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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.07.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Top Service und sehr freundlicher/kompetenter Mitarbeiter”
Bewhpseryktunlg m2ppel6den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.06.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.05.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Wir haben viele, sehr hilfreiche Informationen und Tipps erhalten und alle Fragen wurden ausführlich beantwortet. Sehr kompetenter sowie freundlicher …Service.
Mit dem Lüftungsgerät sind wir sehr zufrieden.”
Weiterlesen
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Beaic6wejvrrutu9hp6ng mc1elden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.05.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Hr. Wostermeier war sehr freundlich und zuvorkommend. So muss Service sein.”
1Bewevo7yrtung m02aeldyve6xtn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.05.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Wir waren sehr zufrieden. Sehr gute Beratung durch einen kompetenten sympathischen Mitarbeiter.
”
Bfewertujkyngjikq mejd7lrden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.05.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.04.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.04.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Die Vereinbarung eines Termines mit einem Zeitfenster von 4 Stunden ist nur einen Stern wert!
Der Servicetechniker (Herr Westermeier) war super!”
B8iwkewertuj21ntgsg melcden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.03.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Der telefonische und schriftliche Support ist in Ordnung, könnte jedoch optimiert werden. Die Rückruffunktion hat einmal nicht funktioniert und schrif…tliche Anfragen werden schnell bearbeitet, jedoch oftmals nicht vollumfänglich beantwortet [Meckern auf hohem Niveau). Der vor Ort Kundendienst ist auf einem erstklassigem Niveau. Herr Westermeier ist kompetent und sehr kundenorientiert. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit aufgrund des Premium-Wartungsvertrages. DANKE”
Weiterlesen
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Bewertunf6qg svmgm9delj5ehde73p n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.02.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 3.0
„Techniker vor Ort war super.
Kommunikation mit der Zentrale sehr schwierig. Nicht empfehlenswert. ”
Beamswertuqng mwezlybkden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.02.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Beim nächsten Service bitte Hr. Westermeier nehmen. Super Service”
nnBejwertu2ng meljkkdemn
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.02.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Hr Westermeier ist kompetent, erklärt gut, sehr freundlich auch wirklich angenehmer Mensch.”
B1cewyer5ajtung mexv28ldebwcrn
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.01.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.01.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Der Service-Mitarbeiter war äußerst freundlich und hat uns die Anlage auf sehr gute, pädagogische Weise erklärt.”
nvBewerf40tuwmhng m6p05e slden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.01.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Hr. Westermeier war ein sehr freundlicher, umsichtiger und kompetenter Spezialist der toll gearbeitet hat!
Tolle Leistung!”
Bvewzcpxertu81qkng mewvq8ldljnen
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.01.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Der Servicemitarbeiter vor Ort war super. Die Serviceabwicklung über automatisiertes Ticketsystem ist unpersönlich. Zudem musste ich dreimal nachhaken… um endlich nach über 4 Wochen einen Termin zu erhalten.”
Weiterlesen
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Bewertun97mgfe muqe3 4yld8tten
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.01.2025
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.12.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Kompetenz, saubere Arbeitsweise und Freundlichkeit von Hr. Westermeier waren hervorragend. ”
fBewerzc7tuihcn6ltg meonllden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Herr Mario Westermeier hat die Wartung der Lüftungsanlage gründlich und professionell durchgeführt. Alle Bauteile wurden gereinigt, überprüft und opti…mal eingestellt, sodass die Anlage wieder effizient arbeitet. Ich bin mit seinem Service sehr zufrieden. Er hat auch alle Fragen beantwortet und die notwendige Informationen, Empfehlungen gegeben.”
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nletBezm5wv3ertunfg melvb1pden
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.11.2024
Meinungsmeister
Service: 4.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 4.0
*
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.11.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Der Termin wurde super eingehalten
Es wurde sehr sauber gearbeitet
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent”
uBe8mwertiwu4ung ie0xmewlden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.11.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.11.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Mario war heute bei uns und hat unsere Lüftungsanlage in Betrieb genommen. Er war sehr kompetent und hat mir alle wichtigen Infos rund um die Anlage g…egeben. Super Kundendienst und super Service.”
