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Smart Center Leipzig GmbH & Co KG Automobilhandel

Eintrag gefunden unter: Automobile Leipzig
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stefanhkl

, 19.03.2019 golocal

„***KEINE WEITEREMPFEHLUNG!***
Vor etwa 1 1/2 Jahren bin ich, auf der Suche nach einem Fahrzeug, hier fündig geworden, leider am Ende für mich als Kunde mehr als enttäuschend! Fahrzeug im Internet gesehen, nach einem Telefonat besichtigt und Probe gefahren, alles soweit gut und somit habe ich das Fahrzeug auch gekauft. Nach 2 Wochen leider erst festgestellt, dass die Scheiben des Fahrzeugs extrem zerkratzt sind. Es ist extrem störend, gerade bei Sonnenlichteinfall und in der Dunkelheit, wenn Gegenverkehr kommt. Kurz um, Kontaktaufnahme mit dem Händler und um Hilfe gebeten, die mir nicht oder nur im illegalen Bereich ("Versicherung ärgern") angeboten wurde. Dabei teilte man mir mit, dass man mir die Front-, und Heckscheibe gern über meine Kfz-Versicherung ersetzen könne und der Händler würde die Selbstbeteiligung von 150EUR übernehmen. Ich dachte im ersten Moment, der Händler will mich auf den Arm nehmen aber das war sein absoluter Ernst. Dem habe ich natürlich nicht zugestimmt und blieb ganz allein auf dem Schaden sitzen. Der Händler hat mir nie das Gefühl der Unterstützung gegeben, wobei der Schaden, meinem Gefühl nach, seitens des Händlers bekannt war und mir verschwiegen wurde. Dies hat der Händler mir gegenüber auch nie geleugnet.

***KEINE WEITEREMPFEHLUNG!*
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  • Dienstleistungen

    Autorisierter Smart Vertrieb und Service, Verkauf Neuwagen & Gebrauchtwagen, Werkstatt mit Originalteilen

  • Produkte

    Neuwagen, Vorführwagen, Gebrauchtwagen, smart Originalteile und Zubehör, smart Collection

  • Marken

    smart

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