Hünerfauth Elektroservice
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„Wir haben unseren Jura Kaffeevollautomat zur Wartung hier her gebracht und es wurde wirklich gründlich gearbeitet. Sowohl die Brüheinheit, als auch da…s Mahlwerk wurde demontiert und gereinigt. Antriebsteile wurden gefettet und unsere Maschine ist wieder wie neu. Das versteht man unter Nachhaltigkeit. Nicht alles sofort entsorgen, sondern gut pflegen und regelmäßige Wartungen machen lassen, dann hat man auch länger was von seinen Geräten und von solchen örtlichen Fachhändlern. Schade, dass es in der Umgebung nur noch sehr weniger dieser Firmen gibt, aber wenn wundert es, wenn alles online bestellt wird. Hier sollte sich jeder mal an die eigene Nase fassen.” Weiterlesen Text ausblenden
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„Sehr kompetente Monteure, der Chef selbst hat wirklich Ahnung und hilft schon am Telefon weiter. Ich habe nur Miele Geräte weil es diese tolle Firma g…ibt. Nach kurzer Zeit habe ich einen Termin und es werden keine unsinnigen Arbeiten gemacht, sondern effektiv gearbeitet zu einem fairen Preis.
5 Sterne. Es wäre sehr schön wenn es noch mehr solcher Firmen gäbe.”
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„Ich habe meinen Nivona Kaffeeautomaten zur professionellen Reinigung und Dichtungen fetten gegeben. Bis dahin hatte das immer selbst gemacht.
Koste…n 40,-EUR sofort. Plus 64,-EUR bei Abholung.
Nach einer Woche abgeholt. Sie war mit Fett und Krümeln verschmiert. Allgemein unsauber.
Für das Geld???
Somit habe das reklamiert und sie wieder hin gebracht, mit der Bitte um Nachreinigung!
Als ich sie wieder abholte war der Zustand in Ordnung. Warum nicht gleich so!
Nach 14 Tagen gab es laute Geräusche und keinen Kaffee mehr. Ups!!
Ich habe sie wieder zum Servie-Hünerfauth gebracht, das Problem geschildert.
Ich konnte die Maschine 3 Tage später abholen.
Diese Service erfolgte auf Kulanz und die Maschine läuft bisher sehr gut.
Dafür sage ich, nach anfänglichen Schwierigkeiten, hier jetzt DANKE.”
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„Ein Techniker nimmt einen Auftrag an (Reparatur einer defekten Platte am Ceranfeld) und weiß nicht, wir das Gerät aufzumachen ist, probiert es mit dem… Schraubenzieher als Hebel, regt sich über die Herstellerfirma (Konkurenz) auf, sucht, so wie ich es getan hätte, findet keine Ursache für die Panne, macht wieder (mit Mühe) die Teile des Ceranfeldes zu und die Stecker wieder rein, verschreibt sich beim Aufnehmen des angeblich zu ersetzenden Teils (aus meiner Sicht ein reine Notlösung) und verlangt eine sofort zu begleichende, nicht geringfügige Summe (Stundenlohn 60,-EUR, Anfahrtskosten 19,-EUR, alles + MWS) und geht unverrichteter Dinge weg. Alternativangebote wegen der nicht aufgehobenen Panne: Neukauf, natürlich nur die eine Marke und nur die teuersten Geräte. Wo bleibt da der Handwerker, der Techniker?” Weiterlesen Text ausblenden
B te7winert5xwwung meldean
„1. Fehleranalyse (irgendwann findet jeder Techniker etwas) - hätte n. länger gedauert
2. Teile ausgetauscht (angebliche Fehlerquelle) - nicht behobe…n
3. Unkulantes Verhalten bei Neukaufangebot - nicht stattgefunden
Fazit: Nicht über Mediamarkt und Co meckern. Hier sollte der Fachhandel sich schnell umorientieren. Einige tun dies schon.”
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Aktualisiert am 02.05.2024
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