Dellentechnik Schönfeld

„Ich hatte meinen Ford Focus mit einer Delle und einigen Lackkratzern abgegeben. Nach 3,5 Tagen konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen. Neben der Bese…itung der angegebenen Schäden wurde auch gleich eindefektes Leuchtmittel am Fahrzeug als zusätzlicher Service ausgetauscht. Ich bin voll zufrieden und kann Dellentechnik Schönfeld nur weiterempfehlen. Super. Vielen Dank” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich arbeite in einem bekannten, großen Bauunternehmen.
Durch Unachtsamkeit habe ich mein Betriebsauto am Schweller u. Tür beschädigt.
Firma Dellen…technik Schönfeld hat schnell und zur vollsten Zufriedenheit die Reparaturarbeiten durchgeführt. Einfach super!!!
Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. K.L.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr integrer Geschäftsmann, guter Service und korrekte Preise. Nicht nur bei Reparaturen, sondern auch beim Gebrauchtwagenverkauf. Ich kann diese Wer…kstatt / Händler nur weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir möchten Herrn Schönfeld und seinem Team herzlich für die hervorragende Arbeit danken. Einfach eine gute Arbeit und bester Service bei Entfernung e…iner ziemlich großen Delle!
Die Firma können wir nur weiter empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte einen Dellenschaden mit Lackschaden an meinen Seat Ibiza, bin von der Reperatur super begeistert, sieht aus als wäre nie ein Schaden dran gewes…en. Freundliche Beratung und super Peeis. Sehr Empfehlenswert” Weiterlesen Text ausblenden

„Die freie Werkstatt ist für mich schnell zu erreichen und mit eigener Lackiererei gefühlt sehr gut aufgestellt. Mein Erstkontakt mit Herrn Schönfeld w…ar sehr angenehm und freundlich. Das war auch das einzig Positive. Die Kommunikation findet sehr von oben herab statt und fühlt sich für mich schon sehr überheblich an. Eine Kontaktaufnahme von seitens der Werkstatt hat in keinem Fall stattgefunden, immer musste ich anrufen, anfahren und nachfragen. Zugesagte Termine wurden nicht eingehalten und mit Fadenscheinigen ausreden begründet. Das Angebot eines Ersatzwagens wird mit das: "muss ja wohl reichen“ kommentiert. Schade! Kundenservice Mangelhaft Werkstattleistung befriedigend. Von mir gibt`s keine zweite Chance.” Weiterlesen Text ausblenden

„Man muss sich selbst ein Bild von dieser Werkstatt machen. Meine Erfahrung sind , ich hatte eine Delle in der Beifahrer Tür. Wie gesagt ich hatte. Das… Ergebnis ist Spitze obwohl man mir vorher keine große Hoffnung , ohne Lackierung, machte. Die Delle ist restlos, ohne Lackierung, weg. Spitzen Arbeit. Falls ich mal wieder, ich hoffe aber nicht, eine Beule oder Delle beseitigen muss. Werde ich wieder bei dieser Werkstatt nachfragen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr Kompetenter Chef, hat mir nach einem Familienschicksal, bei Verkauf und Kauf eines Autos sehr geholfen, das ich so nie hinbekommen hätte. Dieser …Mann hat nicht nur Menschlichkeit, nein auch Ahnung von Autos und manschmal muss man Menschen einwenig Vertrauen, wenn man selber nicht so viel Ahnung hat vom Geschäft.
Schuster bleib bei deine Leisten,sag ich nur.
Vielen Dank Herr Schönfeld und an das ganze Team für die rundum gute Betreung von A-Z.” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, kurzfristige Termine, sehr gute Ausführung, kompetentes Fachpersonal, absolut weiter zu empfehlen, ich bin sehr …zufrieden mit der Ausführung an meinem Fahrzeug und würde immer wieder diese Werkstatt aufsuchen:)” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe heute aus meinen Dacia eine Delle entfernen lassen . Kann nur sagen sehr freundlicher Kundenumgang und eine super Arbeit , werde ich immer wieder… hin gehen wenn ich ein Problem mit meinen Fahrzeug habe ,
Vielen Dank nochmal” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe schon mehrere Aufträge machen lassen, aber die letzten zwei im Sept./Oktober waren enttäuschend! Für die Rückgabe meines Leasingfahrzeuges ha…tte ich die Stoßfänger überarbeiten lassen. vor einem Jahr hatte ich am Radkasten einen Schaden reparieren lassen.
Beide Leistungen wurde im Dekra-Gutachten mit Mängeln bewertet (Fehlstellen Lackierung) . Ich durfte also zweimal bezahlen. Auf eine Stellungnahme warte ich heute noch. Der nächste Auftrag zum Austausch der Kotflügel an meinem alten Golf Cabrio war dann auch ein Desaster. Obwohl Fahrzeugdaten vorlagen, wurde mir während der Reparatur mitgeteilt, dass die Karosserieteile nachgebaut werden müssen und somit der doppelte Preis zu Buche steht. Die Arbeiten haben statt 1 Woche 3 Wochen gedauert - unter ständigem Vertrösten! Statt dessen wollte man mir dauernd einreden, dass die Kupplung und die Stoßdämpfer gewechselt werden müssen (obwohl TÜV 2 Montate alt war!). Das stinkt nach "Geldmachen"!
Kommunikation sehr schlecht, Qualität mit Abstrichen, Einhaltung von Absprachen nur unter Druck, Preis nicht berauschend. Ich werden das nächste Mal eine andere Werkstatt aufsuche.” Weiterlesen Text ausblenden

