„Achtung: Nur für Kunden mit extremen Durchhaltevermögen!
Der Laden zeichnet sich durch ganz freundliche Mitarbeiter aus - ABER und vor allem durch: s…chlechte Erreichbarkeit, unorganisierte Arbeitsweise, vielschichtige Ausreden und zu guter Letzt nicht ausgeführter Reparaturen.
Wer es mag kann es gern ausprobieren. Für mich war es definitiv der letzte Besuch!! Schönen Tag noch.”
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jil_sophie.goldenbaum
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11.02.2018
golocal
„Ich war mit meinem IPhone 6+ dort wegen eines Displaywechsels. Als wir dort waren, habe ich extra gesagt, ich brauche es am besten in der ersten Janua…r Woche wieder, da ich verreist war. Das Handy habe ich vor Weihnachten (müsste der 22.12 gewesen sein) in 2 Wochen sollte man demnach einen displaywechsel auch mit Feiertagen schaffen. Wo anders dauert es schließlich 1-2 Stunden.
Letztendlich habe ich mein Telefon nach vielem hinterher telefonieren im Februar(!) wiederbekommen. Es gab ständig neue Ausreden im Voraus, die Teile waren nicht da, etc pp.
Als ich jetzt ein Jahr später das Handy erneut reparieren lassen musste, bin ich wo anders hingegangen. Dort hat die reperatur 45 Minuten gedauert. Im Handy wurden Dinge gefunden, die dort nicht reingehörten. Eine rosa Schutzfolie, welche auf der Rückseite des Displays war, ein Stück Pappe, welches ins Mikro gerollt war, weshalb dieses auch nicht ging. Lauter kleine Metallteile die nicht ins Handy gehörten. Und außerdem haben 60% der Schrauben im Handy gefehlt.
Ich kann iPassions in keiner Art und
Weise empfehlen.”
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„Habe ein Handy zur Reparatur gegeben, es wurde lediglich ein Butterbrotpapier ausgefüllt, man würde sich bei mir melden, wenn Reparatur erfolgt ist (c…a. 3 Wochen).
Nun sind 5 Wochen um. Angeblich wurde eingebrochen und die Polizei hat die gestohlene Ware noch zur Auswertung. Man würde sich bei mir melden, sehr obskur.
Ich habe keine guten Eindruck von diesem Laden (auch nicht barrierefrei!). Irgendwelche Typen kommen und gehen, scheinen was mit dem Laden zu tun zu haben, unsympatisch im Erscheinungsbild.
Hier scheint es nicht um Reparaturen zu gehen, da Service, Präsentation sich als eher nebensächlich herausstellen.
Kann ich nicht empfehlen!”
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„Desaströse Organisation und Leute, die ihr eigenes System nicht verstehen. Display vom Galaxy S7 Edge wurde innerhalb einer Woche repariert, das vom S…amsung-Tablet hat 5 Wochen gedauert und bei der Abholung von uns festgestellt, dass es nicht richtig im Rahmen montiert war. Also nach einer Stunde wieder hin. So lange dauert es dort auch, bis man seine Rechnung nebst bereits fertig repariertem Gerät zurück bekommt, weil Rechnungen im Computer nicht auffindbar sind.
Kann von dem Laden nur abraten.”
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„Totaler Beschiss scheint hier die Regel zu sein.
Neulich wurde sogar die Polizei von einem Mann gerufen, der dort über längere Zeit beschissen worde…n ist. Er war stinksauer, und die Mitarbeiterin hat geschauspielert dass sich die Balken bogen...
Ich wartete zu dem Zeitpunkt ebenfalls auf mein Handy welches ich mehrere male vergebens abzuholen versuchte; immer wieder wurde gesagt -ohne sich zu entschuldigen- es sei doch noch nicht fertig.
Absolut NICHT zu empfehlen.
Dann lieber nach HH fahren und nen Spaziergang an der Alster in der Wartezeit machen.”
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„Bei dieser Firma habe ich im Internet per Vorkasse eine Handyhülle bestellt.
Nach vielen.... ist bereits rausgegangen - ....geht morgen raus usw. is…t bis zum heutigen Tage weder eine Hülle da - noch das Geld wieder zurück.
Es kann sich jeder seine eigenen Gedanken zu so einem Geschäftsgebaren machen.”
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Anne Berger
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24.11.2016
golocal
„Top Service … Vor Jahren beim Kauf meines iPhone 5 schon super und freundlich beraten worden. Jetzt seit Wochen massive Probleme beim Laden (Kabel mus…ste immer in ein bestimmen Winkel in die Buchse und dort am besten fixiert werden).
Ich habe mir schon ein neues Ladekabel gekauft aber auch dies half nicht. Meine Befürchtung war schon der Wechsel des Lademoduls oder Akkus. Aber der Mitarbeiter reinigte die Buchse mit 2 fachmännischen Griffen und das Problem ist gelöst. Das nenn ich ehrlichen Service! Danke ...”
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Ahmed Belgin
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24.11.2016
golocal
„Faire Preise & Super Support Danke an das ganze Team. iPhone 6S Display schwarz nach besuch bei nem Anderen Reparaturbetrieb obwohl nur glas gebrochen… war, die jungs haben mir einen Chip Gelötet und ein Display verbaut, alles super, Sehr zu Empfehlen”
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Igor187
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11.09.2016
golocal
„Kann meine Vorgänger nicht bestätigen. Die Mitarbeiter waren freundlich und die Reparatur meines iPads war nach nur 2 tagen abgeschlossen, das iPad f…unktioniert tip top, der andere laden in der Stadt hat mehr kaputt gemacht als es vorher war und die konnten das alles beheben.
Vielen Dank super Team”
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„Ich kann keine Sterne vergeben. Seit einem Jahr, ist mein Handy in Reparatur, display kaputt. Ich werde immer vertröstet, wenn ich anrufe, von anderer… Seite kommt nichts. Seit 6 Wochen möchte ich mein kaputtes handy zurück, klappt auch nicht.
Schlechter Service
Gitta Jeske”
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Sandra Reschke
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05.06.2014
golocal
„Perfekt trotz zweier Missgeschicke meinerseits bei der Angabe von Daten ein absolut professioneller Umgang, sowohl mit den fehlenden Infos, als auch b…ei der Reparatur und Abwicklung. Mein Telefon war sehr schnell zurück und läuft einwandfrei. Alle Daten sind da. Ich würde handyreparatur jederzeit weiterempfehlen”
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