ATU Leipzig - Paunsdorf

„Eigentlich brauchte ich nur eine neue HU und meine Heckleuchte ging nicht mehr. Weil (angeblich) der Kabelbaum hinten defekt sei, stimmte ich der Repa…ratur zu und zahlte 500 Euro. Kurz nach der Abholung stellte ich fest: Heckleuchte ging immer noch nicht UND Heckwischer nun auch nicht mehr. Für nochmal 500 Euro könne man das hier reparieren. Verunsichert suchte ich eine andere, freie Werkstatt auf mit dem Ergebnis: Für lediglich 37 Euro (!!!) wurden die offensichtlich verwechselten Kabel des Heckwischers richtig gesteckt UND eine neue Heck-Lampe gab's auch noch. Dafür hätte ich bei A.T.U. in Leipzig-Paunsdorf FÜNFHUNDERT Euro bezahlt - das geht überhaupt nicht!!! Ist das Masche? Zieht man sich so seine Aufträge an Land? Wäre vllt. auch der Kabelbaum-Wechsel gar nicht notwendig gewesen? Nachdem ich mehrfach schriftlich um Aufklärung bat -> keine Antwort von A.T.U. Ich bin bestimmt eine faire Kundin und suche zuerst den direkten Kontakt. Aber wenn so gar nichts kommt, verstärkt sich das ungute Gefühl und SORRY, dann ist das eine negative Bewertung wert. Mich haben sie als Kundin verloren!” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider stand ich bei ATU, als meine Autoarterie den Geist aufgab. Mir wurde gesagt es dauert länger. Ok, dann bin noch kurz ins PC gegangen und wartet…e auf den Anruf, dass das Auto fertig sei, wie mit der Dame besprochen. Kuz nach 18 Uhr kam ich zurück und es war geschlossen. "Toller Laden", "Toller Kundenservice". Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„FINGER WEG!!! Ich fühle mich abgezockt!

Den einen Stern gibt es für die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen.

Ich war bei der A.T.U. “Meiste…rbetrieb“ in Paunsdorf um einen Defekt am Auto (Wischer) reparieren zu lassen. Anfangs hieß es, der Wischmotor wird es sein. Anschließend bekam ich einen Anruf, dass es das Scheibenwischergestänge ist.

Nachdem dies gewechselt wurde, bekam ich erneut einen Anruf, dass das Auto abholbereit ist und der Wischermotor defekt ist.

Ende vom Lied:

Gewechseltes Scheibenwischergestänge, ein immer noch nicht funktionierender Wischer und 260,99EUR kosten die mich immer noch schockieren.

Also, wenn ich diesen “Meisterbetrieb“ in einem Wort zusammen fassen sollte:

-überteuert


PS: Ich hoffe, dass dies die Mitarbeiter der A.T.U. “Meisterbetrieb“ in Paunsdorf lesen und sich im Klaren sind, wie enttäuscht ich bin. Da helfen auch nicht die Lächerlichen 260 Bonuspunkte.” Weiterlesen Text ausblenden