HELLWEG Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Baumarkt

„Ich habe versucht bei Hellweg in Langenhagen zwei Gasflaschen zu tauschen. Also ging ich mit meinem Leergut zur Information im Eingangsbereich und mel…dete das Leergut an. Die Verkäuferin sagte, ich soll schon mal ins Aussengelände zu den Gasflaschen gehen, sie sagt ihrem Kollegen Bescheid. Nachdem ich dort 10 Minuten gewartet habe, fragte ich einen Verkäufer in der Fliesenabteilung ob er Gasflachen heraus geben kann. Er verneinte das und sagte: Ich sage aber nochmal Bescheid. Nach weiteren 5 Minuten vergeblichen Warten bin ich wieder zur Info am Eingang und habe nochmals Bescheid gesagt und gebeten das jemand kommt. Die Verkäuferin sagte, dass der Kollege Hr. L…. Bescheid wisse und hat ihn nochmal ausgerufen. Nach wieder 5 Minuten vergeblichen Warten habe ich den Baumarkt OHNE Gasflachentausch verlassen! Ich habe also über 20 Minuten gewartet und nichts ist passiert! Kundenunfreundlicher geht es eigentlich nicht mehr, dass habe ich beim verlassen auch zu verstehen gegeben. Ich werde diesen Baumarkt so schnell nicht wieder betreten, obwohl ich „um die Ecke“ wohne. Ich finde es einfach Frech so mit Kunden umzugehen!!!
Habe dann und werde auch in Zukunft meine Gasflaschen immer bei Fa. Camping Berger in der Berliner Allee in Langenhagen tauschen. Super schneller Service!! Das hat insgesamt keine 5 Minuten gedauert und der Preis ist der gleiche!” Weiterlesen Text ausblenden

„Moin,

Wir kommen aus dem Heide Kreis aus Schwarmstedt. Somit haben wir zu mehreren Baumärkten eine etwas weiterer Anfahrt. Bequem fährt es sich z…u Hellweg Langenhagen. In den letzten Wochen waren wir 2 mal dort.

Beide Male wurden wir sehr gut beraten.

Heute wollten wir nur Farbe kaufen da wir eine Küche renovieren. Bei der Gelegenheit haben wir uns nach Küchenarbeitsplatten umgesehen. Ein junger Verkäufer unterstützte uns dabei von A bis Z. Er prüfte Verfügbarkeit, klärte uns über den Zuschnitt auf und gab uns den Tip das Hellweg den Kunden mit Kundenkarte und ab einem Einkaufspreis von 100 Euro einen Transporter für zwei Stunden kostenfrei zur Verfügung stellt. Das löste sofort unser Transportproblem.

Unsere Erfahrung mit Hellweg ist top. Die Verkäufer dort sind ungestresst und angagiert.

Wir haben gerade erst eine kleine Hausmeisterfirma gegründet und sind deshalb bei mehreren Themen oft im Baumarkt.

Hellweg Langenhagen... Ihr habt uns überzeugt.... 5 Sterne von uns...” Weiterlesen Text ausblenden