„Wir haben von 2021 bis 2023 ein EFH von Helma bauen lassen. Ja, es hat so lange gedauert, was sicher an einzelnen Gewerken lag (bei uns Sanitär) oder …am Bauleiter (der vor allem ein Theoretiker war, aber alles besser wusste) oder an Helma an sich, da die Firma sehr viele Aufträge an kleine Firmen vergibt, die dies gar nicht stemmen können. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war bei uns gut, aber es liegt mit Sicherheit an der jeweiligen Firma, das muss nicht überall der Fall sein, z.B. wenn der spanische Rohbauer die Arbeiten führt, der häufig zum Zug kommt. Bei unseren Planungen hat die Zentrale einige Fehler gemacht und nach Monaten diese bemerkt. Das kann aber passieren. Bezüglich Kommunikation zum Kunden lief bei uns aber vieles schief. Kunde ist bei uns eigentlich das falsche Wort, bei Kontakten zur Zentrale waren wir Bittsteller, die darauf hoffen durften, nicht abgewimmelt zu werden. Am Ende unseres Baus wurden unsere Anrufe nicht mehr angenommen und Emails nicht mehr beantwortet. Die Schlussrate (10 Prozent) sollten wir zahlen, als es weder eine betriebsbereite Heizung noch Wasser im Haus gab. Unseren Verzugsschaden sollten wir selbst berechnen. Natürlich sollten wir erst die Schlussrate zahlen und dann würden wir den Verzugsschaden zurück überwiesen bekommen. Natürlich zahlten wir nicht, nach einer Mahnung und einem anwaltlichen Briefs hörten wir nichts mehr von Helma. Mittlerweile ist die Firma nahezu insolvent und deshalb kann man von ihr nur abraten.”
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„13 Monate nach Unterschrift und NICHTS ist passiert auf der Baustelle.
HELMA ist ein Vermittler für Subunternehmen und baut nicht selbst, das vorab… also verdient Helme bei jedem Gewerk mit.
Von wegen Allinclusive, nach Abschluss des Emsigen Verkäufers, animiert alles in den Vertrag einzubringen,was später falls man es doch nicht möchte mit 15 % in Abzug gebracht wird, passiert rein gar nichts.
Kein direkten Ansprechpartner und man telefoniert sich durch Unternehmen. Nach einiger Zeit fragt man mal nach, dann geht der Stress für den Bauherr los. Eine Liste mit den ganzen Beantragungen wird einem vorgelegt und es geht erst los wenn alle Anträge vorliegen. Das zum Thema All In !!! Selbst den Bauzaun inclusive Bauschild muss besorgt werden.
HELMA macht da nichts und das als Bauunternehmen... lächel.
Wenn dann alles vorliegt ist man bei HELMA mit ausreden gesegnet.
13 MONATE und wir haben immer noch keinen fixen Termin, geschweige denn Namen der ausführenden Gewerke. Der Bauleiter wurde weg Rationalisierung wie einige andere Mitarbeiter und man steht wieder da wie ein dummer junge.
Helma selbst ist arrogant in Ihren Schreiben und weißt auf die AGBs hin. Fehler machen nur die Bauherren...
Also, die Mitmenschen die vor haben mit Helma zu bauen, sollten es sich ganz genau überlegen, da auch gerade die Insolvenz verhindert werden soll, stand 09-23.
Helma hat noch keinen Spatenstich getätigt und das ding liegt jetzt beim
Anwalt... Fortsetzung folgt”
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M. Ichelt
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13.08.2023
golocal
„Alles aus einer Hand. Der Bau lief super unkompliziert und gut. Fühlen uns wohl in unserem neuen Haus :)”
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anonymous
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15.06.2023
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„Meine Tochter hat gerade ein Helma Haus gebaut. Im Großen und Ganzen hat alles geklappt und Sie sind...”
