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Björn233445949382
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12.07.2024
golocal
„Mein Einkaufserlebnis bei Breuninger in Leipzig hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Der Kundenservice war weit entfernt von dem, was… man sich als Käufer wünscht. Es gab keinen einzigen Moment der Ruhe während meines Besuchs; auf Schritt und Tritt verfolgten uns Verkäuferinnen, deren wiederholte, aufdringliche Beratungsversuche zu Unbehagen und Stress führten. Das hat meine Konzentration stark beeinträchtigt und dem Einkaufserlebnis die Freude genommen. Hinzu kommt, dass das Auftreten der Verkäuferinnen nicht dem Niveau entsprach, das man von einem gehobenen Kaufhaus wie Breuninger erwarten könnte. Leider war auch das Angebot der Marke Gucci, auf die ich mich besonders gefreut hatte, nicht vorhanden. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich mich gegen einen Kauf entschieden.”
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„Erst einmal im Voraus, wir gehen sehr gerne zu Breuninger in Leipzig, sind auch bisher immer freundlich bedient worden. Gestern auf der Suche nach ein…er passenden Jeans war die Beratung äußerst schlecht und sehr unfreundlich!! Die Verkäuferin wirkte sehr genervt. Loben möchte ich die Verkäuferin in der Damenabteilung, sehr kompetent und überaus freundlich und hilfsbereit!!”
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„Ich gehe gern zu Breuninger nach Leipzig. Die Mode und die immer freundliche Beratung der Verkäufer sind super. Leider muss ich heute eine schlechtere… Bewertung abgeben. Auf der Suche nach einem Outfit zu einem bestimmten Anlass, wurde mir nur 1 Kleid gezeigt. Weitere Kleider ect und Größen musste ich selbst suchen. Die relativ jungen Verkäuferinnen dieser Abteilung standen nur hinter dem Tresen und führten private Gespräche. Um mich, dem Kunden, hat sich keiner gekümmert. Dort habe ich nichts gekauft. Zum Glück habe ich beim Verlassen des Geschäftes in
einer anderen Abteilung eine Verkäuferin getroffen, die sofort gefragt hat ob sie mir helfen kann.
Sie hat mich extrem gut beraten und bei ihr habe ich auch ein Outfit gekauft. Ich bin bei Breuninger eine gute Beratung und Hilfestellung gewöhnt. Sie hat alles perfekt gemacht.
Die jungen Mädels aus der anderen Abteilung brauchen sicher nochmal eine Schulung ... wie geht man mit Kunden um.”
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YE
„Der aus dem Schwabenland stammende Einzelhändler Breuninger ist eines unserer verbleibenden grossen deutschen "Warenhäuser" (mit ...”
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„Ich bin ein riesen Fan vom Shopping und habe eine Vorliebe an guter Mode und Outfits. Deswegen bin ich liebend gerne im Breuninger und hole mir neue I…nspiration für Outfits und Styles.
Die mitarbeiter sind alle sehr kompetent und können mir immer direkt helfen, wenn ich bestimmte Teile suche. Leider sind die Preise von vielen Teilen sehr teuer und deswegen bin ich auch manchmal enttäuscht wenn ich mir die Dinge dann doch nicht leisten kann.”
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Ein golocal Nutzer
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17.02.2015
golocal
„Breuninger war die erste Adresse, als wir vor wenigen Monaten die Ausstattung für unsere Hochzeit kaufen wollten - und wir haben es nicht bereut. Der …Fachberater war noch realtiv jung und äußerst kompetent, seine Kollegen nicht minder. Und niemand störte sich daran, dass hier zwei Männer das zueinander passende Hochzeitsoutfit suchten. Wir wurden etwa 3h von unserem Betreuer umsorgt, Sekt, Kaffee, Wasser, unzählige Anproben, Begleitung in andere Abteilungen zur Auswahl von Schuhen, Krawatten, Schneiderin und so weiter. Nach den 3h hatten wir jeder den passenden Anzug, Hemden, Krawatten und auch ein paar Schuhe. Einzig die Schuhabteilung ist etwas eingeschränkt in ihrer Auswahl, daher hat es dort auch nur für einen von uns gepasst. Und auch preislich lagen wir absolut im Rahmen. Produkte, Qualität und Service sind bestens und für einige Produkte ist Breuninger sicherlich auch etwas teuer. Für unseren Zweck war er jedoch optimal.”
