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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.09.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Verpackung, Versand, Organisation sehr gut.
Anleitung zur Inbetriebnahme des Telefons unbrauchbar: Keinerlei Informationen zum Umstieg von dem bishe…rigen auf das neue Telefon (vorhandene Daten). Keine Information zum Rückgabezustand des alten Telefons.”
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Bew2i ertr7un1ugzs mel3e7den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.09.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.08.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
10.08.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
„Der Austausch erfolgte schnell und gut verpackt- allerdings hätte ich ein Neueres Austauschgerät erwartet. Eine Anleitung wie die entfernte Verwaltung… startet- mit welchem Benutzernamen und mit welcher Art Passwort wäre vielleicht hilfreich gewesen. Außerdem wäre eine Notiz wichtig dass man das alte iPad aus der Apple Od löschen muss. Bei mir ist alles fein- es ist nur als hilfreicher Tipp zu verstehen!”
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b Bqtyewermwtung j2bmunelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.08.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.07.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 1.0
Gesamteindruck: 1.0
„2 Monate um ein iPhone zu liefern?! Aber eine 2. Mahnung für die Rücksendung des Altgeräts 4 Tage nach Erhalt?
Bestellt habe ich iPhone 16 Pro Ti…tan Sand. Bekommen habe ich Titan Black.
Das war die schlechteste Erfahrung seit ich bei dormakaba bin. Einfach unfassbar.”
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Blmewerntuyu9tng3hd mcr8yelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Montags beauftragt, von DHL bereits für Dienstag angekündigt aber dann auf Mittwoch verschoben
Insgesamt superschnell von interner Beauftragung bis …Auslieferung, Gerät richtig vorkonfiguriert, alles top”
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6qBewdertun559pg m1i4qelde2wn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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19.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Super Verpackt, Vorinstallierte Software und Hardware waren super.”
Beln4zwertunyg mraellw73d9den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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18.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.06.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 2.0
„Die Beschreibung wie man das neue Gerät einrichtet war sehr dürftig. Keine genaue Beschreibung wie man die kompletten Daten vom alten auf das neue Han…dy bekommt fehlte. Das musste man sich alles selbst erarbeiteten . ”
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B6sewe2hrtuq3ngevq8 melde9 2nn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
28.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ja, sehr zufrieden. Vor allem der Support für die Mitnahme der Rufnummer war sehr hilfreich, da die Rufnummer von einem Firmenkunde zu einem Privatkun…den umgezogen wurde. Der Support lieferte alle nötigen Daten dazu und war sehr geduldig bzgl. meiner vielen Fragen.”
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B4ujzeweruxyt3que39qng meldacen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 3.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 2.0
„Schlechte Beschreibung, fehlende Ladekabel, fehlende Stimmgabel, Helpdesk nur schwer zu erreichen, man ist gezwungen auf einem Firmenhandy seinen iClo…ud-Speicher auf eigene Kosten zu erweitern - vor ein paar Jahren war dies noch viel komfortabler - sorry, nicht zu empfehlen”
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Bewta6ertuqnhg m4xelsfden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.05.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alles sehr gut und professionell vorbereitet. Als Benutzer kein Problem, das neue Handy in Betrieb zu nehmen und das alte zurückzusetzen. Das Ganze is…t gut koordiniert mit dem HelpDesk und den dort hinterlegten firmeninternen IT FAQs. ”
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Bed3w1ui9e3k87rtung 7m elden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 4.0
„Leider wurde Pos. 3 HEN-1549896 Displayschutz
nicht beigelegt.
Auf dem Lieferschein ist dies aufgeführt, jedoch nicht im Karton. Der Karton war u…ngeöffnet.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Pregler”
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Bewemjtrk9q0tuyn2kg melde3b1n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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26.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Ich hatte ursprünglich Apple Schnellladenetzgeräte mit entsprechenden Kabeln bestellt, habe aber belkin geliefert bekommen. Hierfür hätte ich mir eine… vorherige Rücksprache gewünscht. ”
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Bb29ewertunqg fmeldx5uiem5an
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.04.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Klasse Versand, ich hätte nur gerne eine Info gehabt, dass ein Versand anstand. Die Ware wird mit Unterschrift ausgegeben. Es war Zufall gewesen, dass… jemand Zuhause war.
Ansonsten klasse Support bzgl. einer Rückfrage. ”
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Beon6uwerop0twsyung mey07looden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
27.03.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Absolut fortschrittlich, schnell & zuverlässig. Besser kann man diesen Service nicht gestalten. Absolut klasse! Vielen Dank”
Bewerthutynntzog m6elde2bn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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06.02.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Sehr zufrieden. Das Gerät war perfekt verpackt und kam schadlos an. ”
Btdmewuer8vtun9lg meldxen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.02.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Toller Service und super schnelle Lieferung des Ersatzgerätes. Ich hatte bereits mehrfach einen Gerätetausch über Hencke und kann bestätigen, dass der… Service immer vorbildlich war. Ich kann die Firma Hencke nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Support.”
