…gesetzt werden. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.05.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bereits vor zwei Jahren begleitete uns Frau Hoensch und ihr Team nachdem unser Vati verstarb. Im Februar mussten wir uns leider auch von unserer liebe…n Mutti verabschieden und sind sehr dankbar, dass uns Frau Hoensch und ihre Mitarbeiter wieder sehr empathisch, kompetent, umfangreich und unbürokratisch zur Seite standen. Es tat gut, Zeit zum Trauern zu haben und zu wissen, es wird alles getan. Vielen Dank auch an unsere Rednerin Frau Hörig, die mit der Pfarrerin Frau Beyer eine christlich-weltliche Trauerfeier gestaltete, sehr liebe-und würdevoll, sehr feierlich....
Wir haben uns wieder bei Frau Hoensch und ihren Mitarbeitern sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.03.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.02.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr freundliche Beratung, sehr unbürokratisch, äußerst hilfsbereit. Sehr einfacher Erstkontakt durch Chatfenster auf der Homepage.”
Bewerlwktung2 mvvbeqld 5en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.01.2021
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben über das Bestattungshaus Hoensch die Seebestattung unseres Vaters/Großvater betreuen lassen.Angefangen vom sehr freundlichen Erstkontakt war…en wir mehr als zufrieden mit der Organsition und Betreuung während der doch schweren Zeit.Besonders Herr Caspari stand uns jederzeit mit Rat zur Seite und es war eine sehr würdevolle Trauerstunde im kleinen Rahmen.Alle Absprachen wurden eingehalten und wir fühlten uns sehr gut betreut.Vielen Dank sagt Familie R.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.12.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Alles in allem sehr zufrieden. Fühlte mich nur von den persönlichen Fragen bzgl der trauerfeier überrumpelt. Keine 6 h nachdem der Leichnam erst abgeh…olt wurde.
Etwas übertrieben fand ich teilweise die Kleidung der Angestellten. Schick und ein Anzug darf es ja sein, aber zu viel klimbim und übertriebene Schuhe fallen doch sehr auf. ”
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Bezhwxfertungi5x5 mel23de77o6n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.11.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben uns von der ersten Sekunde an sehr wohl und geborgen gefühlt. Gefühlt alle Mitarbeiter des Unternehmens, wie auch Frau Hoensch selbst haben …uns einfühlsam und fachkundig zu allen Fragen und den erforderlichen Wegen beraten und begleitet.
Wir bedanken uns, auch im Namen aller Familienmitglieder und werden den Bestattungsdienst Hoensch jederzeit weiterempfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.11.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Also mein papa verstorben ist habe ich in dem Bestattungsinstitut halt gefunden, ich würde freundlich behandelt und all meine Wünsche wurden erfüllt, …sogar eine spezielle Urne weil er fuasball Fan war. Ich würde das Bestattungsinstitut immer weiter empfehlen. Es ist alles so geworden wie ich es mir vorgestellt habe... LG Sandra k. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.11.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Toller Service durch Frau Sommer. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen, vielen Dank.”
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karo2908
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05.10.2020
golocal
„Die Beratung, der Service und die Umsetzung der Trauerfeier und die Urnenbeisetzung im Friedwald haben unsere Erwartungen voll erfüllt. Unserer besond…erer Dank gilt Frau Sommer und Herrn Diehl, bei denen wir uns jederzeit gut und einfühlsam aufgehoben gefühlt haben.
Ich würde mich jederzeit wieder an die Fa. Hoensch wenden.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
24.06.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir waren sehr zufrieden mit der einfühlsamen Begleitung und Betreuung durch Herrn Berht. Mit der Trauerfeier und anschließenden Beerdigung waren sehr… zufrieden
Wir würden das Bestattungsinstitut Hoensch wieder wählen
Vielen Dank an das Team des Bestattungsinstitut Hoensch”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.06.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr gute einfühlsame, professionelle Betreuung vor, während und nach der Bestattung.
Die Trauerfeier und anschließende Beerdigung entsprach genau u…nseren Vorstellungen.
Vielen Dank für die Unterstützung an Frau Doreen Hoensch und ihr Team”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.03.2020
Meinungsmeister
Angebot: 4.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 4.0
„Sehr zufrieden. Es gab, bis auf Kleinigkeiten nichts zu bemängeln.”
wBewg7ertung mdxaeld00uein
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.03.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Beratung, Service und Umsetzung der Trauerfeier waren ausgezeichnet.”
