Ares GmbH

„Leider hat die Lieferung 4 volle Wochen länger gedauert als erwartet. Nun ist der Schrank nicht nur beschädigt sondern auch fehlerhaft produziert bei …mir angekommen (1800EUR Preis). Nach einem meiner Meinung nach nicht besonders freundlichen Telefonat mit einem Angestellten soll ich nun alles wieder verpacken obwohl die Verpackung nicht mehr benutzbar ist, da ausdrücklich darum gebeten wurde alles komplett auszupacken um jeden Schaden aufzunehmen. Zudem muss ich weitere 3-4 Wochen auf einen neuen warten (13 Wochen dann insgesamt statt 3-5). Ich bin sehr unzufrieden und würde dieses Unternehmen niemanden weiterempfehlen. Nun meldet sich seit Tagen keiner wie es weiter geht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach zunächst unguter Erfahrung mit Ares kann ich jetzt aber doch 3 Sterne vergeben weil ein Missverständnis vorlag, dies geklärt wurde und ich mein G…eld wiederbekam.
Außerdem entschuldigte man sich bei mir.
Shit happens.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hervorragende, kompetente und freundliche Beratung! Die Dauer der Lieferzeit wurde angekündigt und erfolgte zum angegeben Zeitpunkt. Der Spiegelschran…k war extrem gut und sicher verpackt. Das Beste: Der Schrank wurde genau so gebaut wie wir es uns gewünscht hatten. Die Qualität und Verarbeitung ließen keine Wünsche offen. Als Lichtfarbe hatte wir uns für Neutralweiss entschieden und sind sehr froh über die Entscheidung, da die Farbe der Fliesen sich nicht durch das Licht negativ veränderte.
Wir würden immer wieder bei Spiegel 21 bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe bereits den 2. Spiegel bei Spiegel 21 gekauft und bin von dem guten Preis/Leistungsverhätnis sehr angetan. Bein 2. Spiegel gab es Probleme , …die sofort und kostenfrei bereinigt wurden. Auf bei telefonischen und schriftlichen Fragen waren die Mitarbeiter immer überaus freundlich und hilfsbereit. Deshalb ein besonderes LOB an den netten KUNDENDIENST.
Vielen Dank
Simone Richter” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben nun schon zweimal einen Badezimmer Spiegel bei Spiegel 21 zusammengestellt und bestellt. Beide Male TOP Zufriedenheit !!! Alles wurde nach W…unsch gemacht Verarbeitung ist Erstklassig ( kein Pfusch ... Kein Mangel ) 100 % Qualität. Lieferzeiten sind sowie Preise sind auch absolut TOP.
Werde den nächsten Badezimmerspiegel ( wenn nötig ) wieder da bestellen und kann es nur Empfehlen, wenn man was Einzigartiges nach Maß haben möchte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo zusammen,

ich habe gestern mein Spiegel bekommen und er sieht wunderschön aus und dazu eine super verarbeitung.
Geliefert in einer sehr s…chnellen zeit super erreichbar nachfragen direkt beantwortet und den Spiegel individuell nach meinen wünschen angepasst.
Ich sage nur DANKE weil ich finde es ist wichtig auch mal das gute auszusprechen.

Weiterhin viel Erfolg” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben von Spiegel21 insgesamt 7 Artikel gekauft. 2 Spiegelschränke, 2 Led Spiegel, einen passenden Unterschrank, ein TV Spiegel und eine Duschabtr…ennung. Alles wurde zu unserer Zufriedenheit geliefert. Die Lieferzeiten wurden eingehalten und wir wurden mehrmals am Telefon kompetent beraten. Zuvor hatten wir mit anderen Lieferanten sehr schlechte Erfahrung. Hier wurde alles auf Maß angefertigt” Weiterlesen Text ausblenden

