Völcker + Peters GmbH

„Bisher immer zufrieden”

„Das Auslesen eines Fehlers, dass war der Auftrag. Man sagte mir es wäre alles kein Problem, die Garantie würde greifen. Es wurde von meiner Seite von …Anfang an klar gesagt das ich Rücksprache mit dem Autohaus nehmen muss wo ich den Wagen gekauft habe. Dann tauchen auf der Rechnung Posten auf die nicht Bestandteil der Absprache waren. 147,90EUR für die Auskunft das der Kühlmittelthermostat gewechselt werden muss.
Bordnetzspannung aufrechterhalten?
Kühlmittelthermostat nach Fehlercode prüfen?
Steuergerät Motor programmieren?
Das war nicht Bestandteil des Auftrages.
Das ist Abzocke der übelsten Art. Das ist keine Werkstatt der man vertrauen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrung? Dermaßen überzogene Preise für eine EINFACHE Fehlerdiagnose!!!! Knapp 400EUR?! Nachdem die Werkstatt mir dann mitgeteilt hat, dass de…r Kompressor für die Airmatic ersetzt werden muss für weitere 1600EUR, zzgl Arbeitslohn natürlich, habe ich das Auto dort wieder abgeholt und zu einer anderen Werkstatt gebracht. Die hat das Auto ausgelesen und da wurde der Fehler direkt angezeigt (schon komisch das die es können aber VP erst einen Reifen demontieren muss für 50EUR). Dort kostet es 960EUR inklusive Arbeitslohn!!!!! Ach ja, im Vorfeld wurde gesagt das Abschleppen würde über die Mobilität laufen, beim abholen dann "Da wir es ja nicht reparieren, müssen Sie das zahlen" = weitere ca 260EUR...Das war das ERSTE UND LETZTE MAL!!!!” Weiterlesen Text ausblenden