Hempelmann Lippe-Bikes

„Toller Laden !!!
Vor 7 Jahren 2 E-Bikes von Namenhaftem Hersteller gekauft für je ca- 3.000EUR also ca. 6.000EUR
Jetzt bei einem Problem heißt es…, wenn sie einen Termin zur Prüfung (Elektrik)benötigen, müssen ca. 4-6 Wochen warten.
Dann diese Aussage:
(Zitat) Also das Modell und den Händler vertreiben wir seit Jahren nicht mehr und haben alle Meß und Prüfgeräte abgeschafft.
Ja wie wollt ihr denn dann Prüfen was da kaputt ist und warum habe ich jährlich so viel Geld für eine Inspektion bei euch gezahlt wenn ihr gar keine Meß und Prüfgeräte mehr von dem Hersteller habt.
Also dann kann ich mir ja auch gleich ein E-Bike beim Disconter für 1.000EUR kaufen und bei Problemen wegschmeißen!
Also eine empfehlung kann ich mir ja sparen !
Muss schließlich jeder selber entscheiden wo er Kauft !” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich halte ich mich mit Bewertungen im Internet zurück. In diesem Fall muss ich das jedoch definitiv tun. Mehr an unfreundlicher Abweisung lässt… sich kaum ertragen. Auf der schicken Homepage wird grade der Service und die Kompetenz der Werkstatt herausgestellt.... Gestern war ich mit meinem Rad dort, da mir im Urlaub mein vorderes Schutzblech gebrochen ist. Sicher eine Kleinigkeit für eine so angepriesene Werkstatt, in ihrem Sortiment ein passendes Schutzblech für mein Rad zu finden. Die "freundliche" Dame stellte jedoch auf dem Parkplatz fest, dass mein Rad nicht in "ihrem" Unternehmen gekauft wurde und sie für derartige "Baumarktfahrräder" definitiv keine Ersatzteile hätte... Eine Abservierung vom Feinsten! Vielleicht kann sich nicht jeder normale Bürger ein hochwertiges Rad aus dem Hause Hempelmann leisten oder möchte definitiv nicht so viel Geld ausgeben. Nichts desto trotz hätte es sicher ein passendes Schutzblech für ein ganz normales Fahrrad gegeben. So viel zur Freundlichkeit und zum Service.... :( Ich habe jetzt ein passendes Schutzblech im Internet bestellt und die Montage werde ich sicher auch hinbekommen. Ist ja nur am Vorderrad. Also eigentlich perfekt für mich: Geld gespart für die Reparatur und mal wieder den lokalen Handel nicht unterstützt. Ich hatte es wenigstens versucht, aber es scheint Unternehmen zu geben, die das nicht nötig haben... Im Nachhinein betrachtet bin ich also ganz froh, dort das erste und gleichzeitig letzte Mal gewesen zu sein!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,
Kenne die Fa. Hempelmann schon seit 1974, wo ich meine erste Mofa die Herkules M2 bei den Senior gekauft habe . In den Jahren bin ich natürl…ich der Fa. Hempelmann treu geblieben und habe schon einige Fahrräder erworben . Habe mir jetzt ein S- Pedelc gekauft und bin wie immer zu 100 % Zufrieden . Mein besonderen Dank geht diesmal auch an Herrn Dinges , der sich bezüglich meines neuen Akkus sehr bemüht hat. Vielen Dank dafür
Mit freundlichen Grüßen
Udo Voß” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mich entschieden mir einen Ebike zu kaufen. Bin in mehrere Laden gewesen in Umgebung von Bad Salzuflen.
Die Fa.Hempelmann ist für mich TO…P!!!
Nach kompetenter und sehr freundlicher Beratung von Herr Beyer habe ich mein Traum Fahrrad gefunden. Ehrlichkeit ist heut zu Tage nich selbstverständlich,aber zum Glück gibt es noch Läden die Ehrlichkeit ganz groß schreiben.
Gabriela” Weiterlesen Text ausblenden

„schneller Werkstatttermin, netter Kontakt”

„Das erste Mal in den neuen Räumlichkeiten und meine Magura-Bremse wurde innerhalb einer halben Stunde instand gesetzt. Erstklassig!”

„Fachlich Top-Beratung, große Auswahl, wettbewerbsfähige Preise!
Und : sehr souverän ! Ich war heute mit einem "fremdgekauften", neuen Ebike dort, wei…l das Display sich nicht in Betrieb nehmen ließ, woran auch andere Fachleute sich bereits vergeblich versucht hatten. Bei Hempelmann binnen 30 Minuten Fehler gefunden und behoben, Softwareupdate etc... Und das als Service! Da gab es natürlich etwas für die Kaffeekasse:like:” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Fachberatung.”

„Naja,ist zwar ganz nett,aber nicht mit Baak in Schloß Holte zu vergleichen.”

„Wer sucht der findet einfach mal bei Hempelmann vorbeischauen”