Bexwerlj8tuwrn3g e99melden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.03.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Wir waren sehr zufrieden mit dem Angebot und die die nette und einfühlsame Begleitung. Die Bestattung , die Aufmachung hat uns bestens gefallen. Wir k…önnen die besten und guten Gewissens weiter empfehlen, Danke nochmal für alles Monika Ache”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Erfahrung in der Filiale Gohlis:
Wir wurden von einem sehr kompetenten Mann, von der Beratung bis zur Beisetzung, begeleitet. Auf unsere Bedürfni…sse und Wünsche wurde immer eigegangen.
Die Kommunikation war erstklassig.
Wir kamen auf Empfehlung und würden den Bestattungsdienst Hoensch wieder wählen.
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
12.02.2020
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir wurden unglaublich angenehm empfangen, gut beraten. Besondere Wünsche wurden beachtet und alles was machbar war wurde uns ermöglicht ”
Bukewwerqtung mel9ltdz3ven
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.12.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Wir waren sehr zufrieden mit dem Angebot als auch mit den Mitarbeitern die uns sehr gut betreut haben.”
Bewedprtung kmr2g3eslde3566n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.09.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir möchten uns bei Ihrem Beerdigungsinstitut recht herzlich bedanken, besonders bei Herrn Caspari. Er hat uns in der Zeit des Abschiednehmens so lieb…evoll begleitet. Hilfreich hat er uns zur Seite gestanden.
Mit viel Einfühlungsvermögen hat er die Trauerfeierlichkeit zu einem würdigen Abschluss gebracht.
Wir sagen Danke an Herrn Caspari
Im Namen meiner Schwestern
Ursula Wesenberg”
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leachy
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25.08.2019
golocal
„Der Service war vom ersten Anruf {am Wochenende} bis zur Trauerfeier kompetent, hervorragend und von Einfühlsamkeit geprägt.
Wir wurden rundherum be…stens betreut, jede Kleinigkeit wurde bedacht und die Mitarbeiter haben gut mitgedacht {Getränke am Eingang, denn es war sehr heiß}.
Unsere Fragen wurden unverzüglich, freundlich und kompetent beantwortet und alle Wünsche fanden Berücksichtigung.
Im Nebensatz erwähnte kleine Details wurden sofort aufgegriffen und umgesetzt.
Aufgrund unserer Erfahrungen können wir ihren Service uneingeschränkt nur weiterempfehlen.”
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Berpgwxertunxqg mel66edj8en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.07.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„WIR WAREN SEHR ZUFRIEDEN, FÜHLTEN UNS VON HERRN BACH SEHR GUT BETREUT UND BERATEN. DIE TRAUERFEIER WAR WUNDERSCHÖN, AUCH EIN HERZLICHES DANKE AN UNS…ERE TRAUERREDNERIN FRAU HÖRIG UND DIE MUSIKER.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.06.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir waren sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank.Elke und Gebhard
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
31.03.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 3.0
„Die Beratung von Herrn Bach (Filiale Gohlis) war sehr nett, takvoll und umfassend.
Alle getroffenen Absprachen betreffs der Urnenbeisetzung in Weim…ar haben sehr gut geklappt.
Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank!
Was das Preis-Leistungsverhältnis betrifft, können wir leider keine Aussage treffen, da wir keine weiteren Angebote eingeholt hatten. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.03.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„...es war eine rundum in jeder Hinsicht perfekte, freundliche und immer auf eigene persönliche Wünsche eingehende Betreuung durch Hoensch Bestattungsd…ienst, insbesondere hervorzuheben die ausgezeichnete Betreuung und Organisation der Leistungen durch den Filialleiter Grünau, Herrn Rainer Casus Caspari.
