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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.10.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.09.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Nein, insgesamt unzufrieden;ich erwarte von einem solchen Service Unterstützung beim Backup und Datenübertragung auf das neue Gerät. ”
8dplBewe 33rtuzu07ng m5eldekiin
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.09.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.09.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 3.0
„Beschreibung zur Inbetriebnahme des IPad schlecht.
Es fehlt eine Beschreibung was zuerst beim alten Gerät zu sichern ist. Die Abfolge der beschriebe…nen Punkte stimmt nicht mit der Abfolge am IPad überein.
Untwrnehmesportal war nicht vorhanden.
Keine Informationen über eSim enthalten ( bisher physische SIM Karte)”
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jBeqwejv rtung hg6smeldjsgzen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.09.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Verpackung, Versand, Organisation sehr gut.
Anleitung zur Inbetriebnahme des Telefons unbrauchbar: Keinerlei Informationen zum Umstieg von dem bishe…rigen auf das neue Telefon (vorhandene Daten). Keine Information zum Rückgabezustand des alten Telefons.”
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Bewper7mdwtrqmkuw4 ng meldexrn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.09.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.08.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.08.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
„Der Austausch erfolgte schnell und gut verpackt- allerdings hätte ich ein Neueres Austauschgerät erwartet. Eine Anleitung wie die entfernte Verwaltung… startet- mit welchem Benutzernamen und mit welcher Art Passwort wäre vielleicht hilfreich gewesen. Außerdem wäre eine Notiz wichtig dass man das alte iPad aus der Apple Od löschen muss. Bei mir ist alles fein- es ist nur als hilfreicher Tipp zu verstehen!”
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Be0weio6rtung oy 7melgwd1en
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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03.08.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.07.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 1.0
Gesamteindruck: 1.0
„2 Monate um ein iPhone zu liefern?! Aber eine 2. Mahnung für die Rücksendung des Altgeräts 4 Tage nach Erhalt?
Bestellt habe ich iPhone 16 Pro Ti…tan Sand. Bekommen habe ich Titan Black.
Das war die schlechteste Erfahrung seit ich bei dormakaba bin. Einfach unfassbar.”
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Bewe7rty6aruyna5g vktumelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Montags beauftragt, von DHL bereits für Dienstag angekündigt aber dann auf Mittwoch verschoben
Insgesamt superschnell von interner Beauftragung bis …Auslieferung, Gerät richtig vorkonfiguriert, alles top”
Weiterlesen
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3ix3Bewve lr7tung s3qmelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Super Verpackt, Vorinstallierte Software und Hardware waren super.”
B3eweb8rbcotunyg m8alfelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 2.0
„Die Beschreibung wie man das neue Gerät einrichtet war sehr dürftig. Keine genaue Beschreibung wie man die kompletten Daten vom alten auf das neue Han…dy bekommt fehlte. Das musste man sich alles selbst erarbeiteten . ”
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Belqf4werq8tunpg mteldx9ten
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ja, sehr zufrieden. Vor allem der Support für die Mitnahme der Rufnummer war sehr hilfreich, da die Rufnummer von einem Firmenkunde zu einem Privatkun…den umgezogen wurde. Der Support lieferte alle nötigen Daten dazu und war sehr geduldig bzgl. meiner vielen Fragen.”
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Bv7dew5iertunge gmefcslden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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26.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Kurze Bearbeitungszeit auch bei inviduellen Anforderungen.”
Beweiqrt54ungsg89 emeb1lden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 3.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 2.0
„Schlechte Beschreibung, fehlende Ladekabel, fehlende Stimmgabel, Helpdesk nur schwer zu erreichen, man ist gezwungen auf einem Firmenhandy seinen iClo…ud-Speicher auf eigene Kosten zu erweitern - vor ein paar Jahren war dies noch viel komfortabler - sorry, nicht zu empfehlen”
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e6Bewkgrerto4nrung melmkkdejjn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alles sehr gut und professionell vorbereitet. Als Benutzer kein Problem, das neue Handy in Betrieb zu nehmen und das alte zurückzusetzen. Das Ganze is…t gut koordiniert mit dem HelpDesk und den dort hinterlegten firmeninternen IT FAQs. ”
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Beshwert6ungk ce1rmeldejvnan
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
30.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 4.0
„Leider wurde Pos. 3 HEN-1549896 Displayschutz
nicht beigelegt.
