St. Nikola-Apotheke am Bismarckplatz Inh. Dr. Carola Schmid

„Seit Donnerstag Abend warte ich auf meine Medikamente, welche bei mir angeliefert werden sollten. Niemand war bei mir.
Täglich kommen mehrmals irgend…welche "Kunden" ohne Rezept in die Apotheke, welche sich mit dem angestellten PTA in deren Heimatsprache (denke Arabisch) unterhalten und das kostenlose Kaffee-Angebot der Apotheke nutzen.

Da bleibt natürlich keine Konzentration für den eigentlichen Rezept-Kunden übrig. Jetzt muss ich als Gehbehinderter wieder Geld für den Stadtbus ausgeben, um meine Medikamente selbst abzuholen.

Dezember 2017 war ca. 2 Jahre noch alles in Ordnung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei der St. Nikola-Apotheke, Inhaberin Dr. Carola Schmid, war leider äußerst unbefriedigend und frustrierend. Es war unmöglich, jemanden a…m Telefon zu erreichen, trotz stundenlangem Warten in der Warteschleife. Über Email-Anfragen hinweg wurde einfach hinweggesehen und sie blieben unbeantwortet. Anstatt auf Kundenbedürfnisse einzugehen, scheint die Leitung der Apotheke mehr daran interessiert zu sein, negative Bewertungen von Kunden zu löschen. Es wäre wünschenswert, wenn die Leitung in Erwägung ziehen würde, das Personal zu überdenken, um einen flexibleren und kundenorientierteren Service zu gewährleisten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es meldet sich bei mir niemand . Ich warte auf Bestellung was bezahlt worden ist . Werde vermutlich eine Strafanzeige stellen”