Hoensch Bestattungsdienst kann man in jedweder Hinsicht in solch schwierigen und ungewöhnlichen Situationen im Leben, wenn ein Mensch von uns geht, weiter empfehlen. Vielen Dank nochmals für diese aufopferungsvolle Betreuung-wir waren sehr, sehr zufrieden. Ingrid und Achim Mahn ”
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B3eujewersitun5h7jg3 meldken
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
25.02.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„
Nach dem so unfassbaren Unfall vor zehn Monaten wurde mir der Bestattungsdienst Hoensch empfohlen. Eine Entscheidung, die ich nie bereuen sollte un…d mir ein kleiner Trost war. Ein sehr freundlicher, einfühlsamer junger Mitarbeiter, Herr Kern – ihm gilt mein ganz besonderer Dank – beriet mich und ließ mir geduldig alle Zeit der Welt für die vielen Entscheidungen, die zu treffen waren. Bisher hatte ich ja noch nie damit zu tun und musste nun so unerwartet meine Tochter beerdigen, die bei einem tragischen Verkehrsunfall ums Leben kam. Behutsam geleitete Herr Kern mich auch dahin, dass ich die Kraft aufbrachte, von ihr persönlich Abschied zu nehmen. Auch meine Wünsche wurden alle erfüllt, insbesondere was den Ablauf der Trauerfeier betrifft. Herr Kern empfahl mir einen Trauerredner, der uns mit einer sehr einfühlsamen Rede überzeugte. Nicht zu vergessen, dass die Beerdigung nicht in Leipzig, sondern in der Heimatstadt Berlin stattfinden sollte. Die Überführung nach Berlin, sowie die Mitnahme von Technik, denn auf der Trauerfeier sollte ein Video abgespielt werden, die ihnen unbekannte Trauerhalle, alles musste bedacht und genau vorbereitet sein. Die Trauerfeier war dann so gelungen, dass viele Gäste äußerten:.. besser hätte es nicht sein können…, auch die vielen Kleinigkeiten, wie eine Gedenkprogrammkarte für alle Anwesenden, oder die Herzglasschale, in die jeder Anwesende eine kleine Kerze stellen konnte, sowie die bereitgestellte Kondolenzliste trugen zu einer würdevollen, feierlichen Trauerfeier und Abschiednahme bei.
Nun ist einige Zeit vergangen, hin und wieder hatte ich noch eine Frage, Herr Kern hat mir auch im Nachhinein immer zur Seite gestanden. So kann ich sagen, bei diesem furchtbaren Schicksalsschlag doch wenigstens bei diesem Bestatter das Bestmögliche erfahren zu haben. Für die anteilnehmende Begleitung über die schweren Wochen bis hin zur Beerdigung möchte ich, auch im Namen aller Angehörigen, an dieser Stelle ganz herzlich danken. S.N.
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.02.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.01.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.01.2019
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.09.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.04.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Es wurde sehr einfühlsam mit der schwierigen Situation der Hinterbliebenen umgegangen, kompetent, warmherzig und sehr professional. Auf die Wünsche un…d Vorstellungen wurde sehr gut drauf eingegangen und im Rahmen der Möglichkeiten auch umgesetzt.
Aus dem Katalog der Möglichkeiten wurde darauf hungewiesen was notwendig ist und nicht was am meisten an Kosten bringt. Wir können diesen Bestattungsdienst nur empfehlen. Auch die Räumlichkeiten für die Zeremonie der Trauerfeier sind zeitlos , dezent und sehr natürlich eingerichtet. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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31.03.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Sehr kompetente Leute,nett und es war eine ganz tolle Beratung.Ich kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen.
Es hat sselbst zur Beerdigung meine…n Mannes alles minitiös geklappt.Tollt Überraschung für mich war,dass alle Familienmitglieder
eine Karte zum Ablauf der Feier bekommen hat.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.03.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.03.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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04.02.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Für den Trauerfall Heinz LIENIGER erfuhr ich in der Filiale Gohliser Straße eine sehr kompetente, freundliche und umsichtige Beteuung.
Die Vorbereit…ung und Betreuung der Trauerfeier auf dem Gohliser Friedhof war sehr aufmerksam und tröstlich.
Dafür herzlichen Dank!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.01.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr professionell
Eine sehr gute Beratung und Betreuung.
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.01.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ja, die Beratung im Vorfeld wie auch die Beerdigung selbst waren sehr kompetent und würdevoll. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.01.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.01.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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10.01.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.01.2018
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.12.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir möchten uns recht herzlich bei der Firma Hoensch Bestattungsdienst GmbH bedanken, insbesondere für die flexible Reaktion von den Mitarbeitenden in… Leipzig-Schönefeld.