Auf dem Lieferschein ist dies aufgeführt, jedoch nicht im Karton. Der Karton war u…ngeöffnet.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Pregler”
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gBewertv6ung cmrtoreldeiu6in
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr freundlich und schnelle Reaktion vom Kundenservice”
Bef6wertutngt mezlde1k15n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ich hatte ursprünglich Apple Schnellladenetzgeräte mit entsprechenden Kabeln bestellt, habe aber belkin geliefert bekommen. Hierfür hätte ich mir eine… vorherige Rücksprache gewünscht. ”
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Begp6hwerazztunm8g meld0e62fn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Klasse Versand, ich hätte nur gerne eine Info gehabt, dass ein Versand anstand. Die Ware wird mit Unterschrift ausgegeben. Es war Zufall gewesen, dass… jemand Zuhause war.
Ansonsten klasse Support bzgl. einer Rückfrage. ”
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Be2wer77nytung 0omninpeldevn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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27.03.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Absolut fortschrittlich, schnell & zuverlässig. Besser kann man diesen Service nicht gestalten. Absolut klasse! Vielen Dank”
Bewev9tr92t5sui0ngl melden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.02.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr zufrieden. Das Gerät war perfekt verpackt und kam schadlos an. ”
B36f3e9jwpertung8v meplden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.02.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Toller Service und super schnelle Lieferung des Ersatzgerätes. Ich hatte bereits mehrfach einen Gerätetausch über Hencke und kann bestätigen, dass der… Service immer vorbildlich war. Ich kann die Firma Hencke nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Support.”
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xBjrewe3fnnrtung melbfdeptxn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Top-Zusammenstellung des Pakets.
Sehr professionell.
Lieferzeit kann ich nicht beurteilen, da zentrale Beschaffung AOK Nordost.”
Beo5werokt3tkun4 g mselden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
02.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Leider verzögerte sich die Lieferung da kein Firmenname bei meiner Anschrift angegeben wurde und ich nicht darauf hingewiesen wurde. Ich habe DHL kont…aktiert und an meine privat Adresse liefern lassen- schlussendlich hat alles funktioniert ”
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Bw58ew5lg erth8cung6 melxzden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Das lief alles perfekt, nette Betreuung auch, als ich meldete, dass ich das alte Telefon später zurück schicke.”
B95ewertu7zvlnjg9 melde0n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
25.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
24.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 3.0
Lieferzeit: 3.0
Gesamteindruck: 4.0
„Danke fürs kümmern, es wäre besser gewesen wenn der Adapter gleich dabei gewesen ist, aber ihr kümmern ist mehr Wert, danke!”
Bn01zewertunngpwg1 gmeldtzdlen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 2.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Schnell unkompliziert reibungslos
Besser geht's nicht. Vielen Dank!”
Brjmewertulngd nz2dmelde3un
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
14.09.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Vielen Dank für die super schnelle Zusendung des neuen Ladekabels und die professionelle Verpackung! Viele Grüße Axel Pich”
B45ewe7u0rtung0tt 5x meldwzeen
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.09.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 2.0
„Leider wurde mir zum iPhone 13 nicht das richtige Aufladekabel gesandt. Könnten Sie mir dieses noch zukommen lassen?”
Boewertunjg m4gqebilde9n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.08.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.08.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 3.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Umgehende Bearbeitung und umgehender Versand meiner Bestellung. Alles einwandfrei und top! ”
Besuwe8r7ort9unb2qfg 8nu melden
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
12.08.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
„Grundsätzlich sehr guter Service, das eingesetzte Panzerglas ist nicht optimal. Es gibt eines, welches das gesamte Display sichert, Preisunterschied w…äre für die bessere Sicherheit zu vernachlässigen ”
Weiterlesen
Text ausblenden
vhBez42wteb0rtuping melden
*
*
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*
bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.07.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.07.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.07.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.06.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
12.06.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Schnelle Reaktion, einfacher Ablauf und auch bei kleineren Fehlern auf meiner Seite immer nett und hilfsbereit.”
Bewxwmert28ung mel0irdlelpgn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Cool, dass das Handy in einer wiederverwendbaren Kiste geschickt wurde!”
Bewerutug33xng fomykeld ixen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Simkarte war schon im Telefon, kein Hinweis darau im Anschreiben, und darauf,dass aus Sicherheitsgründen PIN freigekratzt war. ”
Bwljxewlkertung mqjomeqomldjtben
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
24.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alles perfekt wie immer!
Danke (habe mir einmal erlaubt, einen 'Gruß' der planmäßigen Retoure beizulegen, wie Sie es immer machen ;-) ).”
vujBeweratunb5hg9 melxden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
20.03.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Super zuverlässig, pünktlich und freundlich”
B1ew0yertxun8ysg meldesn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.03.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Der Hencke-Mitarbeiterin, der mein Anliegen bearbeitete, reagierte schnell und lieferte eine Lösung. Ich könnte nicht mehr verlangen.”
qqdlBewerntun2og9a meldx65en
