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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.05.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir sind seit mehreren Jahren Kunde. In die Werkstatt kann man mit jedem Problem kommen, das auch in kürzester Zeit gelöst wird.
Dabei ist Herr Hetz…er immer bemüht, für den Kunden ein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Man findet kaum noch eine Werkstatt, die diesen Service zu fairen Preisen anbietet.
Vor dem Hintergrund, dass in der Werkstatt der Service für alle Autofabrikate angeboten wird, sind wir mit allen Fahrzeugen über Jahre hier Kunde.
Wir können die Firma Auto Hetzer uneingeschränkt weiter empfehlen. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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16.05.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 4.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.05.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Habe mein Auto zur Reinigung und Pflege abgegeben und bin sehr zu frieden.Top Ergebniss,sieht fast aus wie Neu .Danke für diesen guten Service.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.05.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin schon einige Jahre bei dieser Autowerkstatt und fühle mich immer gut beraten. Man hat das Gefühl, dass Hr. Hetzer sich Gedanken um kostengünst…igere Varianten macht, was jedoch auch qualitativ gut ist. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.04.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 4.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 3.0
„Haben keine schlechten Erfahrungen gemacht. Waren immer freundlich und wenn was nicht in Ordnung war mit dem Auto haben sie es uns immer gesagt. Sind …sehr zu finden mit der Werkstatt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.04.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.03.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 4.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Unkompliziert, zuvorkommend, transparent, fachlich top, vertrauenserweckend”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.03.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.01.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 3.0
Preis/Leistung: 5.0
„Herr Hetzer findet garantiert jedes Problem und auch die Lösung dazu, für mich der beste KfZ-Meister aller Zeiten (ich bin seit 20 Jahren Kunde bei i…hm). Auch der Preis stimmt, ich hatte nie das Gefühl, dass er mir etwas einredet oder "verkaufen will", auch wenn ich keine Ahnung von der Materie habe. Er erklärt auf Wunsch alles sehr genau.
Einziges Manko - die Kommunikation. Vereinbarte Rückrufzeiten werden nicht eingehalten, man muss häufig nachhaken, um über den Fortschritt bzw. voraussichtlichen Preis unterrichtet zu sein. Manchmal denke ich, wenn ich nicht nachfrage, würde mein Auto dort eine Woche länger auf dem Hof stehen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.01.2023
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super Beratung
Schnelle Termine
Tip Top Reperatur/Service”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.10.2022
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Eine sehr gute und erfahrene Meisterwerkstatt,mit sehr guten Mitarbeitern und einem exzellenten Service und umfassendem Wissen und Hilfsbereitschaft,r…und ums Auto. Die Preise sind moderat und es wird nichts gewechselt,was noch hält!Ich bin seit 25 Jahren dort Kunde.
So lange ich ein Auto fahren werde, fahre ich auch mit jeglichem Fahrzeuganliegen,zu Auto Hetzer!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.09.2022
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Bin schon seit 2015 mit meinem Peugeot in dieser Werkstatt durch Empfehlung und bin sehr zufrieden mit der Leistung und Service. Ich kann die Werkstat…t immer wieder weiter empfehlen.
Alles super!!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.09.2022
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir haben unser Auto seit mehreren Jahren in den Händen von Herrn Hetzer und seinem Team. Egal ob Wartung, Reperatur oder Service. Wir wurden nicht nu…r zu jederzeit super aufgeklärt und informiert bei zusätzlichen Kosten, sondern erhielten auch immer eine ausführliche Übergabe.
Wir haben verschiedene Werkstätten erlebt, auch Fachwerkstätten und sind auf Empfehlung in die Werkstatt Auto Hetzer gekommen.
Herr Hetzer ist nicht nur ein aufgeschlossener, fähiger und ehrlicher Mechaniker und Chef, sondern hat ein Team um sich, welches höchstes Maß an Qualität aufweist.