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PrivaterAccount
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06.06.2023
golocal
„Helma hat direkt neben meinem Haus Am Waltenberg das Gebirgsresort Winterberg gebaut. Leider vergass Helma, dass ich an ihrem Grundstück ein eingetrag…enes Nutzungsrecht habe und so wurden meine Parkplätze einfach abgerissen. Den Architekten Kotthoff von 3KProjekt GmbH interessierte das ebenfalls nicht. Nach über 2 Jahren Klagen vor dem Landgericht ist es hoffentlich bald soweit und ich bekomme meine 150qm Parkfläche wieder zurück. Dumm nur, dass die Parkplätze direkt in der Einfahrt vom Gebirgsresort liegen. Da werden sich die neuen Eigentümer, denen Helma im Gebirgsresort Ferienwohnungen und Eigentumswohnungen für teuer Geld verkauft hat, noch wundern. Helma dürfte das egal sein, denn das Problem geht auf die WEG über. Auch fehlen die 150qm als Parkplätze für das Gesamtprojekt. Das verschärft den Parkplatzmangel in Winterberg, insbesondere Am Waltenberg.”
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Verärgerter Hausbesitzer
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16.05.2023
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„Wir haben mit der HELMA Eigenheim AG gebaut. Bis zur Baugenehmigung verlief es gut. Doch mit dem Baubeginn kamen die Probleme: Zeitverzug, Mehrkosten,… Mängel, keine verbindlichen Aussagen seitens der Bauleitung und schlechte Arbeitsmoral und Qualität bei den zahlreichen Subunternehmer. Die Baumängel konnten nur anwaltlich geklärt werden, auf die vorgelagerte Kommunikation wurde immer wieder ausweichend kommuniziert. Nun wurde HELMA auch noch gehackt und ist per email und co. kaum zu erreichen bzw. ist mit aktuellen Reaktionen nicht zu rechnen. Ein Stern ist daher noch zu viel!”
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Hermann aus R
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03.04.2023
golocal
„Hallöchen in die Runde,
ich möchte Euch kurz an meiner Erfahrung mit HELMA teilhaben lassen. Ich wurde damals von einem jungen Verkäufer beraten.… Dieser hat das Haus (Bauort Celle bei Hannover) genau so geplant, wie ich es haben wollte. Dies war so bei anderen Bauunternehmen nicht möglich. Dort war es eher die Variante "kauf den Standard oder kauf woanders". Naja... Ich habe bei HELMA gekauft. Und was soll ich sagen. Nachdem es etwas gedauert hat, bis wir mit dem Bauen beginnen konnten ( dies lag nicht an HELMA, sondern primär an den Bearbeitungszeiten der deutschen Ämter) lief der Bau fast ohne Schwierigkeiten durch. Am Ende gab es 2-3 Schönheitsfehler, welche HELMA allerdings ohne Einwand direkt behoben hat. Die Finanzierung haben wir übrigens auch von HELMA bekommen. Hier hat der Verkäufer Herr G. den Kontakt zu dem Finanzierungsberater der Hausbau Finanz hergestellt. Am Ende muss ich sagen, dass ich froh bin, dass ich mich für HELMA und nicht für ein kleines Bauunternehmen entschieden habe. Ich werde wahrscheinlich in meinem Leben nicht nochmal bauen, wenn ich es dennoch tuen werde, dann mit großer Wahrscheinlichkeit wieder mit HELMA. PS: Meine kleine Familie und ich sind überglücklich in unserem schicken Häuschen :-)”
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Thorsten aus B.
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22.03.2023
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„Der übersichtliche Musterhauspark in Lehrte sowie die Beratung dort, waren vom ersten Moment an angenehm und sympathisch. Vor allem die eher neutrale…, rein informative erste Beratung, hat meiner Frau und mir gut gefallen. Im Vergleich zu anderen Unternehmen hier aus dem Umfeld in und um Hannover hat das letztendlich den Ausschlag für Helma gegeben.