„Chef unfreundlich!! gar Patzig!! war jahrelanger Kunde...Chef hat Freundlichkeit nicht mehr Nötig...somit Nie wieder!!! Gibt andere Billigere und Bess…ere die nicht sagen in 2 tagen und brauchen am ende 5 oder 6....” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe dort meinen geliebten PKW reparieren lassen. Im Vorfeld war ich erst positiv überrascht, denn man wurde freundlich empfangen und der Kostenvorans…chlag hat mich im ersten Moment überzeugt.
Jedoch leider nur im ersten Moment, denn dieser wurde auch mit über 20% überschritten.
Die Reparatur hat sich durch unzureichende Vorbereitung der Werkstatt Dellentechnik Schönfeld unnötig in die Länge gezogen. Anfangs wurden mir 2-3 Tage zugesichert, dennoch zog es sich letztendlich auf 6 Tage hin - Schweinerei!
Nach der Reparatur wurde ein Mangel festgestellt, der mir BEWUSST verschwiegen wurde! Dieser wurde jedoch beseitigt (Juhu! Wieder 2 Tage ohne Auto!) Letztendlich musste ich dennoch die dafür anfallenden Materialkosten tragen.

Fazit: Anfangs war ich begeistert. Dennoch hat sich recht schnell herausgestellt, dass ich diese "Werkstatt", durch den oben genannten Vorfall, niemals wieder besuchen werde und auch nicht weiterempfehlen kann! Ich wünschte, ich hätte das” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann ich als Autokauf-Kunde nicht empfehlen, verkauft Auto mit Motorschaden, behandelt mich als Kunden mit einer frechen und arroganten Art, dass eine…m der Kragen platzen kann. N I E wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mir letzte Woche einen Audi A6 Avant gekauft, Das Preis / Leistungsverhältniss war sehr gut , auch wurden die von mir bemängelten Sachen fachmän…nisch abgestellt und eine Durchsicht vor der Abholung gemacht. Bin sehr zufrieden mit dem Service” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe meinen Transporter mit verbeulter Heckklappe bei mehreren Fachwerkstätten vorgestellt. Nur Schönfeld sagte mit "kriegen wir hin". Das Ergebni…s war trotz einiger Skeptiker im Vorfeld überzeugend. Einziger Punktabzug, die Rechnung war um ca. 10% teuerer als der Voranschlag, aber in diesem Fall tolerabel. Ich würde künftig wieder zu Schönfeld gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dellentechnik Schönfeld ist nicht nur eine Werkstatt sondern verkauft auch Autos. Hatte mir dort ein Auto angesehen und wollte eigentlich auch erwerbe…n, da gutes Angebot. Habe während einer Probefahrt zum Glück das Auto vorher von einem "großen Autotestverein" in Deutschland durchprüfen lassen, zum Glück!

Ergebnis: mehrere Vorschäden bzw. Schäden an verschiedenen Fahrzeugbereichen vorhanden (teilweise noch sichtbare Spuren an Karosserie innen, teilweise durch Lackprüfung, Tiefe). Der Prüfer konnte mir leider auch nicht bescheinigen, dass es nur kleine Schäden waren, sondern wohl schon heftiger. Kleine Sachen hätte man ja evtl. in Kauf genommen für einen niedrigeren Preis, naja. Das Protokoll spricht Bände.

Allerdings hat der Händler das Fahrzeug als unfallfrei (!) ausgeschrieben gehabt - hier liegt also der Eindruck und die Vermutung nahe, dass erst Fahrzeuge billig angekauft werden, dann repariert werden im Hause, und dann als "unfallfreie" Autos zu wesentlich höherem Preis wieder rausgehauen werden. Finde ich dreist.

Das muss nicht bei jedem Auto so sein, ich habe diese Erfahrung aber gemacht. Aus diesem Grund kann ich von diesem Händler was den Autoverkauf angeht, nur abraten. Will gar nicht wissen, wie oft die Masche schon funktioniert hat.Gibt ja eh viele solcher Fähnchenhändler, da sollte man besser aufpassen, (kann aber auch gutgehen). Gab ja auch schon einige kritische Vorposter, vermutlich nicht ohne Grund.” Weiterlesen Text ausblenden

„Von der Fahrzeugabgabe bis zur Abholung ein super Service.
Der Kunde kann zwischen einem Ersatzfahrzeug und dem Hol und Bringservice wählen.
Nach de…r Reparatur wurde das Fahrzeug gewaschen und innen gereinigt.
Sehr zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„fachmännische Lackausbesserung, gute Beratung”

„Leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben. Eigentlich dürfte hier gar kein Stern stehen.
Die anfängliche Beratung und der mündliche Kosten…voranschlag waren nur ein Lockangebot (leider sind wir auch darauf hereingefallen und haben kein schriftliches Angebot in der Hand gehabt). Sobald dann klar war, dass die Versicherung doch den Schaden teilweise übernehmen wird, war plötzlich von der 4-fachen Summe die Rede.
Die Werkstatt ist absolut nicht zu empfehlen!!! Ein sachliches reden und diskutieren ist nicht möglich und es wird mit miesesten Methoden (Dokumenten und Unterschriftenfälschung!!!) gearbeitet.” Weiterlesen Text ausblenden