Weiterlesen
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Bewnertun3mq gvj mel0esdu3z1en
*
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.10.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Super Kundendienst, Herr Westermeier hat sehr zügig und kompetent gearbeitet und hatte auch noch die Zeit meine Fragen zu beantworten.
Wir sind sehr… zufrieden mit Zehnder und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen ”
Weiterlesen
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eg6Bew5tewe38rtung1 mela5den
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.10.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr freundliche und kompetente Beratung, guter Service. ”
Bew1e8xrt38paunslg mejlden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.10.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner. Sehr zu empfehlen. Vielen lieben Dank ”
Bewerturnvegv meldo4ze7fn
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.10.2024
Meinungsmeister
Service: 4.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Der Servicemitarbeiter war sehr kompetent.
Allerdings kam er etwa eine Stunde früher als angekündigt.”
rBewfme6jrrtungn452 m329lelden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.10.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Selten zuvor habe ich einen so freundlichen und motivierten Handwerker im Haus gehabt. Äußerst angenehm.
100% Pünktlich. Sehr fix. Alles dabei.
B…ei mir war Herr Mario Westermeier.”
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Bexvw38j9ep6rtunsu3g 0melden
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*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.10.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Herr Westermeier führte schnell und effizient die Wartungsarbeiten sowie den Austausch eines defekten Verschleißteiles durch. Er nahm sich freundliche…rweise die Zeit, meine Fragen zu beantworten, die ich bezüglich eines Gerätewechsels zu einem Zehnder-Gerät mit Kühlmöglichkeit hatte.”
Weiterlesen
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jzclBecweq4h2rrbytung m5elden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.10.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.09.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Die Mitarbeiter waren sehr professionell und sehr nett. Sie haben alle unsere Fragen und Bedürfnisse beantwortet!
Gerne wieder!:)”
B18ixenxrwertunl gym8p mepjzlden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.08.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Super nett und kompetent. Organisiert und strukturierte Arbeitsweise ”
ytBeow a3ertaung meldehn
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.07.2024
Meinungsmeister
Service: 3.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 4.0
„Mitarbeiter freundlich und kompetent und sehr hilfsbereit.
Terminvereinbarung hat sehr lang gedauert (5 monate nach Innbetriebnahme)”
Bdewertu0png mgdsjes8l8z6pden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.07.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.07.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Absolut, Hr. Hartmann ist absolut kompetent und hat uns sofort schnell und lösungsorientert helfen können.”
6aBewermtung jl6mel2l4il7den
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.07.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„sehr zufrieden!!!
Ein kompetenter, sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich bestens betreut.
”
Beweuu7frtung7eg melld6tkemc9fn
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.07.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Ihr Kundendienst Mitarbeiter war äußerst freundlich kompetent und hilfsbereit.
Mit seinen genauen Empfehlungen hat er uns sehr geholfen. ”
B2q1zehbwertunkjg meovnlde2vn
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.06.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
25.06.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Super, der Monteur hat alle meine Fragen ausführlich und geduldig beantwortet. ”
Be2r24weuqrtung rmfbwel1den
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.06.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr gewissenhafte Wartung. Hier kann nichts verbessert werde.”
gtB9ewertggjung meldzvupe4n
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
12.06.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
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*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.06.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.06.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.05.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„ Mario Westermeier war ein sehr netter und äußerst kompetenter Servicetechniker. Vielen Dank”
Bewej1kr65wltt3ung gxhkm4yielden
*
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.05.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Das Produkt, der Service vor Ort und am Telefon sind super.
Den obligatorischen Bestellvorgang im Internet dagegen finde ich wirklich schlecht. Z….B. weil das Eingabefeld für die Seriennummer das Format anmeckert, obwohl es genau vom Typenschild des Gerätes übernommen wurde und der Bestellvorgang nicht fortgesetzt werden kann. Man kommt nur weiter, wenn man alles Mögliche rumprobiert, mal mit Leerzeichen, ohne Leerzeichen, etc.