Die Hausplanung war anschließend genau so flexibel, wie wir uns da wünschten und nach Übergabe des Hauses (Bau in der Region H), können wir sagen, dass auch alles umgesetzt wurde.
Der Bauablauf selbst war nicht ohne Problem, so musste z.B. die Sandplatte zweimal gemacht werden aber der Bauleiter hat das alles gesehen und schnell korrigiert. Zudem gab es auch zeitliche Verzögerungen aber, wenn man bedenkt, wie groß und umfangreich ein solch handgemachtes Produkt Haus ist, und das eigentlich immer respektvoll im Hinterkopf hat, dann passt das schon. Es ist halt kein Industrieprodukt.
Fazit: Bei uns hat alles im üblichen Rahmen geklappt und wir sind zufrieden. Wir empfehlen Helma weiter.”
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„Mit Helma bauen ist ein Erlebnis, leider ist dieses nicht positiv. Die einzige gute Bewertung hier beruht darauf, dass man Glück haben muss. Will man …sich darauf tatsächlich bei einer Investition von 250.000 + verlassen? Meine Erfahrung war, dass Helma so gut wie nichts leistet. Es werden lediglich die Planung und die Koordination übernommen. Beides läuft nicht wirklich gut, man könnte sagen, dass man teilweise regelrecht hinters Licht geführt wird. Das beste Beispiel war die kostenneutrale Umsetzung einer Leichtbauwand, dafür wurden ungefragt und auch ohne jegliche nachträglich Mitteilung 20 cm Dachüberstand rausgenommen, die aber laut Bau- und Leistungsbeschreibung zugesichert wurden. Mir fiel dies auf, ich merkte dies an, die Antwort war, dass es kein Problem wäre, da man die 20 cm wieder mit ins Angebot nehmen könnte, für 3600 Euro. Die teuerste ca. 2 m lange Leichtbauwand, die man haben kann denke ich ...
Ich könnte hier Seitenweise schreiben. Zu erwähnen ist, dass meines Wissens nach Helma die Aufträge nicht unbedingt an bestimmte Firmen vergibt, sondern diese auch ausschreibt. Darüber werden die billigsten Firmen gefunden (nicht die besten), die man dann vielleicht auch für die Zukunft weiter nutzt. Diese kamen für Berlin aus Zossen, Dresden, Wittenberg, etc. So richtig regional finde ich dies nicht. Sah man schon daran, dass die Firmen nicht größten Elan zeigten, wenn sie wegen Nachbesserungen die entsprechenden Anfahrswege hatten.
Also lieber die Finger weg von Helma”
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Juwelier Kross
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18.01.2023
golocal
„Die in Olpenitz bei Kappeln von Helma Ferienhaus GmbH gebauten Ferienhäuser sind problematisch. Es gibt keine Abnahme des Sondereigentums, es gibt kei…nen Grundbucheintrag, es gibt keine Erledigung der von Sachverständigen erfassten und angemeldeten Mängel, einer der ausführenden Bauunternehmer ist 2022 in die Insolvenz gegangen. Die geschuldete Infrastruktur wird nicht geliefert. Helma hat weder Bauunterlagen noch Revisionspläne für die verkauften Objekte. Viele von Helma eingesetzten Hausverwaltungen liefern schlecht oder gar nicht.Diese Tatsachen passen zu fast allen erstellten und verkauften Wohnungseigentümergemeinschaften in Olpenitz.”
