Schlafzentrum Nägele e.K.

„Wir haben uns neue Matratzen ausgesucht, wurden gut beraten, ein interessanter Sachverhalt gab es; laut Verkäufer kann es keinen Materialfehler an der… gekauften Ware geben, außer man kauft gleich ein komplettes Bett, dann gibt es Garantie. Verstehe nicht ganz was das mit einem Materialfehler in einer Matratze zu tun hat; aber wir konnten dann doch noch zu einer ordentlichen Beratung kommen und auch die Firma Nägele kann mit unserem Umsatz zufrieden sein, auch wenn es "keine" Garantie geben wird. Die Beratung war gut und es wurde auch auf Besonderheiten des jeweiligen Bett-Nutzers eingegangen. Nun erwarten wir noch die Lieferung der gekauften Matratzen. Es gibt leider einen Nachtrag, als die Matratzen geliefert worden ist von Beratung und Kundenservice nichts mehr zu erkennen. Die Verpackung wird mitgenommen und auch die Matratzen und Kissen auf die Betten gelegt. Allerdings sind unsere Lattenroste härteeinstellbar, da die neuen Matratzen anderes aufgebaut sind als unsere alten hätte ich von einem Fachmann erwartet hier zu beraten, mindestens aber darauf hinzuweisen, dass eine andere Einstellung notwendig ist. Aber das Geschäft war ja schon gemacht und der Umsatz wohl auch hoch genug. Schade war bis zur Lieferung fast begeistert, aber jetzt wirklich enttäuscht, ich hatte bis zur Nachjustierung meines Lattenrostes starke Rückenschmerzen, erst als ein befreundeter Möbelhändler sich mein Bett ansah, war das Problem schnell behoben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Einsatzbereitschaft und der Service sind perfekt! Wir hatten viel Spass und konnten uns leider nicht sofort entscheiden. Das ist aber eine Zeitfra…ge gewesen. Fortsetzung folgt bestimmt!!!” Weiterlesen Text ausblenden