Ebenso finde ich die zu buchenden "Pakete" als mehr verwirrend als hilfreich, da sich der evtl. Preisvorteil der verschiedenen Pakete nur dann erschließt, wenn man alle Preise einzeln im Filter-Shop nachschaut. Warum nicht direkt den Preisvorteil angeben? Und wenn das nicht geht, finde ich das System schon von Hause aus zu kompliziert. Eigentlich möchte ich nur eine einfache Wartung buchen und vom ganzen Rest nichts wissen.
Dazu ist jeglicher Schriftverkehr per E-Mail immer lang und so juristisch, dass ich keine Freude beim Lesen verspüre. Highlight: Bei vergeblicher Anfahrt wirkt Information, mehr als 200EUR brutto in Rechnung zu stellen wie eine Drohung und gleichzeitig wird die Uhrzeit für den Termin mit +-1 Stunde angegeben. Das wird wahrscheinlich in der Praxis kulanter gehandelt, aber es liest sich nicht so wie eine "nette Firma", mit der ich gerne Geschäfte mache. Als Kunde, der ein Premiumprodukt gekauft hat und damit glücklich ist, möchte ich eigentlich nicht so behandelt werden.”
Weiterlesen
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Bcewqhcuertun3ghg m8keldeqnk1n
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.05.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Eine sehr erfahrener und gut informierter Mitarbeiter. Freundlich und kompetent. ”
oi9mBe0fhwecmrtung melcdbdlten
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.05.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.05.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.05.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
25.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr freundliches Personal. Schneller und kompetenter Service.”
Be1weeturtun ng8l mv9elden
*
*
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*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr netter Techniker, der genau wusste was er tat und alle Fragen gut beantworten konnte und auch bei Unklarheiten in der Zentrale nachgefragt hat ”
Bt565ew9qertumwng meldne7n
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Ihr Techniker, Herr Arsenault kam pünktlich, war sehr freundlich und auskunftbereit. Alle Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. ”
Bgewer3tu7dy1n6yg melde3an
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.04.2024
Meinungsmeister
Service: 3.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 4.0
„Die Terminvereinbarung war schleppend, der Service vor Ort durch Daniel Arsenault war sehr gut.”
Bewn4ertuq2zvng 4awmyyu el mden
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Kundendienst innerhalb eines Wartungsabos.
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter Mario Westermeier. Top Service. Abschließend wurden auch Mä…ngel ses EInbaus beseitigt und die Anlage komplett neu eingestellt. Vielen Dank”
Weiterlesen
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*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Der Techniker kam pünktlich, hat die Wartungsarbeiten zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt ”
Be50tuwert2okung mnwpveldvneu n
*
*
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*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
04.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter bei der Inbetriebnahme. ”
Bewergytujjngrv meazvldax en
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.04.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr netter, kompetenter Mitarbeiter. Alles bestens. ”
Bewe rtunps ng rimsseolden
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.03.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Wir waren vollumfänglich zufrieden mit Herrn Westermeier !
Super Mitarbeiter !”
4a4hBexvwertpruuo8xng rkgqmelden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.03.2024
Meinungsmeister
Service: 4.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.03.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Kundendienst war sehr pünklich, kompetent und hat uns ausführlich alles erklären können. Super Service”
bmBeynwerstaung melcden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
06.03.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Freundlicher, kompetenter und lösungsorientierter Mitarbeiter!”
tBeowejxyrtufng melde3n
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.03.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Super, kompetente Beratung von Mario.
Einführung in die Anwendungen und Empfehlungen vom Fach.”
Bugcel99mwzb rertpdkung 1melden
*
*
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*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.02.2024
Meinungsmeister
Service: 4.0
Kompetenz: 4.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
21.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Sehr positiv,
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent!”