„Traumhafte TV Spiegel
Am Anfang waren wir skeptisch was die Qualität betrifft. Aber durch die guten Bewertungen und Referenzen der Ares GmbH haben w…ir uns schließlich entschieden hier zu bestellen.
Unsere Sonderwünsche (im Konfigurator nicht enthalten) wurden umgesetzt. Wir haben nach der Bestellung sofort einen Anruf erhalten bezüglich noch offener Fragen.
Der Spiegel wurde fristgerecht geliefert. Bei Fragen zur Montage hatten wir einen kompetenten Ansprechpartner. Alles in allem sind wir sehr zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Manufaktur Betrieb vom Feinsten! Auch unser Sonderwunsch, welcher nicht im Konfigurator enthalten ist, wurde umgesetzt. Die Lieferzeit wurde auch eing…ehalten, sodass Alles zu höchster Zufriedenheit geschah.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Qualität, sehr guter Service! Lieferzeit wurde eingehalten. Sonderwünsche bezüglich der Lieferung und Individualität wurden berücksichtigt. …Auch der Anfrage nach einem zusätzlichen Halter wurde prompt entsprochen. Ganz klare Empfehlung für jeden, der einen maßangefertigten Spiegel benötigt! Weiter so” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Qualität, sehr guter Service! Der Spiegel wurde Zeitgerecht geliefert. Sonderwünsche bezüglich der Lieferung und Individualität wurden berüc…ksichtigt. Auch der Anfrage nach einem zusätzlichen Halter wurde prompt entsprochen. Ganz klare Empfehlung für jeden, der einen maßangefertigten Spiegel benötigt! Weiter so!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte schon einmal ein Badspiegel online bestellt, der überzeugt hat. Für das Wohnzimmer wollte ich dann einen weiteren Bestellen mit wesentlich größe…ren Abmessungen, hatte aber kein Gefühl für die Optik. Daher hatte ich einen Termin vor Ort für eine Beratung vereinbart. Ich mache es kurz: Top Beratung. Erneut top Produkt. Gerne wieder. Auf Wunsch habe ich sogar eine kleine Führung durch die Produktion und die Räumlichkeiten erhalten. Oft kaufe ich zwar beleuchtete Spiegel nicht, aber wenn, dann da.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben vor einigen Wochen unsere beiden Badezimmer (Hauptbad + Gäste-WC) in zwei moderne Wellness-Oasen gezaubert. Was uns gefehlt hat, waren Spieg…el, die genau in die vorgesehenen Stellen passten (nach Maß) und dem Ganzen das gewisse Etwas einhauchten.
Meine Frau und ich sind eher Menschen, die sich vor Ort einen persönlichen Eindruck machen und gerne das vier vier bzw. sechs Augen Gespräch suchen :-)
Deswegen haben wir nach Geschäften in unserer Nähe gesucht und sind auf Spiegel21 getroffen.
Schon beim Eintreffen hatten wir das Gefühl, dass wir hier einen Treffer landen werden.
Es ist alles sehr einladend und offen gehalten, sodass man sich schnell einen Überblick verschaffen kann. Es kam auch sehr schnell eine Mitarbeiterin zu uns, die uns auf freundliche und sehr kompetente Art und Weise durch das Geschäft führte.
Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und wurden auch schnell fündig.
Beide Spiegel sind einfach der Hammer und haben unsere Vorstellungen weit übertroffen. Wer denkt denn schon daran, dass es Bluetooth-Boxen im Spiegel gibt :-) Einfach super!!! Das Design ist völlig überzeugend und das Lichtspiel der LED's einfach klasse.
Wir wurden von der ersten Minute an super beraten und auch nach vielem nachhaken unsererseits, hat man sich nicht aus der Ruhe bringen lassen (großes Lob an die Mitarbeiterin!!!).
Alles in allem sind wir mehr als zufrieden und hoffen sehr, dass Spiegel21 dieses Level halten kann!!! Wir empfehlen garantiert weiter!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach langem Suchen wurden wir endlich fündig. Meine Frau wollte unbedingt einen Spiegel mit einem integrierten Kosmetikspiegel. Im Baumarkt bei uns ne…benan haben wir einen gesehen habt, welcher Preislich einfach nur überdimensional war. Durch Google kam ich dann auf Spiegel21 und bestellte einen Spiegel. (Ca. für die Hälfte des Preises von dem Spiegel im Baumarkt =) )
Nach nun ca. zwei Wochen ist der Spiegel angekommen und hängt seit zwei Tagen in unserem Bad. Ich muss zugeben, obwohl der Spiegel nur die Hälfte kostete, ist er qualitativ genauso wie der überteuerte Spiegel im Baumarkt - vielleicht sogar besser. Daher kann ich den Laden definitiv weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,
ich bin super zufrieden mit der Qualität und vor allem mit dem Kundenservice.
Ich hatte nach der Bestellung noch 2 Änderungen (da wir Falsc…h gemessen hatten) auf die Spiegel21 problemlos eingegangen ist. Nachdem der Spiegel fristgerecht angeliefert worden ist, wollten wir noch Seitenblenden nachrüsten. Auch dieser Wunsch wurde vom Kundenservice professionell abgearbeitet.
Alles in allem sind wir mit der Qualität, dem Kundenservice und der Lieferzeit sehr zufrieden und würden Spiegel21 in jedem Fall weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte vorher leider nur schlechte Erfahrungen mit einem anderen Lieferanten gehabt, wo ich lange warten musste und mit vielen Ausreden vertröstet wurd…e und habe mich dann in Baumärkten nach Ersatz umgeschaut aber leider nichts passendes gefunden.

Als ich dann eines Tages in Amazon einige schöne beleuchtete Spiegel gesehen hatte von diesem Händler, habe ich mir dieses Mal Zeit gelassen mit der Recherche. Da dieser viele positive Käuferbewertungen erhalten hatte, dachte ich mir komm rufst Du da mal an. Am Telefon erkennt man ja auch schon ob man schnell abgefertigt wird wenn man die richtigen Fragen stellt ^^

Als mir eine freundliche Damenstimme, das Wichtigste kurz erklärte, habe ich es nochmal bei diesem Händler mit einem Kauf auf Rechnung(!) versucht. Nach 9 Tagen Stille kam dann auch der Anruf um den ich gebeten hatte um mir dann mitzuteilen das der Spiegel in der Versandabteilung war und gab mir dann auch die Sendungsnummer.

Dann war es auch soweit und der Spiegel war dann irgendwann da. Dieser war gut verpackt und entsprach nach dem Auspacken auch den Abbildungen und Lieferzeit von damals noch 14 Tagen wurde auch knapp eingehalten (kam am 13. Tag).

Bin nach den Erfahrungen, die ich hinter mir habe froh das es doch noch geklappt hat. Nach dem das Gäste-WC bestückt ist, überlegen wir uns auch unser Badezimmer damit zu bestücken. Aber schauen wir mal :)” Weiterlesen Text ausblenden