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Silke Brammer
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27.11.2022
golocal
„Wir haben vor 5,5 Jahren ein Haus von der Helma Ferienimmobilien GmbH gekauft, das - wie sehr viele andere von Helma Ferienimmobilien GmbH verkaufte H…äuser in der Nachbarschaft auch - von Anfang an sehr viele massive Mängel hatte und hat und bereits zweimal mit Entkernung ganzer Geschosse für jeweils mehrere Monate umfassend wegen Schimmelbildung und unkontrolliertem Wassereindrang im Haus saniert werden musste. Bis heute sind die gravierenden Mängel nicht final von Helma behoben, obwohl wir immer wieder entsprechende Aufforderungsschreiben geschickt haben. Die Geschäftsführung der Helma Ferienimmobilien GmbH, die für die Durchführung der Sanierung verantwortlich zeichnet, besteht aus Vorstandsmitgliedern der Helma Eigenheim Bau AG; diese reagieren weder auf Emails oder Telefonanrufe, gesetzte Fristen verstreichen ohne Reaktion. Statt dessen wechseln unentwegt Zuständigkeiten und Ansprechpartner, Führungspersonal verlässt das Unternehmen und Helma beruft sich immer wieder darauf, dass die neuen Verantwortlichen sich erst einarbeiten und einen Überblick verschaffen müssen. Jetzt steht der Winter vor der Tür, unser Haus ist nicht winterfest, da jederzeit Wasser eindringen kann. Die Helma Eigenheimbau AG und die Helma Ferienimmobilien GmbH nehmen vorsätzlich und billigend in Kauf, dass weiterer / neuer massiver Schaden an unserem Haus und den umliegenden Häusern entsteht.”
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Helma Bauherr
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19.05.2022
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„Planung, Zeichnung und Antragsverfahren waren hochprofessionell und top.
Der Hausbau selbst ist stark davon abhängig welchen Bauleiter und welche …Handwerker man bekommt. Hier hat man leider keinen Einfluss. Bei uns war z.B. der Fliesenleger unterirdisch, inkompetent und frech.
Auch sonst muss man hinter jeder Fehlerbehebung selbst hinterher sein, sonst bleibt der Pfusch.
Mängel werden wegdiskutiert und versucht dem Kunden als "normale Gegebenheit" zu verkaufen. Wir sind mittlerweile mit ca. 30 offenen Mängeln mit Helma vor Gericht.
Wenn man bei der Planung vorher in die Planung integrierte Aspekte wieder rausnimmt, immer bewusst machen, dass Helma nur 80% des Wertes wieder gutschreibt, d.h. 20% verbleiben für nichts bei Helma. Das kann bei ganzen Gewerken schnell viel Geld werden.
Unser Fazit: Helma nie wieder”
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Kleidermacher
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17.09.2021
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„Wir haben mit Helma AG gebaut und es war die größte Fehlentscheidung unseres Lebens. Aus unserer Sicht mangelnde Fachkompentenz, keine Rückmeldungen u…nd Beachtung mehr nach Bezahlung. Besser man wählt einen anderen Anbieter.”
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„Wir waren vor etlichen Wochen im Helma-Musterhaus Falkensee. Da der zuständige Berater für Berlin-Spandau am Tage unseres Besuchs nicht ...”
mehr
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„Keine Auskunft und sehr schlechte Beratung waehrend der Bauzeit, Bauverzug 6 Monate, immer wieder Nachtraege, wegen Mehrkosten, nie wieder mit HELMA!”
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creme21
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27.10.2012
golocal
„HELMA baut Massivhäuser auf Wunsch schlüsselfertig. Einzelne Gewerke können auch herausgenommen werden. Die Ausstattung ist qualitativ hochwertiger al…s bei den meisten anderen Anbietern.
Die Firma ist deutschlandweit tätig und regelt den Verkauf über Musterhäuser mit Verkaufteams. Die Beratung dort war sehr gut.
Die Umsetzung des Auftrags hängt vom jeweiligen Bauleiter und den ausführenden Unternehmen zusammen. Dabei werden häufig Handwerker aus der Region genommen, mit denen schon öfter zusammengearbeitet wurde. Hier entstehen selten Probleme. Es sind aber (bei der Vielzahl von Arbeiten) auch welche dabei, die Fehler machen. Damit diese beseitigt werden, muss man einen guten Bauleiter zugeteilt bekommen.”
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