„Kurzbewertung: schmackhafte, aber kleine Pizza, freundliche Bedienung – und trotzdem lief der Abend nicht rund! 3 Sterne mit viel Potenzial nach oben……
……….
Es ist Freitagabend, beste Essenszeit kurz nach 19.30 Uhr, als wir das La Casa, ein italienisches Restaurant in einer alten Villa, betreten.
An nur einem der 8 Tische sitzen Gäste und da sich keine Bedienung blicken lässt, setzen wir uns an einen Tisch für zwei Personen und warten. Und warten. Zeit für einen Blick ins Detail: schummerige Beleuchtung, terracottafarbene Wände, passende Tischläufer, kleine Teelichte mit flackerndem Licht auf den Tischen, Gemälde (Landschaften, Stillleben, Blumen) dicht an dicht an den Wänden, die mit Preisschildern versehen sind und zum Verkauf angeboten werden.
Dann endlich erscheint eine sehr nette Bedienung, bringt die Speisekarten, die viel zu bieten haben: Antipasti, Fisch und Fleisch, Pizza und Pasta, Salate, Desserts… So wirklich gut zu erkennen ist der Text allerdings nicht, da erstens die Beleuchtung schwach ist und zweitens die einzelnen Seiten in labberigen Klarsichthüllen stecken, die leider alles andere als klar sind.
Schnell ist eine Entscheidung gefällt. Ich wähle meine Leib- und Magenspeise, vegetarische Pizza (9,50 EUR) – hier Pizza Verdura genannt – und in kleines Pils (0,3 l zu 2,70 EUR).
Und dann warten wir wieder. Und warten. Mittlerweile sind 40 Minuten seit der Pizza-Bestellung vergangen, mein Magen hängt in den Kniekehlen, ich werde ungeduldig, die Uhr zeigt 20.30 Uhr und wir haben Hunger! Die Gäste, die nach uns erschienen sind, sind mittlerweile fast fertig mit dem Essen, während wir weiterhin warten. Gerade, als Herr LUT sich zum Nachfragen aufraffen will, erscheint die Bedienung, entschuldigt sich mit vielen netten Worten, man habe den Bestellbon übersehen…
Nach weiteren 10 Minuten erhalten wir dann endlich unser Essen. Die Pizza ist zwar ein bisschen klein geraten, dafür aber mit frischem Gemüse belegt (Broccoli, Paprika, Zwiebeln, Champignons, Tomate). Der Boden ist kross, da ist nichts zu meckern.
Zum Abschluss bestellen wir noch Espresso, sehr stark, sehr gut zu je 2,50 EUR.
Ein Verbummeln der Bestellung sollte sicher nicht vorkommen, kann aber mal passieren. Wenn aber so etwas passiert, wäre es meiner Meinung nach angebracht, als kleine Wiedergutmachung einen Espresso oder Grappa anzubieten, einfach als Zeichen der Entschuldigung, des guten Willens und der Großzügigkeit, zumal es sich doch um eine recht zeitintensive Verzögerung handelte.
Die Pizzas, wenn auch klein geraten, schmeckten gut, die Bedienung war freundlich, aber dass beim Betreten des fest leeren Restaurants gut 5 Minuten vergingen bis eine Bedienung auf der Bildfläche erschien, empfanden wir ebenso störend wie die lange Warterei aufs Essen und die anschließend knickerige Entschuldigung.
3 Sterne, mit Ach und Krach, mehr sind bei diesem Besuch nicht zusammengekommen.”
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