„Keinesfalls empfehlenswert. Leider muss man 1 Stern vergeben, vor diesem hier sollte ein Minuszeichen stehen. An Unfreundlichkeit, Impertinenz nicht …zu überbieten. Wer sich die Urlaubslaune und den Tag nicht verderben lassen will, geht lieber ein paar Schritte weiter und legt seine Reisekasse wo anders an.”
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„Billig ist er ja aber: Furchtbarer Service und die Räder sind uralt. Am Kinderfahrrad fiel der Griff am ersten Tag ab. Als wir die Räder angeben wollt…en, war der Laden schon zu. Als wir sie auf dem Gelände abstellen wollten, kam er in Unterhosen herausgerannt und hat die Kinder angeschriehen und weigerte sich die Räder anzunehmen. Wir sollten die Räder gefälligst morgen abgeben. Da die Ladenöffnung erst nach unserer Fährabfahrt lag, kamen wir seinem Befehl nicht nach und dann ist er komplett ausgerastet und hat uns als Dreckspack bezeichnet. Ich kann mir so ein Verhalten für einen Geschäftsmann nicht erklären. Wir hätten uns mehr Kulanz erhofft.”
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Der Verleiher ist extrem unfreundlich, sodass wir eigentlich bereits beim Ausle…ihen wieder umkehren wollten. Zudem ist die Qualität extrem schlecht. Ein Fahrrad hat am letzten Tag Rahmenbruch erlitten, sodass wir es nicht mehr bis Ladenschluss zurück geschafft haben. Am nächsten Morgen, 20 Minuten nach Ladenöffnung, wollte er allen Ernstes 5 Euro pro Fahrrad Nachzahlung haben - "längere Nutzung müssense auch bezahlen!" Das, obwohl wir eigentlich noch bis zum selben Nachmittag 17 Uhr hätten ausleihen dürfen, weil wir auch um die Zeit die Fahrräder ausgeliehen hatten. Aber dieser Verleiher hat eine etwas eigenwillige Definition von einer Woche - von Samstag bis Freitag, egal ob man morgens um 9 Uhr oder nachmittags um 18 Uhr ausgeliehen hat.
Die Räder für die KInder hatten wir bereits woanders ausgeliehen und waren dort sehr zufrieden. Alle anderen Verleiher bieten deutlich bessere Qualität an und investieren in ihre Flotte - mit Fahrrädern von Freese fällt man ob der klapprigen Qualität auf. Und die anderen Verleiher, die wir kennengelernt haben, waren alle freundlich. Es gibt genug Auswahl an Verleihern, um Freese zu vermeiden.”
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„Vorsicht, hier wird man nicht fair behandelt, sondern es werden Dinge untergeschoben, die man nicht erwartet. Mietdauer ist immer genau 7 Tage, anstat…t von Samstag bis Samstag wie sonst üblich auf der Insel. Ich hatte das bei der Rückgabe übersehen. 5 Euro Nachzahlung für ein paar Stunden Verspätung. Völliges Schrottmaterial. Unfreundliche Leute. Finger weg, es gibt sehr viele und bessere Alternativen auf der Insel.”
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„Wir waren 1 Woche zu Gast auf Langeoog und haben unsere Fahrräder bei Arnold Freese Fahrradverleih gemietet. Die Räder waren schon recht alt, aber der… Verleiher war bei uns in der Nähe, also haben wir uns für ihn entschieden. Am nächsten Tag war das Vorderrad meines Rades bereits recht platt.ich bin also kurz beim Verleih vorbei gefahren, um mir den Reifen aufpumpen zu lassen. Leider war gerade "offizielle" Mittagspause. Herr Freese stand also vor mir und sagte "ich habe jetzt mittag, da pump ich nix auf. Sie können in 2 Stunden wieder kommen". Das nenne ich Service. Mir ne alte "Schleuder" vermieten, aber keine zwei Minuten haben, um das Rad wenigstens fahrtüchtig zu machen! Bei der Rückgabe haben wir leider die Öffnungszeit um 10 min verpasst. Herr Fresse stand am Zaun und teilte uns mit dass er die Fahrräder nicht annehmen werde, schließlich hätte er mittag. Zudem drohte er einem 11 Jährigen , ihm anzuzeigen wenn er das Grundstück betreten würde! Der Ton war mehr als barsch und unfreundlich! So ein Verhalten haben wir so noch nie erlebt! Auf der Insel gibt es andere Fahrrad Verleiher , die eine bessere Qualität und Service bieten. Hier sollte niemand sein Rad leihen außer mal möchte gerne beschimpft und angebrüllt werden!”
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