Alle stets freundlich und wir hatten nie etwas zu beanstanden. Unsererseits maximale Punkte, Sterne und absolute Empfehlung. Wer sein Auto in guten Händen wissen will, ist hier genau an der richtigen Stelle.
Ergänzend darf man auch mit extravaganteren Anfragen kommen, wie z.B. Reparatur eines Stromkabels des Fahrradträgers. Alle Daumen hoch, vielen Dank und immer wieder Hetzer. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.06.2021
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Nach einer persönlichen Beratung und Erläuterung des Problems und einer anschließenden Probefahrt, wurde ein zeitnaher Reparaturtermin angeboten und i…n Anspruch genommen. Das verschlissene Teil, die Kupplung, wurde ausgebaut und am hochgestellten Fahrzeug, der notwendige Ausbau aller Einzelkomponenten zur Reparatur der Kupplung erläutert. Die Kupplung war auseinander gebaut und so wurde anschaulich die Einzelteile, das Zusammenwirken, der Verschleiß der Kupplungsteile und des Schwungmassenrades und notwendige Arbeiten und Ersatzteile vor Ort nachvollziehbar erläutert. Im Rahmen der Probefahrt wurde festgestellt, dass das Fahrzeug nach links zieht und eine Achsvermessung angeraten und angefragt. Dies wurde beauftragt und nach der Vermessung und Einstellung die einzelnen, ermittelten und korrigierten Messwerte im Detail erläutert. Auch Hinweisen, wie das Qietchen eines Bremsbelages beim Anfahren nach längerer Standzeit und Hinweise zum Klappern im Lüftungsbereich wurde nachgegangen und geprüft und die möglichen Ursachen erläutert und Maßnahmen besprochen.
Im Ergebnis hatte man das Gefühl, dass sich Herr Hetzer und sein Team intensiv um das Fahrzeug bemüht und ich als Kunde ausführlich und anschaulich informiert wurde und so mit einem guten Gefühl wieder auf Fahrt gehen kann.
Übrigens: Es wurde nicht vorab pauschal gesagt, das und das muss sein, sondern erst mit dem Ausbau und der Kontrolle der notwendige Reparaturumfang erläutert und eine Kostenschätzung für den Ernstfall vor ab mitgeteilt. In diesem Rahmen lag auch die Abrechnung.
Sehr gut, vielen Dank an Herrn Hetzer und sein Team und weiter so und bei Bedarf gern wieder.
”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.05.2021
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.05.2021
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.11.2020
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super freundlich, kompetent, schnell und guter Preis! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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26.08.2020
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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29.07.2020
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Bin seit vielen Jahre Kunde der Fa. Hetzer. Absolut kompetente, kundenfreundliche Beratung. Mit den Reparaturen und Service-Leistungen war ich immer s…uper zufrieden. Schön: Bei Bedarf steht ein Leihwagen zur Verfügung. Bei den auswertenden Gesprächen mit dem Chef und den Werkstattmitarbeitern habe ich schon viel interessantes erfahren. Hier gibt man gern Tipps und Kniffe an die Kundschaft weiter. Das habe ich in anderen Werkstätten in der Vergangeheit so nicht erlebt. Und, bezahlen muss man überall.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.07.2019
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Absoluter Notfall! Obwohl die Werkstatt voll war würde geholfen und sehr gut kommuniziert! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.04.2019
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Schnelle Terminvergabe und Abwicklung! Sehr kompetent, freundlich und individuell.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.04.2018
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 4.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.12.2017
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.11.2017
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.11.2017
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Faire Preise, kurzfrisitige Termine und guter Service. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht und bin sehr zufrieden.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.10.2017
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.10.2017
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Herr Hetzer und sein Team sind stets freundlich. Helfen in allen Situationen schnell und unkomliziert. Alle Aufträge wurden bisher zu meiner vollsten …Zufriedenheit erledigt. Ich kann diese Werkstatt ohne Einschränkungen weiterempfehlen.”
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