Winkelhaus GmbH Josef

„Die Firma Winkelhaus
stellt sich nach außen als ein Meisterbetrieb für Allerlei tolle Sachen dar....alles aus einer Hand. Am genau 05.07.2022 (!) … habe ich mir ein Angebot über eine PV-Anlage mit Speicher und Wallbox geben lassen. Letztendliche Abnahme dann am 12.07.2023 (!)
Meine 12-monatigne Erfahrungen mit der Firma Winkelhaus waren mit großen Problemen begleitet:

sehr schlechte Kommunikation:
(andauernd wurden telefonischen Rückrufe unterlassen - scheinen ignoriert worden zu sein;
Email`s wurden nicht beantwortet, ebenfalls fehlte eine Zuständigkeiten von Ansprechpersonen, Kunden-Stammdaten werden nicht richtig angelegt)

Am Schluß der Hammer:
Die Anlage stand dann am 02.Mai 2023 komplett fertig montiert auf dem Dach und im Keller !!
Die Firma Winkelhaus hat dann aber wohl unterlassen die Anmeldung beim örtlichen Verteilnetzbetreiber anzumelden. (Üblicherweise wäre ein Antrag vor der Installation zwingend nötig gewesen wäre).

Heißt:
Kredite und Versicherungsbeiträge laufen; keine Einspeisung zum Netzbetreiber; kein eigene Selbstnutzung der PV-Anlage; und das zur schönsten Sommerzeit.
Und wie eigentlich immer: kein noch so kleines Zeichen der Firma Winkelhaus; keine Kommunikation.
Kundenfreundlich ist absolut etwas Anderes !
Versprechungen auf der Internetseite sollten überdacht werden” Weiterlesen Text ausblenden

„Firma Winkelhaus
Am genau 05.07.2022 (!) habe ich mir ein Angebot über eine PV-Anlage mit Speicher und Wallbox geben lassen. Letztendliche Abnahme… dann am 12.07.2023 (!)
Meine 12-monatigne Erfahrungen mit der Firma Winkelhaus waren mit großen Problemen begleitet:

sehr schlechte Kommunikation:
(andauernd wurden telefonischen Rückrufe unterlassen - scheinen ignoriert worden zu sein;
Email`s wurden nicht beantwortet, ebenfalls fehlte eine Zuständigkeiten von Ansprechpersonen, Kunden-Stammdaten werden nicht richtig angelegt)

Am Schluß der Hammer:
Die Anlage stand dann am 02.Mai 2023 komplett fertig montiert auf dem Dach und im Keller !!
Die Firma Winkelhaus hat dann aber wohl unterlassen die Anmeldung beim örtlichen Verteilnetzbetreiber anzumelden. (Üblicherweise wäre ein Antrag vor der Installation zwingend nötig gewesen wäre).

Heißt:
Kredite und Versicherungsbeiträge laufen; keine Einspeisung zum Netzbetreiber; kein eigene Selbstnutzung der PV-Anlage; und das zur schönsten Sommerzeit.
Und wie eigentlich immer: kein noch so kleines Zeichen der Firma Winkelhaus; keine Kommunikation.
Kundenfreundlich ist ganz sicher etwas Anderes !
Versprechungen auf der Internetseite sollten überdacht werden.” Weiterlesen Text ausblenden