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B19bneaweyrtunayxvg me8lden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Top-Zusammenstellung des Pakets.
Sehr professionell.
Lieferzeit kann ich nicht beurteilen, da zentrale Beschaffung AOK Nordost.”
Bewewf6xry6toqwudpczng melde qyn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.01.2025
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Leider verzögerte sich die Lieferung da kein Firmenname bei meiner Anschrift angegeben wurde und ich nicht darauf hingewiesen wurde. Ich habe DHL kont…aktiert und an meine privat Adresse liefern lassen- schlussendlich hat alles funktioniert ”
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Bb6e67wertgxunlyhg meldecymvn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Das lief alles perfekt, nette Betreuung auch, als ich meldete, dass ich das alte Telefon später zurück schicke.”
Beweh9itrxoptung medwl34t6djesen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.12.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 4.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
25.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
24.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 3.0
Lieferzeit: 3.0
Gesamteindruck: 4.0
„Danke fürs kümmern, es wäre besser gewesen wenn der Adapter gleich dabei gewesen ist, aber ihr kümmern ist mehr Wert, danke!”
Bt85ewac44eyrtu6mnrvjg melden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.11.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 2.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
19.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
01.10.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Schnell unkompliziert reibungslos
Besser geht's nicht. Vielen Dank!”
Bhewergmtung mncvpe6jlde1n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
14.09.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Vielen Dank für die super schnelle Zusendung des neuen Ladekabels und die professionelle Verpackung! Viele Grüße Axel Pich”
5mdxBewertyung 9wmea5e9l0 8den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.09.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 2.0
„Leider wurde mir zum iPhone 13 nicht das richtige Aufladekabel gesandt. Könnten Sie mir dieses noch zukommen lassen?”
Bewpe2 rtu5ng meldlvtenvt2n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.08.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.08.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 3.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Umgehende Bearbeitung und umgehender Versand meiner Bestellung. Alles einwandfrei und top! ”
fcBewel1ortueng mzveldc4byen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
12.08.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
„Grundsätzlich sehr guter Service, das eingesetzte Panzerglas ist nicht optimal. Es gibt eines, welches das gesamte Display sichert, Preisunterschied w…äre für die bessere Sicherheit zu vernachlässigen ”
Weiterlesen
Text ausblenden
25acBewertueg16neczeg 4mel78den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.07.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.07.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
11.07.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.06.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
12.06.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Schnelle Reaktion, einfacher Ablauf und auch bei kleineren Fehlern auf meiner Seite immer nett und hilfsbereit.”
73Bewertuwfujng mele 6 dlezf2n
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
17.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Cool, dass das Handy in einer wiederverwendbaren Kiste geschickt wurde!”
Bve1wertu1ulng 3imeldleen
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Simkarte war schon im Telefon, kein Hinweis darau im Anschreiben, und darauf,dass aus Sicherheitsgründen PIN freigekratzt war. ”
Belh8web82rt ung m ixel6den
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
13.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.05.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
29.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
„Sauber verpackt. Handy + Hülle + Ladegerät, jedoch leider ohne Ladekabel.”
B9x2ewerpd8htddlunng 8wodmelden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
26.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
24.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 4.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alles perfekt wie immer!
Danke (habe mir einmal erlaubt, einen 'Gruß' der planmäßigen Retoure beizulegen, wie Sie es immer machen ;-) ).”
fdgBew4ertunqmg mld6eldezn
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
16.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 4.0
„Sehr schnelle und zuvorkommende Abwicklung - danke dafür.
”
rBe5swertung5vnc lxmeldren
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
15.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
09.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
*
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
05.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
03.04.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
18.03.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Der Hencke-Mitarbeiterin, der mein Anliegen bearbeitete, reagierte schnell und lieferte eine Lösung. Ich könnte nicht mehr verlangen.”
Beajnwertbo sutc1ng m5bqwelzlden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
08.03.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
07.03.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
23.02.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alles sehr gut.
Nur die Anleitung für Entfernung der Telefonsperre QR-Code) hat nicht so ganz funktioniert.”
pBewe2uy3rmthzk ung xa4melden
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
,
22.02.2024
Meinungsmeister
Verpackung: 5.0
Lieferzeit: 5.0
Gesamteindruck: 5.0
„Alles tiptop: Informationen und Kommunikation im Vorfeld, Erreichbarkeit bei besonderen Anliegen, klare Klärung der Zuständigkeiten, Rücksendung perfe…kt vorbereitet. Die Unterstützung, die man braucht vom technischen Support”
Weiterlesen
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B622ewertj5iiuntjsg meubelmden
