„Alle Mitarbeiter, einer ist kurz zum Anfassen mit dazu gekommen, waren freundlich, umsichtig und haben mich in meiner eigenen Arbeit nicht behindert. …Meine Frau hat noch Getränke & Kuchen angeboten, da die Jungs trotz der Kälte echt schwitzen mussten bei ihrem Arbeitstempo. Keine 4 h später war das Haus wieder warm und selbst der Boden im Technikraum war aufgewischt worden. Das nenn’ ich Service”
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„Ich bin zutiefst entsetzt und fühle mich betrogen durch die Geschäftsführung von Zachert & Co GmbH. Der Service ist schlichtweg enttäuschend. Im Jahr …2013 wurde meine Heizung installiert, doch als ich Ersatzteile benötigte, wurde mir gesagt, dass keine lieferbar seien. Das Resultat war eine neue Heizung für 8000EUR, die jedoch schlampig installiert wurde, was zu einem Wasserschaden führte.
Die Firma Zachert versuchte, die Schuld auf eine angebliche andere Ursache zu schieben. Natürlich habe ich die Rechnung für die Nachbesserung abgelehnt. Als Antwort darauf erhielt ich per Post die Kündigung der Wartungsverträge.
Ich rate jedem, der mit Zachert & Co GmbH Geschäfte machen möchte, zur Vorsicht. Es ist wichtig, ihre Arbeit fünffach zu kontrollieren, da die Absicht zu betrügen augenscheinlich vorhanden ist.
Der Wasserschaden entstand durch undichte Rohrabdichtungen und trotz klarer Beweise, dass das Wasser von unten nach oben kroch, behauptete Zachert, der Schaden käme aus der Dusche im ersten Stock. Es ist offensichtlich, dass Zachert & Co GmbH es vorzieht, die Wahrheit zu verdrehen, anstatt ihre Fehler zuzugeben.”
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„Wir können von diesem Dienstleister nur abraten! Bei unserem Hausbau haben sie gut verdient und alle Rechnungen von uns sofort bezahlt bekommen. Als d…ann aber bei Minusgraden unsere Heizungspumppe ausfiel und es um die Reklamationsfrage ging, mussten wir immer wieder anrufen und wurden angelogen; der Chef ließ sich immer verleugnen, es kam niemand! So ging es mehrere Tage, wir wurden im Kalten wortwörtlich sitzengelassen und mussten uns zuletzt einen anderen Heizungstechniker suchen! Finger weg!!!”
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„Die Firma hat einen zwei Monate vorher vereinbarten, mit Hausbewohnern koordinierten Termin noch am selben Morgen des Termins abgesagt und war noch ni…cht einmal bereit, einen Ersatztermin zu vereinbaren.”
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