Fielmann AG & Co. KG Augenoptik

„Ein fantastischer Service und super Preise bei guter Qualität. Kaum zu glauben das es sowas in Deutschland noch gibt. Deswegen leider meist viel los u…nd längere Wartezeiten. Trotzdem fünf Sterne” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte das große glück vom Filialleiter beraten zu werden, da alle anderen Mitarbeiter schon in einem Beratungsgespräch standen.
In der Hoffnung …mit einer neuen Brille eine Stilveränderung zu erreichen, was ich auch mitteilte, nahm sich dieser die nötige Zeit dafür. Nach ungefähr gefühlten und ausprobierten 22 Brillen habe ich diese eine/meine Brille gefunden. Dazu muss ich Erwähnen das wir da schon weit über der Öffnungszeit von 18:30 Uhr hinaus waren und dennoch eine schöne Beratungsatmosphäre gegeben war.

Das zudem meine Augen zuvor sehr professionell geprüft wurden, will ich nur am Rande andeuten.
Um es zusammen zufassen;

- Top Beratung
- Interessen des Kunden werden sehr ernst genommen
- Sehr angenehme Gesprächsatmosphäre
- Preis / Leistung unübertroffen

Als ich zum zweiten mal in den Spiegel schaute, wusste ich alles richtig gemacht zu haben. Vielleicht ist noch zu Erwähnen das der Filialleiter mir die Brille beim Abholen persönlich übergeben hat und vom personal vorher über meine Ankunft informiert wurde. Auch da muss man sagen, absolut top, das es Ihm wichtig war dies so zu tun und somit meine positive Kauferfahrung mit dieser Geste abgerundet wurde.

Ich hatte selten so ein schönes Kauferlebnis.

Vielen Dank Herr Broer!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Fielmann hat mir heute kostenlos eine Linse ersetzt. Beim Putzen der Linse brach eine Ecke heraus.
Super Service und freundliche Mitarbeiter, danke….” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit Fielmann verband ich bislang immer nur lange Wartezeiten und einen durchschnittlichen Service. Fielmann in Langenfeld zeigt, dass es auch anders g…eht: Kurze Wartezeiten, extrem freundliches Personal, gute Preise (erwartet man ja auch) - immer wieder gerne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Fielmann-Filiale in Langenfeld ist eine der wohl freundlichsten Filialen in der Umgebung. Meine Familie wird dort seit 1982 erstklassig beraten un…d wir sind sehr zufrieden. Die Preise sind fair und das Personal sehr kompetent. Ich freue mich jedes Mal auf meinen Besuch dort, da es immer ein nettes Gespräch und etwas zu Trinken gibt. Auch der Filialleit ist äußerst freundlich und hilft bei jeder Kleinigkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„absoluter Top-Service für meine Familie”