Fielmann AG & Co. oHG

„Sehr gute kompente Beratung. Bin seit mehreren Jahren und Brillen ;) nun dort und sehr zufrieden. Besser gehts nicht.”

„Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war gestern in der Lüneburger Fielmann-Filiale und wurde a) ausgesprochen freundlich und b) sehr fachkompetent vo…n der Mitarbeiterin Frau Schwedt betreut. Ich komme auf jeden Fall wieder!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Brille. Fielmann. Ein sehr schöner heller Laden in der Lüneburger Innenstadt. Es gibt eine große Auswahl an Brillen. Besonders im Sommer sind jetzt di…e Sonnenbrillen mit Stärke für knapp über 20 Euro sehr begehrt. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Es gibt kostenlose Sehtests und eine Beratung und Anpassung der Brille. Die Reinigung der Brille ist auch kostenfrei und wird schnell zwischendurch erledigt. Gerade am Wochenende ist der Fielmann in Lüneburg relativ voll. Also lohnt es sich auch während der Woche mal vorbei zu schauen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Leute ich war letztes wochenende in Lüneburg bei Fiehlmann ich muss ja schon sagen sie haben sehr viel auswahl. die berater sind auch serhr nett… es gibt aber ein problem es sind sehr wehnig sitz plätze für besucher da um die patienten zu behandeln . aber allerding ist fiehlmann noch der beste optiker in Lüneburg.
bis balt schaut da mal voerbei” Weiterlesen Text ausblenden

„Da Fielmann neben Brillen auch Hörgeräte im Angebot hat und ich unbedingt zu einem anderen Akustiker wollte, kam mir Fielmann wie gerufen.

Von mein…em Vater wusste ich bereits, dass man ohne Termin beim Akustiker ganz viel Zeit mitbringen muss.
Also rief ich bei Fielmann an und die nette Dame am Telefon gab mir einen Termin.

Mit meinem Hörgerät war soweit alles in Ordnung, aber ich brauchte neue Verbindungsschläuche, eine Grundreinigung und das alljährliche durchchecken.
Ich macht mich auf zu meinem Termin und wurde auch nach ca 10 Minuten Wartezeit in die hinteren Räume von Fielmann gebeten.
Hier drehte sich alles um Hörgeräte während im vorderen Bereich das Thema Brille im Vordergrund stand.

Der nette Herr nahm sich meinem Hörgerät an und verschwand aus meinen Augen um kurze Zeit später wieder aufzutauchen. Er sagte mir, dass das Gerät gereinigt wird, neue Schläuche dran kämen und eine kleine Reparatur gemacht werden müsste. Ob ich gern einen Kaffee trinken möchte und ob vielleicht meine Brille gleich mal Ultraschall gereinigt werden und wieder richtig hingebogen werden solle.
Ja klar, strahlte ich freudig, gab meine Brille ab und schlürfte meinen Kaffee.

Blind und taub saß ich nun da, aber gestört hat es mich nicht. Ziemlich schnell bekam ich meine hoch glanz polierte Brille zurück und kurze Zeit später auch mein Hörgerät.
Alles saß perfekt und mit Null Euro Bezahlung verließ ich Fielmann wieder.

Welch ein Service. Ich bin total begeistert. So nettes Personal dort, ein tolles modernes Geschäft, mit Termin kaum Wartezeit und Kaffee gratis.
Von mir volle 5 Sterne und meine nächste Brille hole ich mir dann auch von Fielmann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fielmann ist sehr Kompetent und Kulant.
Die Mitarbeiter sind freundlich und erfahren.
Habe mich dort beraten lassen und bin vollends zufrieden.
Fal…ls die Brille mal verbogen sein sollte wird sie dort kostenlos gerichtet. Man erhält zudem gratis Brillenetuis und Säuberungen.
Sehr zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fielmann ist ein Optiker wie er sein soll. Ich fühle mich hier gut beraten und bin für mein Empfinden wirklich günstig versorgt mit einer regelmäßig n…euen Brille via einer Brillenversicherung. Die Auswahl der Gestelle ist ok und auch die Liefer- und Bearbeitungszeiten von Gläsern und Gestellen sind ok. Toll auch, dass man bei Ankunft der Gläser gleich per SMS informiert wird. Die Wartezeiten vor Ort können allerdings tatsächlich auch mal länger sein, wobei man das Gefühl hat, dass man nicht vergessen wird und die Mitarbeiter ihr bestes tun, um schnell für einen da zu sein- allerdings nicht zu Lasten ihrer aktuellen Kunden. Was auch gut so ist, denn man selber möchte ja auch nicht mal eben schnell abgefertigt werden. Jeder erhält also eine gute Portion Aufmerksamkeit. Wenn man also die Möglichkeit hat, außerhalb zu den Stoßzeiten, wären dann auch alle Unannehmlichkeiten beseitigt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Brillen- und Kontaktlinsenträger gehe ich in Lüneburg zu Fielmann. Zentral in der Innenstadt nahe dem Rathausplatz gelegen ist dieser Optiker auch… dank seiner Preise auch sehr gut besucht. Daher kann es durchaus vorkommen, dass man 20-30 Minuten warten muss, bevor sich eine Servicekraft um einen kümmern kann. Das freundliche Personal an der Rezeption versucht dabei freundlich so gut wie es geht auf den Andrang zu reagieren. Die Beratung selbst ist wirklich wunderbar - meine Optikerin nahm sich genügend Zeit, den Sehtest durchzuführen und um mir das Produkt und seine Verwendung zu erklären. Preislich angesichts der guten Beratung durchaus berechtigt.
Meine Empfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nette Mitarbeiter,
welche auch sehr kompetent sind,
rund um das Thema Brillen & Co”