Bjeawertunobgh zp1melden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.02.2024
Meinungsmeister
Service: 4.0
Kompetenz: 4.0
Gesamteindruck : 4.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Supernetter Techniker, hat toll und geduldig erklärt was unklar war, sehr ehrlicher und angenehmer Mensch”
Bew1wpaerfymtix2un 4g mnelden
*
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
*
*
*
*
*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Der Techniker erschien pünktlich. Sein Auftreten war sehr freundlich und die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Wir sind …sehr zufrieden, so stellt man sich Service vor. Sehr gerne wieder. ”
Weiterlesen
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Bezwertunzawgkf0o m yxelkden
*
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.02.2024
Meinungsmeister
Service: 5.0
Kompetenz: 5.0
Gesamteindruck : 5.0
„Wir haben eine Zehnder Lüftungsanlage zusammen mit unserem Rensch-Haus gekauft. Die Anlage wurde heute im Betrieb genommen.
Der Zehnder-Techniker Ma…rio ist sehr kompetent aufgetreten, stand für alle Anfragen zur Stelle und war sehr freundlich. Wir fühlen uns gut aufgehoben bei Zehnder. Sehr guter Service.”
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„Wir können die Lüftungsanlagen von Zehnder (unsere ist die ComfortAir Q450TR) nicht empfehlen. Wir haben die Anlage seit 2017 und bereits den dritten …Ausfall. Nach zwei Jahren fingen die Defekte an. Fast jährlich ist irgendeiner der Sensoren defekt. Die aktuelle Reparatur wurde uns von Zehnder mit knapp 450 EUR in Rechnung gestellt, für einen Sensor, welcher lediglich 76 EUR kostet. Anfahrtkosten von 170 EUR plus Zuschläge plus doppelt abgerechnete Zeit des Servicetechnikers (30 min Reparatur bei uns vor Ort zuzüglich angeblichen 30 Minuten Rüstzeit). Alles in allem 450 EUR. Diese Kosten kommen zu den üblichen jährlichen Wartungskosten dazu. Zudem mussten wir einen ganzen Monat auf diesen Termin warten. Einen ganzen Monat ohne eine Lüftung, die benötigt wird...sonst hätte man sie ja nicht eingebaut. Seitens Zehnder wurde uns mitgeteilt, dass Wartezeiten rd. um sechs Wochen auf einen Reparaturtermin üblich sind. Einen heimischen Installationsbetrieb konnten wir nicht beauftragen, weil erst der Servicetechniker von Zehnder prüfen musste, ob es sich um einen der bereits zuvor ausgetauschten Sensoren handelte- was zu einem Garantiefall geführt hätte. Was soll man als Kunde in einer solchen Situation machen? Man ist dem Unternehmen ausgeliefert und muss die enormen Kosten hinnehmen. Unglaublich. Als Kunde würde ich mich nicht mehr für diese Anlage entscheiden, die jährliche Wartungs- und Reparatur-Kosten von 700-800 EUR verursacht. Beim nächsten Ausfall tauschen wir die ganze Anlage aus.”
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„Nach nicht einmal 10 Jahren Betriebszeit, löst sich die Lackierung unter normalen Betriebsbedingungen, an einem Badheizkörper Typ ZN-120-075, an versc…hiedenen Stellen ab.
Die Lackierung wird regelrecht brüchig und immer weitere Teile springen ab!
Betrieben wird der Heizkörper in einem zwei Personen Haushalt, ohne mechanische Belastung mit einer Maximalen Vorlauftemperatur von 45°C. Begonnen hat das ganze schon vor etwa zwei Jahren.
Nachdem der Heizkörper extrem unansichtlich geworden ist, drängte meine Frau mich jetzt dazu, ihn austauschen zu lassen. Ich sträube mich jedoch davor, den gleichen Heizörper wieder einbauen zu lassen, da ich in bälde wieder mit der gleichen Sauerei rechnen muß. Daher machte ich ihre den Vorschlag, die beschädigten Stellen ab zu schleifen und mit einer Kaufhaus Spraydose zu lackieren.
Ich bin überzeugt, dass ist bestimmt genau so gut wie der Originallack.
Siehe hierzu die Bilder von diesem Qualitätsmango.
So eine Qualität kommt mir nicht mehr ins Haus.”
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