Unser ganz besonderer Dank gilt Herrn Kern, Filialleiter in Leipzig-Gohlis. Herr Kern hat uns einfühlsam und geduldig beraten. Er hat uns mit seiner Kompetenz und ruhigen Art während der für uns sehr schweren Zeit professionell begleitet. Dank seiner wertvollen Empfehlungen, freundlichen, respektvollen und verlässlichen Unterstützung haben wir uns würdevoll von einem lieben Menschen verabschieden können.
Familie Giese”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.12.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir sind seit der Beauftragung des bestattungsdienstes sehr gut beraten und betreut wurden, des weiteren sind sie sehr auf unsere Wünsche eingegangen.… Ausserdem wurden uns sehr viele wege abgenommen. Das Verhältnis Preis Leistung ist sehr gut und deshalb können wir den bestattungsdienst hoensch nur weiterempfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.12.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Ein kompetentes und einfühlsames Unternehmen. Herr Beetz als Bestatter war jederzeit erreichbar,beratend und hilfsbereit. Wir sind sehr dankbar für di…e Empfehlung Herrn Hähle als Trauerredner zu verpflichten. Es war ein Erlebnis sehr würdevoll.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.11.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„...unsere Familie hat über die Jahre ihre Dienste schon mehrfach in Anspruch genommen und wir sind/waren immer sehr zufrieden! Es ist immer wieder ein… sehr persönlicher, netter Kontakt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.10.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Von der ersten Minute des Kennenlernens an bis zu den letzten ja leider notwendigen Besuchen kann man sich gut aufgehoben fühlen. Hier wird Warmherzig…keit nicht nur des Berufes wegen, sondern tatsächlich von Mensch zu Mensch gelebt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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20.10.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.10.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir waren rundum zufrieden mit dem Service des gesamten Team. Wir wurden vom Anfang bis zum Ende ordentlich beraten und bis zum Schluß unserer Trauerf…eier begleitet, nochmals alles Gute und weiterhin solch eine gute Begleitung. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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04.10.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bei diesem schweren Gang haben uns das Bestattungshaus Hoensch, in Person Herr Caspari tatkräftig unterstützt. Er half uns auch durch die Unterstützun…g des Musikers und Des Trauerredners würdevoll Abschied zu nehmen. Die Organisation und Durchführung waren für uns sehr gut.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.09.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich möchte sagen, trotz des traurigen Anlasses in unserer Familie, haben Sie uns sehr, sehr gut auf dem letzten Weg für unseren Opi begleitet. Wenn wi…r Fragen hatten, waren Sie immer erreichbar und haben uns weiter geholfen. Es hat an nichts gefehlt und es waren 100 % die Sie uns entgegen gebracht haben. Vor allem waren wir auch sehr zufrieden mit unserer tollen Rednerin, die sich sehr viel Zeit genommen hat, die perfekte Rede für unseren Opi zu schreiben, wo sich unsere kleine Familie in jedem Satz zu 100% wieder erkennen konnte.( persönlicher Besuch zu Hause, Abschrift per Email selbst hier konnten Änderungen vorgenommen werden, so das die Rede zu 100% rund und sehr persönlich war.) Des Weiteren ist zu erwähnen, das die Rednerin eine sehr fantastische, einfühlsame Stimme hat und man sich auch im Trauerfall sehr aufgehoben fühlt. Auf diesem Weg möchten wir uns nochmal bedanken, das Sie in einer so schwierigen Zeit uns so toll begleitet haben. Ich würde Sie jederzeit weiter empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.09.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Vom Bestattungsdienst Hoensch GmbH wurden wir freundlich, zuvorkommend und kompetent betreut. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals
herzlich beim… gesamten Personal bedanken.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.08.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.08.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr kompetente, unaufdringliche und nette Beratung durch Herrn Caspari.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.08.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir möchten uns auf diesem Wege für die freundliche und kompetente Betreuung in unserem Trauerfall bei allen Mitarbeitern des Unternehmens bedanken. S…owohl nach dem Tod unserer lieben Mutter und auch vor einigen Jahren schon nach dem Tod unseres Vater fühlten wir uns in den richtigen Händen.Es lief alles schnell und unkommpliziert, auch das berühmte Preis- Leistungsverhältnis war für uns in Ordnung.
Wir werden Ihr Unternehmen gern weiterempfehlen.
mit freundlichen Grüßen
Familie Krahl”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.07.2017
Meinungsmeister
Angebot: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0