Bauhaus GmbH & Co.KG Bayern

„Ich habe mich sehr geärgert über diese Filiale von der Firma Bauhaus und möchte gerne meine Beweggründe anbringen:
Zunächst muss man anmerken, dass …der Laden relativ groß ist und man deswegen vielleicht schon ein wenig genervt ist weil man große Strecken zurücklegen muss ist man überhaupt in der richtigen Abteilung ist.
Leider scheinen die Mitarbeiter in dem großen Laden meistens nicht auffindbar zu sein oder es ist zumindest mir so vorgekommen.
Ich habe dort ineinander steckbare Nut und Feder -Bretter kaufen müssen, weil der Sturm ein Gartenhausdach beschädigt hatte.
In jedem Päckchen waren ungefähr sechs Bretter welche ca. zwei Meter lang waren.
An der Information hatte man mir den Hinweis gegeben, ich könnte einen Transporter für die kurze Strecke zu mir nach Hause ausleihen. Leider musste ich vor Ort feststellen, dass ich niemand auskannte und ein Transporter ebenfalls nicht zur Verfügung stand obwohl dieser auf dem Parkplatz parkte.
Ich musste mich dann entscheiden und habe die Bretter gekauft mit der Bitte man möge sie bitte einmal durchschneiden. Die Bretter hatten eine dicke vielleicht von 1 bis 2 cm.
Man teilte mir anschließend mit, ich müsste pro Schnitt 2 EUR bezahlen. Der Schnitt mit der Maschine würde natürlich pro Brett nicht einmal 5 Sekunden dauern.
Nachdem ich vier Päckchen gekauft habe, hätte das durchschneiden von 24 Bretter 48 EUR gekostet. Wenn man einmal überlegt, dass der Mitarbeiter nach wenigen Minuten fertig war, muss ich das als stolzen Stundenlohn bezeichnen. Hätte ich einen Transporter ausleihen können, der im übrigen auch nach meiner Heimfahrt noch immer auf dem Parkplatz stand, hätte ich die Bretter zu Hause zuschneiden können.
Das Personal kann mir nicht gerade freundlich vor, sofern man jemanden überhaupt zu Gesicht bekam. Die dort vorhandene Toilette für Kunden war wie ich ihn in einem Baumarkt nicht erwartet hätte. Schließlich könnte man sich in der Sanitärabteilung problemlos mit ordentlichen Fliesen und schönen Sanitärobjekten bedienen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben ein Ladekabel vorab online im Markt reserviert. Die Abholzeit wurde uns umgehend per Formular übermittelt. Wir haben ca. 80 km Anfahrt. Kurz… vor erreichen des Marktes kam eine Email das Kabel ist jetzt nicht mehr verfügbar weil es defekt ist. Nach unfreundlichen Aussagen der Mitarbeiter ("Das diese ja nichts dafür können das wir so weit weg wohnen.) (Ja das ist jetzt blöd) sind wir unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren. Für was reserviere ich was, wenn es dann nicht da ist. Und bekomme kurz vorher eine Absage? Das ist nicht in Ordnung! Wir werden hier nichts mehr kaufen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Gasflaschen beim Bauhaus getauscht wobei eine kleine junge unsympathische ostdeutsche Verkäuferin sich weigerte die 2x grauen 11 Kilo Flaschen oh…ne Voransicht anzunehmen!!! Auf deutsch Ich sollte die Flaschen zuerst zur Ansicht in den Baumarkt bringen und dann die Befüllung zahlen und anschließend wieder hinaus auf den Parkplatz bringen wo 5 Meter neben meinem Auto das Aufbewahrungsgehege der Gasflaschen ist!!! Sehr unfreundliche Bedienung vom sozialistischen Bruderstaat wahrscheinlich ursprünglich Beamter oder so… unglaublich !!” Weiterlesen Text ausblenden

„Angerufen um Plattenzuschnitt zu bestellen. Die Dame verbindet mich sofort mit der Abteilung. Der Mitarbeiter steht scheinbar genau neben der Säge und… brüllt ins Telefon" Hallo"!! Ich auch " Hallo" Er scheint mich nicht zu verstehen. Wir brüllen beide "Hallo"
Ich darauf: "Ich möchte Zuschnitt bestellen"!! Der Mitarbeiter legt auf. Musste ohnehin nach Regensburg und habe dann dort meinen Zuschnitt bekommen. War dann mein letzter Versuch für immer bei Bauhaus Landshut irgend etwas telefonisch zu bekommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles gut”