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schnurzinchen
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07.11.2016
golocal
„Unerwartet
Unsere Shopkick-Runde führte uns kürzlich auch zu Poco, einem Geschäft, das ich ansonsten eher nicht aufsuchen würde, weil ich dort Ra…msch in allen Größen und Preislagen erwarte. Eigentlich wollten wir auch nur den Walk-In absolvieren, aber dann plagte meinen Mann Durst, und wir betraten mutig die Verkaufsräume.
Die Möbel ließen wir links liegen und wanderten nur durch das untere Geschoss, dafür aber gründlich. Ein buntes Sammelsurium aus diversen Kleinteilen erschlug unsere Sinne fast… aber da wir weder in Eile noch massiv abgestoßen waren, nahmen wir uns ein Herz und stürzten uns wacker ins Geschehen.
Vorbei an vielen bunten Naschies, glitzernden Dekoartikeln, Kleinstmöbeln, Wohnaccessoires, Küchenzubehör, Badausstattung, Heimwerkerbedarf usw. führte uns der Rundgang, und schnell verloren wir uns nach Neigung: mein Liebster stöberte im Bereich "Selbst ist der Mann", während ich in der Abteilung für Badzubehör hängen blieb.
Als eine Frage auftauchte, wandte ich mich an einen der Mitarbeiter. Dieser begleitete mich zum Corpus Delicti und stand freundlich und engagiert Rede und Antwort. Mit so einem Kundenservice hatte ich hier gar nicht gerechnet, sehr angenehm ! Allerdings war das gewählte Objekt unerwartet kostspielig, daher nahm ich vom Kauf Abstand. Irgendwie hatte ich Poco als günstig eingestuft - so kann man sich irren…
Mein Mann war immer noch zwischen Schrauben, Klebeband und Werkzeugen verschollen, und ich schlenderte durch die Gänge, eher ziellos, aber neugierig schauend. Ein insgeheim erwartetes Chaos suchte ich vergeblich, alles wirkte aufgeräumt und sauber, war mir aber tendenziell zu viel, zu voll, zu bunt...
Andere Kunden traf ich wenige, vielleicht Uhrzeit und Wochentag geschuldet; dafür waren umso mehr Servicekräfte anwesend. Eine der Damen bat ich, mir den Weg zu den Waschräumen zu zeigen, was diese sehr zugewandt tat.
Dann die große Überraschung: eine extrem saubere, direkt lieblich duftende Anlage präsentierte sich mir - ich war absolut entzückt ! Selten, dass ein Geschäft derartig herausragende Kundentoiletten bereit hält. Das Gegenteil ist da viel häufiger anzutreffen…
Als ich erfrischt in die Verkaufsräume zurück kehrte, war mein Mann mit seinen Recherchen fertig und zu dem Ergebnis gekommen, dass das Preis-Leistungsverhältnis sich hier eher ungünstig verhält; er nahm von jeglicher Kaufabsicht gründlich Abstand. Also doch nur ein Getränk. Wir wanderten gen Kasse, wo ein netter Herr die Ware gegen Bargeld tauschte, und waren uns einig: Poco ist für uns ohne Reiz.
Fazit: Sehr viel aufgeräumter, aber auch sehr viel teurer als erwartet - Schnäppchen: Fehlanzeige !”
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