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KundeausLeipzig
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18.07.2014
golocal
„Gestern musste ich wieder einmal eine Hose zurück bringen, die nach einmal Tragen kaput war. Ich bin zum Kundenservice gegangen, die mich wörtlich beg…rüssten: dann suchen sie sich mal einen Verkäufer!!!!! Da musste ich mich leider verweigern... Es kam dann auch eine "Verkäuferin", die erst einmal die Frage stellte: Warum ist den die Hose nicht gewaschen!!!!! Der Ton würde ich mal als "schippisch" beschreiben. Ich bat sie freundlich die Hose über die Schneiderei reparieren zu lassen; wahlweise zu tauschen. Ihre Anwort. na dann geh ich mal in die Schneiderei. Nach 10 Min. erschien sie wieder mit der Aussage. In einer Woche können Sie die Hose wieder abholen ( der gleiche schippische Ton )! Ich erklärte ich, dass ich am nächsten Tag in Urlaub fahre und die Hose gerne mitnehmen wolle. Ihre Antwort: was brauchen sie den im Urlaub eine lange Hose..... Ab da war dann auch meine Gedult am Ende. In der Zwischenzeit meine eine 2. Verkäuferin ihre Kollegin verteidigen zu müssen, ohne mal zu erfragen, wo das Problem liegt. Ich erklärte es als gutter Kunde..... Auch hier wenig Verständnis für den Kunden. Jetzt kam jedoch Bewegung in die Geschichte.... Verkäfer Nummer DREI!!!! Er klärte mich erstmal über die Rechte des Hauses Breuniger auf!!!!!! Ich hatte schon das Gefühl ich hätte mal besser einen Rechtsbeistand mitgebracht...... Nach weiteren 15 Diskussion verständigten wir uns auf einen Tag spatter 12:00 Uhr Abholung.... Ich mal gespannt, wie ich den heute begrüsst werde :)”
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DieAnny
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07.10.2012
golocal
„Ich war leider bisher nur einmal im sehr zentral gelegenen Breuninger in Leipzig einkaufen, aber ich muss sagen, dass mich dieser Einkauf nachhaltig b…eeindruckt hat. Vor allem wegen der super netten Verkäuferin. Ich war auf der Suche nach Hemden und einem Anzug und wurde sofort von einer jungen, netten Verkäuferin angesprochen, ob sie mir helfen könne. Obwohl ich normalerweise lieber suche, lies ich die verschiedene Kleidungsstücken vorschlagen, die wirklich gut aussahen und zudem auch noch reduziert waren; sie hatte wirkliches Gespür, was mir stehen könne. Als ich dann mit meiner Shopping-Runde fertig, gab sie mir noch sogar noch einen Tipp, wie ich weitere Prozente bekommen könnte, was ich wirklich bemerkenswert fande. Ansonten fande ich, dass der Breuninger eine wirklich tolle Auswahl hatte und mich auch preislich überzogen konnte. Daher immer wieder gerne.”
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herzblume
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05.10.2012
golocal
„Beim Breuninger gibt es ein riesiges Sortiment und fast alle Marken sind vertreten. Auch gibt es hier Kleidungsstücke die es in anderen Läden, die die… Marke auch führen, nicht gibt. Der Preis ist dort aber sehr hoch! Wer denkt Peek&Cloppenburg wäre teuer, der kann bei gleichen Artikeln nochmal 20% draufrechnen. Das Personal ist dafür sehr geschult und macht einen guten Job!”
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YE
„Auch ich kann das Breuninger leider nicht unbedingt weiter empfehlen.
Die Produkte an sich sind qualitativ in einem absolut guten Zustand, ...”
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klausmlange
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30.03.2009
golocal
„Ein Modehaus für jung und alt. Das Angebot ist nicht nur auf Girlies und junge Frauen ausgerichtet, sondern so, dass auch die reifere Dame ein für sie… tragbares Kleidungsstück findet. Die Beratung ist ausgezeichnet, die Verkäuferinnen sind sehr freundlich und zuvorkommend und bemühen sich sehr um ihre Kundschaft. Sie bieten während der Anprobe Wasser oder Kaffee an und überlegen gemeinsam mit der Kundschaft, was zum Typ passt und bemühen sich um Alternativen, wenn das Ausgesuchte doch nicht das Richtige ist.
Der Änderungsservice ist ebenfalls schnell und zuvorkommend; die Terminwünsche der Kundschaft werden nach Möglichkeit beachtet (immer geht es nicht).
Kurz gesagt: Hier ist der (die) Kunde (Kundin) König(in).”
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Bewdwelr1ql3tpfung91 melden
YE
„Breuninger versteht sich als exklusives Kaufhaus. Kadewe in Leipzig. Ist aber eben doch was anderes als die Rue du Faubourg Saint-Honoré - ...”
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