Tapas Bar Lorenzo

„Wir waren als Geburtstagsgesellschaft in diesen Lokal. Zwar wurde unsere Bestellung vo den Getränken schnell aufgenommen, nur mußten wir 45 minuten au…f die Getränke warten. Das Gleiche passierte uns mit der Bestellung unseres Essens. Wir warteten 2 Stunden darauf. Eine Zumutung für uns. Das Essen kam dann auch sehr sporadisch an,sodass wir nicht gemeinsam essen konnten. Zudem waren auch noch Haare im Essen. Für den Nachtisch, es waren Kaffe con letsche und ein kalter Pudinng, brauchte man ebensfalls 30 Minuten. Gtränkebestellungen,die einfach nicht kamen . Was für eine Zumutung. Wir wünschen uns ,dass mal ein Restauranttester das Lokal besucht. Es war kein schöner Geburtstag und in diesem Lokal werden wir sicherlich nicht mehr speisen. Hier werden anscheinend Stammgäste beforzugt bedient.Ich verstehe die guten Bewertungen nicht. Das Lokal ist aus unserer Sicht nicht empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren vor dem Lockdown im letzten Jahr noch schnell mal dort und waren super begeistert. Das Essen war einfach nur Spitze, die Bedienung freundlic…h und hilfsbereit, wenn mal ne Frage war. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte auch.
Das Restaurant war gut gefüllt, was sicherlich an der Qulität der Speisen liegt. Es ist somit ratsam einen Tisch im Voraus zu bestellen.
Verbesserungsvorschlag: Bessere Rotweine wären toll!
BNC-Toni” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Essen schmeckt klasse, da gibt es nichts zu beanstanden. Wenn ich allerdings Essen gehe, dann möchte ich mich rundum wohl fühlen, sonst kann ich m…ich auch selber bekochen.

Bei einer gewissen Preishöhe erwarte ich nicht nur Qualität im Punkto Essen, auch der Service muss stimmen. Ich habe in den letzten Wochen drei Vergleichsbesuche gehabt und war vom Service wiederholt enttäuscht.


Die Besucheranzahl an drei Tagen in der Woche bei gutem Wetter, lag bei ca. 50 Prozent im
Außenbereich.

Bewertungseinteilung Plus/Minus

Plus:
+ Qualitativ hochwertige Tapas
+ guter Geschmack
+ schön angelegter Garten mit schönen Möbeln
+ Hausschnaps als Gruß vom Personal
+ gut zusammengestellte Karte
+ Sonderkarte
+ Cocktailbar

Minus:
- lange Wartezeiten
- Getränke Wartezeit ca. 30 Minuten
- Speisen Wartezeit ca. 45
Minuten
- bestellte Speisen werden vergessen
- falsche Posten auf der Rechnung
- Service wirkt unorganisiert und unaufmerksam
- Gespräche mit Freunde/Bekannten/Stammkunden stehen vor der Abarbeitung wartender Gäste


Fazit: Leider hat der Service in den letzten Jahren sehr stark abgenommen. Die Qualität ist nicht mehr zu vergleichen mit einstigen Tagen.
Trotz gutem Essen verteile ich nur zwei Punkte, in der Hoffnung Anreiz zu schaffen, sich hier wieder zu verbessern.

Ohne eingespieltes Team mit Ordnung und Struktur, wird es immer wieder unzufriedene Kunden geben. Dies konnte man bei jedem Besuch an den anderen Tischen entnehmen.” Weiterlesen Text ausblenden